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家政服务公司创业方案

三.家政服务公司创业方案:服务内容

家政服务项目也会有很多种,不同的服务对象的侧重点也会有不同,主要内容应该要有家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。

四.家政服务公司创业方案:企业选址

我们要知道一个企业的选址对于一家服务型公司而言特别重要,所以公司的选址应该选择在

繁华地带;交通便利、四通八达;周围环境好,知名度高;社区商业密集顾客群体多;便于上门服务,随叫随到;更进一步了解顾客的需要,吸取更多的宝贵意见;租金合适的地方。

五.家政服务公司创业方案:面临困难

1、员工来源问题:由于人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得进行上岗培训,淘汰一部分人员,从事家政服务行业的人,受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有得到应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。

2、员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。

3、员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等。

4、客户资料管理:很多家政公司都没有使用软件的习惯,信息化程度相当低,还采用传统的卡片、电子文档管理。要对定时服务客户,客户服务记录,合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情,并且错误率很高。

5、员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。即使是专业的财务人员也很难计算清楚。所以极易引发员工纠纷。

6、权益保障机制:由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷争议难以处理。另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后顾之忧。

7、用人家庭需求:用人家庭对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意,许多家庭实际有条件聘用家政服务人员,只是目前家政服务市场选择余地小,难以找到合适人选,又没有客观衡量标准和担保机制,故不得已放弃使用家政服务员。

六.家政服务公司创业方案:市场运营

想要发展壮大离不开市场的运营,怎么向大家推广自己的公司,得到客户的认同,第一点官网认为需要制定如产品策略(自己的服务内容,特色);价格策略(价格优势);活动策略(策划促销活动,可以做广告,做好社区运营)。

七.家政服务公司创业方案:公司战略(目标、计划详细描写)

1.总体战略在几年内成为家政服务行业的市场领导者。

2.公司宗旨详细说出自己公司的宗旨是什么?例如:向社会提供最全面,最优质的服务,提高人们的生活水平。

3.发展战略为保证企业战略的有效实施,需要制定详细计划,初期,中期,后期各种阶段的发展目标。