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这是罗永浩的第四个演讲,也是这个系列的最后一个演讲。作为一个新东方英语教师,作为牛博网的创始人,作为锤子科技CEO,罗永浩的故事看起来非常的有趣丰富。在这里我就讲讲关于这第四次演讲的观后感。

首先讲到的是罗永浩自己辛辛苦苦创办的锤子科技公司在发展过程中碰到的种种问题,无论是公司产品的问题还是自己作为一个公司负责人,作为一个企业家的问题。在锤子T1开卖之前,便有许多的订单已经订下。但是,由于太过追求完美,导致发货速度较慢,以至于有了“老罗,T2我们肯定支持你”这种经典的段子,同样的在正式开售以后,由于现货存量比较少,所以逃单率也逐渐上升。这对于一家手机科技的公司来说是非常大的打击和教训。

然后就是罗永浩自己的媒体公关方面的问题。他自己是个很坦诚的人,所以他自己也坦言,从不让自己公司的公关去接媒体的电话,都是留自己的电话。在他为了手机生产的事情而焦头烂额,住进公司的宾馆的时候,他的心情比较烦躁,而自己本来又是一个很直率的人,所以在这个时候打电话问他各种关于手机的负面传言和谣言的记者们往往会被他一句骂回去比如“你是不是智力有问题”这样的话。后来回想起来发现自己原来运气这么好,这样子得罪了媒体竟然还能让锤子活到现在。一旦对待媒体有一点点的不周到,接下来的就是铺天盖地的负面传言,就连当年几乎像是无条件支持罗永浩的“南方都市报”最后都开始传锤子的负面谣言。然而很讽刺的是,这些媒体一家都没有真的去过锤子的生产基地去看过,而当罗永浩能拿出证据证明这些谣言传言都是假的时候,曾经问过这些媒体是否会澄清,是否会道歉。得到的答案不出所料,大多数的媒体都是既不愿意澄清也不愿意道歉的。怎么办呢,只能通过真正在使用锤子手机的客户来澄清产品的质量。从这以后老罗就正式招了一批专业的公司公关,不再让自己这张嘴出事。这里的确是体现了他自己为人直率开放的一面。说到企业家,他对自己的那种企业家的责任感感到很自豪,从毫无感觉到这种责任感就是一瞬间的事情,这说到底还是一种人性的关怀。

说到销售,锤子手机在经历了那段逃单率上升,媒体新闻负面报道非常多的时间之后,逐渐恢复了元气,然而发现现货还是有所欠缺,所以决定在T2发售之前,至少在仓库里囤积大约10万台T2才正式开始售卖,以防供不应求。而反过来我们看看锤子手机自身的质量和品位。老罗在发布会现场给在座的人放了一段采访,是在美国拍摄的,采访的人大多数都是外国人,而且几乎都是第一次见到锤子手机。然后记者就给他们进行试用,让他们对这款手机进行评价、猜测是哪个国家制造的并且给个价格的定位。大多数受采访的外国人都对这款手机的评价不错,像是很容易上手、屏幕表现十分细腻,手感很好,操作系统有乐趣等等,猜测的国家则最多的是日本,然后是美国,猜测是中国捉着越南的很少,价格定位的话在不知道是中国制造的手机之前,很多人给得价格在美元左右,而知道了是中国国产的手机之后大多数在美元左右。

在这里我就想讲一下,这段采访其实并不能说明锤子手机在国产手机中处于领先地位,因为如果是小米或者化为或者中兴的手机公司也拿着自己的最好的产品去外国然后对第一次接触这个产品的外国人采访试用,肯定也会得到很多的好评,甚至有可能得到的评价比锤子得到的的评价更高更好。只不过因为采访的时候没有同类的国产产品能够作为对比的对象,所以单就这款锤子手机自身的水平还是很不错的。但是如果用来说明锤子手机比其他的国产手机还要优秀,我不这么认为。在另一项官方调查中,锤子手机的使用者上一步手机是苹果的占比很大占了39%,其次是三星。但是型号却并没有写出来,当然我也能理解作为一个企业家,为自己家的产品做出在不失真实的情况下最有利的宣传是最重要的,只不过这种不写型号的上一部手机使用情况的数据实在没有很多的说服力。如果上一步是苹果的呢?如果上一部手机是三星的呢?这种手机都是几年前火热的机子,但是放到14年的中旬早已经疲软需要被淘汰了。非要说什么锤子的T1比比要优秀呢也真是说出来一点面子都没有。在这方面虽然大家都清楚这种数据拉出来虽然不见得是造假的但是不够详细的数据往往会给人们一种锤子手机的产品使用者都是用过苹果和三星等高端机子的人选择使用的,一定也是不会低端的表象,至于是不是真的内在,我没使用过也不能乱说。

最后一个重点在于所谓的企业理念,即“天生骄傲”。具体表现在所有预装的那些给了广告费的公司的app全都可以删除、跑分的时候让cpu降频降到最低使得跑分分数在同配置的产品中排名很靠后但是用户体验却排名很前面等等。我觉得说到底就是我不屑于和其他的厂家做的一样,不屑于和传统做的一样,我就是要走出我自己的风格,这种种的不屑于其实不就是要做的与众不同嘛。这种我觉得其实没什么天生骄傲的,只不过这种与众不同的做法还是值得借鉴的。

在演讲部分,也就是除去为白色T1宣传的部分中的最后,他说到了理想主义。他说如果这个锤子成功了,这就是理想主义的成功,得到了很多不是常规逻辑的商业支持。如果失败了,是商业能力的不成熟导致的,和理想主义没有关系。在商业能力差距不大的时候,理想主义将所向披靡。这里我想说的是,我认为一家企业不管再怎么理想主义,再怎么推销情怀和价值观,最终能让公司成功的,必然还是商业能力,最终能让公司失败的,也必然还是商业能力。在这个资本决定一切的市场中,一种价值观和一种情怀能有多大的比重?他说是理想主义的成功,我觉得说到底还是因为在自己的商业推销和运作中用足了理想主义这个精神,或者可以称之为噱头。失败,也是因为在商业操作中,理想主义并不能对这种运作有多大的帮助,而盲目的坚持。第三点我倒是觉得蛮有道理的,毕竟在商业能力没有很多差距的情况下,这种与众不同的东西容易吸引人们的眼球和钱包。

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