绝味鸭脖营销优化中发现的一个问题：
绝味鸭脖卖38元/斤，但是顾客太贵了，买的时候都要10元。
后来他来中国帮他们把灯箱广告改成19元/半斤，然后更多的人开始买半斤。这种小店式的改善行为，提升了绝味鸭脖的整体销售业绩。
你做对了什么？为什么人们把一斤的价格改成半斤的时候买的多？难道人们在写38元/斤的时候不知道38元/斤=19元/半斤吗？
要解释这个问题，我们需要了解消费者是如何做出购买决策的。
消费者在不同情况下购买不同产品的决策类型存在很大差异。比如消费者买一条面包和一部手机的决策过程是完全不同的。
亨利阿萨尔(Assael)根据消费者购买时的决策参与程度和不同品牌的差异程度，将购买行为划分为四种类型：
第一种：复杂的购买行为
这类购买行为通常消费者决策参与程度更高，主要因为产品价值较高、了解过程较为复杂并且不同品牌之间也存在着较大差异。
第二种：降低失调的购买行为
这种购买行为的特点如下：购买者参与决策程度较高，所购买的商品价格比较昂贵，但又很少购买，风险高，不同品牌之间差异不大。
第三种：习惯性的购买行为
这类品牌的消费者通常决策参与度低并且品牌差异性不大，我们生活中的柴米油盐、日化用品等都属于这一类。
第四种：寻求多样的购买行为
这类行为消费者通常决策参与度很低，但品牌差异化很明显。
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