作为中国电信的互联网金融板块,甜橙金融正在迅速填补其从事消费金融牌照的不足。
日前,根据田玉娥提供的信息,重庆众安小额贷款有限公司(以下简称“众安小贷”)新增股东为中国电信全资子公司天一电子商务有限公司(以下简称“天一商务”),认缴出资额2.1亿元,持股比例41.18%。众安互联网小额贷款成立于2017年11月。它最初是由众安保险的全资子公司众安科技和黑石香港成立的。当时中安科技持股70%,香港黑石持股30%。
2011年,中国电信获得第三方支付牌照,正式开启甜橙金融的业务布局。当时,基于翼支付,甜橙金融逐渐向金融保险、企业征信、消费分期、融资租赁等业务延伸。
前翼支付完成第一轮融资时,预计2018年至2019年上半年进行第二轮融资;2019年下半年至2020年启动独立IPO计划。不过,目前还没有Wing Payment第二轮融资的消息。至于第二轮融资是否完成,IPO计划何时进行,截至发稿时,甜橙财经尚未给出回复。支付行业资深人士告诉《中国经营报》记者,Wing Payment在三大电信运营商中处于领先地位,但与银联相比仍有一定差距,银联属于第二梯队。
支付业务受制于场景
甜橙金融以支付业务起家。
Wing Payment成立于2011年,获得央行颁发的第三方支付牌照。是中国最大的民生支付服务提供商,也是中国电信最大的通信费充值服务商。成立之初,Wing Payment获得了手机支付、固定电话支付、银行卡收单三项支付业务牌照。2014年4月,Wing Payment获得央行许可,成功拓展了互联网支付和预付卡发行受理两项支付服务(仅限线上实名支付账户充值),并于2016年12月22日顺利完成续费。
第三方研究院易观发布的第三方移动支付、综合支付、互联网支付三季报监测报告显示,支付宝、微信有绝对优势,银联业务在综合支付市场、互联网支付市场有一定优势,富宝支付、快钱、yeepay等机构在互联网支付市场有一定优势。在易观的三份报告中,没有侧翼付款。
2015年以来,关于翼支付的投诉频频出现。
不少用户使用“翼付”套牢银行卡,导致银行卡资金被盗,金额从100元到5000元不等,其中有用户表示,投诉几个月后仍未获得理赔。有用户称从未通过Wing支付,但其建行借记卡被盗近3万元,被盗资金通过Wing支付平台转出。很多用户表示,在持卡人不知情的情况下,银行卡内的资金通过Wing Payment被盗,没有Wing Payment的银行卡也被盗。
时至今日,这样的抱怨依然频频出现。一位用户告诉记者,最近,他的农行卡被自动扣了20元,但他并没有进行任何消费。他打电话给银行卡中心才知道扣款是由Wing Payment发起的。困扰用户的是
,其农行卡并未与翼支付连接,翼支付是如何获得信息的?此外,有关翼支付开具结清证明时间长也是用户投诉的焦点。多位用户对记者表示,由于贷款买房需要在翼支付开具结清证明,但翼支付往往需要几周才能解决问题,远远超过其规定的1~7个工作日。翼支付方面给出的解释是,由于结清证明需要银行开具,所以时间较长。而用户给出的反馈是,不少平台开具结清证明的时间只需1天。
此外,翼支付曾因违反《支付机构预付卡业务管理办法》相关规定,被罚款人民币1万元,还曾因违反反洗钱条例被央行点名批评。被点名的原因是内部制度不健全,无档案管理办法;内部制度不健全,无内部审计及稽核制度,2016年未做内部审计;未按照相关要求以正式文件的形式设立反洗钱领导小组等9大问题。
支付百科评论员寇向涛认为,以支付宝和微信支付为寡头的市场格局已经形成且在不断加固,B端商户已被占领,格局一时难以打破。而翼支付的应用场景相对单一,其重要业务范围是话费充值和宽带缴费,因此,用户沉淀不足;此外,很多应用场景目前都不支持翼支付也限制了其业务的扩张。
记者咨询多位电信内部员工后得知,多数员工不使用或很少使用翼支付,原因是可使用的场景较少。而一位用户告诉记者,其电信的电话号码有充值返现的活动,返现只能通过翼支付,这是他仅有的使用翼支付的场景。
“羊毛党”VS交易量
不过,中国支付网创始人刘刚则认为,在除支付宝和微信以外的支付机构里,翼支付虽然不能与银联相比较,但第二梯队里应处于相对较前的位置。这主要得益于羊毛党的助力。
中国判决文书网上的一则判决似乎能为“羊毛党”一说提供佐证,被告人汤能从2017年三四月份接触在网上贩卖个人信息、“薅羊毛”的事情,之后开始从网上购买个人信息,在翼支付上注册兑换礼品券倒卖获利约1万元左右。最终,山东省莱阳市人民法院判处汤能犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金人民币十万元。
记者在翼支付上APP发现,新人注册成功后确实有不少权益,如在甜橙借钱测试额度可得70元、0元购保险、翻牌抽大奖、清风品牌特惠满99元减58元。而在天天分奖金一览里,活动说明中写道,“每日只需支付1元押金(次日退还)报名天天分奖活动,每天都可以邀请好友报名活动进行奖金翻倍”。 APP显示,第6726期可瓜分金额已经达到6.7万元,而截至7月25日下午记者发稿时,已有5.1万人报名该活动。
在各大贴吧里也有翼支付“羊毛党”的身影。有用户在贴吧直言,对于一个“羊毛党”来说,没有一张或者几张电信卡是失职的。因为电信卡翼支付一个账户每月信用卡返现24元,还有5~10元超市券、便利店券以及水费、公交卡各种线上线下返现等。
在刘刚看来,翼支付不停地推出各种促销活动来换取交易量的方式是行之有效的。
据翼支付此前引入战略投资者时披露的财务数据,公司2015年净利润-5941.65万元,2016年净利润-16569.62万元,2017年净利润552万元,而2018年1月末净利润达到4195.29万元。
2018年翼支付全年实现交易额1.59万亿元,其中个账交易额2750亿元,同比增长56%;月均活跃用户4200万,同比增长22%;活跃商户305万,同比增长190%。2017年度翼支付累计交易额近1.6万亿元,同比增长53%,外部交易额占比达61%。其注册用户超过3亿,月活跃用户超3000万户。
刘刚认为,翼支付不停推出各种羊毛活动来换取交易量,可以理解为,烧钱换取交易量。这种做法与很多互联网公司类似,前期通过烧钱的方式让利给用户,从而培养用户使用习惯。不过,仍难打破现有格局。
或许是看到业务的局限性,甜橙金融开始发力消费金融业务。一位业内人士分析称,此次获取小贷牌照可以让其旗下助贷业务更合规。该业内人士表示,此前甜橙金融目前是拿到消费金融牌照,不过现在此计划已经搁置。
值得一提的是,同属三大电信运营商的中国联通布局的招联消费金融2018年总资产747.48亿元,营收为69.56亿元,同比增长67.09%;净利润12.53亿元 ,同比增长5.4%。