这个世界上的产品和服务会和用户的痛点一样多。只要有需求，就会有市场，就会有销售，不管你的需求有多精彩，比如很多人不知道的毒宠市场，大家都知道的shemale市场。
马云说：当世界上到处都是抱怨的人时，世界上就充满了机会。你可以解决人们抱怨的问题，这是一个很好的机会。哪里有抱怨，哪里就有机会。
创业就是找到痛点，然后提供解决方案，不是产品就是服务。所以在创业之前，要先识别用户的痛点，设计产品和服务，然后吸粉引流，最后做交易。
那么我们如何找到用户真正的痛点呢？我总结了以下三点，供大家参考。
第一：帮助客户省钱。
毕竟世界上有钱人是少数，大部分还是要居家生活或者努力工作维持生计，所以为用户省钱可以吸引很多忠实用户。每次在商场看不到什么促销活动，都是人挤人，便宜的商品很快就卖完了。天猫推出的双十一购物节，购买力惊人。2018年交易金额达到2135亿！
连续多年位居世界500强的沃尔玛，有着为顾客省钱的成功秘诀。它的创始人沃尔顿曾经说过：“我们重视每一分钱的价值，因为我们的服务目标之一就是为每一个去店里购物的顾客省钱。我们每节省一美元，就赢得了客户的信任。”。当然，沃尔玛也是如此。凭借强大的供应链和先进的管理系统，它可以最大限度地降低运营成本，提高工资效率。其低廉的价格和保质的商品赢得了许多客户的青睐。即使在美国零售业萧条的2008年金融危机中，沃尔玛依然实现了销售增长。
先说360软件。过去杀毒软件是收费的。比如离我们很远的瑞星、金山、卡巴斯基，那几年也不便宜。据调查，80%的用户不愿意为杀毒软件付费。结果，周来了，他让360杀毒软件永远免费，用户数量一下子激增。传统杀毒软件的优势没了，一天就破。这个时代，用户就是钱，和用户一起赚钱很容易。之后，360依靠广告和增值服务赚了很多钱，也在互联网公司中占据了重要地位。
其实现在很多互联网巨头都想通过免费的手段吸引大量用户，然后变现自己的现金，一步步发展成现在的巨无霸。
第二：帮助客户节省时间。
如今，随着生活节奏的加快，人们变得越来越焦虑，他们最不想做的事情就是等待。尤其是开车的时候，等几秒钟，你就要娶你妈妈了。许多人可以被描述为与时间赛跑，即使它是
冒着生命危险。所以如果你的项目能够帮助别人节省时间，那应该是个好的机会。美国有一个医疗机构叫“一分钟诊所”，创始人是因为自己儿子喉咙痛去医院看医生结果花了两个多小时，所以他就想能不能提供一种医疗服务，可以快速解决各种常见普通疾病，而不需要提前预约或者排队等候，所以“一分钟诊所”就诞生了。创业6年后，被上市公司以1.6亿美元高价收购。9年后，在美国49个城市开了569家诊所，大大节省了很多用户的医疗时间和费用。其实在中国，看病时间长的问题已经见惯不怪了，现在也出现了类似的服务，那就是“平安好医生，一分钟诊所”。
现在很多人创业都喜欢做餐饮，特别是早餐，因为投资少，操作简单，中午前就可以收摊睡大觉，所以很多人都在做。但是我们发现肯定是几家欢喜几家愁，有些老板没有意识到，早餐就是图一个“快”字。因为大多数人都没有时间坐下来好好享受早餐，多数人都是选择打包带走，要求出餐快。所以那种卖包子馒头面包的生意特别好，那种要等几分钟左右的面食顾客就少多了。
很多时候，金钱就是时间，时间比金钱还值钱，所以为客户省时间就能够赚到客户的钱。
第三点：帮助客户节省体力。
人都是很懒的，而且会越来越晚。所以人类才发明了各种交通工具，才有了现在的各种外卖配送服务。
现在的美团外卖，饿了吗，百度外卖服务就是因为人越来越懒，本来只需要走上几分钟就可以到餐馆吃饭，但是很多人不愿意走，特别是天气不好的时候。有的时候楼下就是超市或者便利店，但是很多年轻人就是不愿意下楼，打个电话就有老板送货上楼。类似的水果配送，蔬菜配送，搬家公司，本质上也都是为客户节省体力。
有一家很火的洗衣店，开通了公众号，客户只需要在网上预约，店家就会安排同城快递短时间内上门取衣服，衣服洗好了又会安排快递送给客户，大大的简化了传统的繁琐的洗衣过程。不仅如此，还扩大了业务范围，不再仅仅限于方圆3公里范围之内。
千万不要小瞧懒人的力量，正是因为这些懒人群体，才形成了巨大的消费市场，这些人也正是各大公司争取的用户对象。
当然我们一定要注意一些伪痛点。所谓伪痛点，就是创业者自己想出来的不切实际的痛点，属于自嗨。多注意以下几点，可以避免伪痛点问题。
1. 认为用户很急，但用户并不急。比如买书，用户等1小时、1天甚至1个星期都可以接受，书什么时候看没那么重要，关键是买的时候是否有折扣。
2. 以为用户很在乎，其实用户根本不在乎。质量是基本要求，创业者必须做好。有些人喜欢在环境上大做文章，把店面搞得逼格很高，投资不少，但是客户并不见的会买单。
3. 不要做消费频次太低的产品。例如找律师APP，有些人一辈子都用不上律师，这种服务做不大，用户的黏性很差，不利于快速持续发展。
因此，很多创业者在思维上会有盲区，那些让你本人兴奋不已的用户痛点，可能并不是真正的用户痛点。你觉得自己找得了一个空白市场，但别人真的没有发现吗？很有可能他们也发现了，也去做了，之所以你在市场上没有发现他们，是因为他们尝试以后放弃了，没激起半点涟漪，所以你没发现。
创业者应该明白：用户才是你最好的老师，你创业的目的就是为了服务你的用户，为你的用户解决问题，只有明白这点，你才能发现真正痛点和创业机会，进而赚到属于你的财富。
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