近日，不少用户提交了申请，要求ofo退押金,和百度指数的ofo退押金从原来的2800点突破5000大关。用户选择退出ofo与近期ofo频频传出负面消息有很大关系。先是上海凤凰自行车宣布ofo共享单车欠款6815.11万元，随后有消息称滴滴资金链短缺或被滴滴收购。
虽然ofo习惯性地否认了这些传言，但在经历了小榄单车和小明单车破产导致押金无法退还的惨痛教训后，我们的用户对于单车共享的负面信号显然比以前更加警惕，生怕一不小心重蹈覆辙。
除了担心，最安全的方法就是及时走出未知。要退的押金要尽快退，要退的余额要马上退。为了让需要在ofo退押金、退余额的用户快速完成操作，it百科特此发送《ofo退押金、退余额完整攻略》一份，防止大家在申请退款过程中被利用(不开玩笑，ofo的套路真的很多)。
1ofo退押金方法
方法一：从APP上申请ofo退押金
1.打开ofo单车共享，在底部导航栏选择【钱包】；
2.点击右上角的角标，进入钱包管理，点击存款权限；
3.找到并点击【我的权益】下方的【退还保证金】，在弹出的框中点击【退还保证金】4次；
第三步要小心！弹框提示会诱导用户误操作！
4.在【请选择押金退还原因】上勾选原因，点击底部【押金退还】完成。
有部分用户反映在ofo退押金过程中被诱导开通年卡而导致无法退还押金，所以奶粉在此提醒大家，谨慎操作，以免入坑。大家也可以通过以下方法联系ofo客服退押金。
方法二：APP人工客服申请ofo退押金
1.在底部导航栏中选择我的，单击我的客户服务，然后单击在线客户服务。
2.在【我的客服】对话框中输入【人工客服】，点击【人工】，排队等候；
3.向客服提供账户信息(包括注册手机号码)
，身份信息等），等待退押金。方法三：支付宝生活号申请ofo退押金
1. 在支付宝搜索框中搜索【ofo】，进入【ofo小黄车】生活号；
2. 在【ofo小黄车】生活号栏目右上角，点击【人工客服】；
3. 在【在线客服】对话框中输入【人工客服】，点击转【人工】，排队等待；
4. 向客服提供账号信息（包括注册手机号，身份信息等），等待退押金。
根据奶粉的两次联系ofo人工客服的经历，人工客服需要等待的时间非常长，一般前面排队人数在300人左右，联系成功率为0%。所以还是建议大家在APP上自助申请退押金。
按照官方说明，ofo押金会在申请退款后3个工作日内退还至原支付账户。
2ofo退余额方法
ofo退余额的方法目前只有一种，即将如下4项信息发至ofo官方客服邮箱ofocs@ofo.com申请余额退款。需要填写的信息如下：
1. 注册手机号
2. 本人真实姓名
3. 注册身份证号（非身份证注册，需要提供其他注册证件号）
4. 申请退余额原因（这个可以像奶粉这样填：不想用了）
需要注意的是，ofo余额分为【充值余额】和【赠送余额】两种，其中【赠送余额】不支持体现，并且会在【充值余额】提现后清零。
按照官方说明，ofo余额会在申请退款后7个工作日内退还至原支付账户。
3ofo退押金后余额怎么办？
如果用户只申请退还押金，并且保留充值余额，余额部分会被立即冻结，无法使用。如果后续要使用ofo单车，需重新充值押金才能“解锁”余额。
如果后续不需要使用ofo单车，可以按照上述邮件申请退还余额，或直接联系客服申请。
ofo作为国内共享单车的最早发起机构之一，在发展初期的的确确给我们数以亿计用户的出行带来便利。但随着资本侵袭、竞争压力以及随之产生的社会公共问题，似乎已经让这个共享单车先驱再无暇顾及用户体验和感受。随处可见的坏车，时有发生的计费BUG，而且长期以往仍得不到解决，用户体验愈发下降。
为了谋求变现，ofo不惜在客户端上加入各种与产品本身定位不相关的功能。除了“三分钟借10万”的贷款广告，ofo甚至一度上线“看看”信息流，让大家在骑车之余刷新闻。而这种种脱离定位急病乱投医的结局，必然和支付宝做社交一样。反观ofo最大的劲敌摩拜，你几乎在客户端上看不到与产品无关的功能。从这一份克制就不难看到，摩拜和ofo之间的差距。
历史总是惊人的相似，前面相继出事的共享单车，败下阵来的原因除了抵不住竞争之外，很大程度上也就是和体验太差而失去民心有关。这一次，终于要轮到ofo了？
在ofo退押金退余额的申请过程中，ofo的百般套路让奶粉我甚是心寒。除了各家例牌式的颜色诱导、年卡诱导，ofo竟然还在退押金的环节中加入了威胁性涨价警告：
退押金后如果再次骑行将要缴纳199元押金（原押金金额为99元）。
奶粉：恕不奉陪！再也不见！走，我们找ofo退押金去！
