从010年到1010年,民政政策惠及了数千个家庭,涉及儿童、老人和穷人。为了让更多人了解民政政策,昨天,民政局启动了2018年民政政策宣传月,公布解读了《惠民政策80问》《六项便民服务措施》。
这80个问题涉及最低生活保障、临时救助、特困人员帮扶、社会福利、儿童照料、婚姻收养、流浪乞讨人员救助、惠民殡葬、社工扶贫等11个方面。解读政策,以问答形式回应民生关切。
在当天的新闻发布会上,民政局介绍了今年的政策变化。
民政局相关负责人表示,对于市民来说,问答的形式不仅通俗易懂,还可以根据个人情况更快捷、更方便地找到相关惠民政策的内容。
此外,民政局还将开展系列宣传进社区活动,制作《2018年全市民政政策宣传挂历》、《民政惠民政策八十问》分发给市民,图文并茂讲解,方便市民收藏、查阅。
值得一提的是,发布会还发布了民政“便民服务六条措施”,将简化行政管理作为新常态。
在“民政惠民扶贫”方面,要打造便捷的理赔渠道。在尽量减少理赔所需信息的基础上,针对不同险种采取集中理赔、主动理赔和非集中理赔,简化理赔流程,提高理赔效率。
在婚姻登记服务方面,开通网上预约功能,方便当事人合理安排登记,避免登记高峰,提前录入数据,减少办理时间。
行政审批事项方面,实行“扫码服务”,市民用手机扫描二维码,即可轻松办理相关审批手续或下载查看服务指南。在养老机构审批服务方面,要简化前置审批程序。
在惠民殡葬服务方面,96000殡葬服务热线不断完善,包括办理殡葬服务、受理投诉建议、查询殡葬信息、开展悲痛救助等。
与此同时,贫困学生学习补贴保险主动理赔。保险公司积极与民政部门、教委沟通,核实符合理赔条件的学生名单。经核实,保险公司主动按照相关赔偿标准完成赔偿,减轻了被保险人的负担。
“有了惠民政策,如何更好地享受百姓就成了关键。全市民政系统正在不断优化服务措施,简化办事流程,使民政政策更好地惠及人民群众。”民政局相关负责人表示,接下来将出台更多便民服务措施。
上游新闻重庆晨报记者肖恩