近日，据新京报讯 （记者 张晓荣）,媒体报道，顺丰已召开会议，确认顺丰首选社区店项目将停止运营。随后，新京报记者从上海、青岛、成都等地的多家门店了解到，部分门店正在清仓倾销，部分门店也已暂停营业。
4月1日，顺丰快递相关工作人员向新京报表示，社区店并未停牌，但公司调整了部分线下店的面积，预计今年5、6月完工。未来将加大对华南和北京的投资，重点发展城市。
上海、青岛、成都等地均有门店清仓停业
近日，有媒体报道称，用户爆料顺丰更倾向于上海五莲路店关闭，武汉、青岛、Xi安的门店也在清仓。另一份声明称，顺丰首选社区店已召开会议，确认该项目将停止运营。
3月29日至4月1日，新京报记者致电上海、青岛、武汉、Xi安等门店作为消费者，确认清仓、停业消息属实。其中顺丰上海五莲路店的工作人员表示，店还开着，但不开。当被问及“上海是否所有店铺都关门了”时，该员工表示：“只是暂时关门，必要时可以从APP下单。”
根据公众评论，武汉有有34家商店，其中1家已经关闭，8家有商店的真实地图，其余的只显示位置信息。据锦绣江南店员工透露，目前店铺还在营业，但牛排等产品已经断货，其余信息未透露。
成都宏基中路店正在开展“200以上减100”的折扣促销。据该店员工称，清仓是公司的一次调整。促销持续了几天，店内商品不全。
顺丰在青岛的前加盟商林聪(化名)表示，一些店铺已经关闭，一些正在做最后的清仓，这也是近几天的事情。林聪说，商店突然关门，2018年一些商店大力扩张。
4月1日，新京报记者用顺丰快递核实了上述情况。相关工作人员告诉新京报记者，顺丰快递近期调整了部分线下门店的业务领域，旨在集中资源提升门店的服务能力和客户体验，以城市发展为重点，为消费者提供更好的服务。据悉，调整将于5月和6月完成，对华南的关注主要是考虑到总部位于华南，在华南市场的运营较好。
该工作人员表示，顺丰的首选经营业绩有所提升，2018年全年销售额同比增长30%以上；整体营业利润大幅提升，利润率提高40%以上。单店日均订单增长50%以上，单店利润大幅增长，其中华南地区有很大比例的店铺实现了盈利。
调整或受租金、品类不符定位等压力
4月1日，新京报记者走访了顺丰选择的天鹅湾、金地钟鸣、双花园等北京多家门店。发现除天鹅湾店外，其他店均正常经营，产品以生鲜及冷冻产品、饮料及零食为主，并提供上门服务。
新京报记者注意到，顺丰首选天鹅湾店的门是锁着的，透过玻璃门可以看到店内已经空无一物，甚至没有货架。据附近小区的保安称，该店已经停业一段时间了。对此，顺丰向新京报记者表示，“这是一次正常的运营调整，我们正在从陈列、品类、仓库等方面对所有门店进行升级”，该员工还表示，此次调整从上周五(3月29日)开始。
nt-size:15px;">顺丰优选天鹅湾店或因租约问题闭店
对于天鹅湾闭店，金地中名店的一位员工说自己之前就在天鹅湾店，因为店铺租约到期，续租时房租上涨太多，最终没谈成才关了。考虑到天鹅湾附近有些老客户，也会通过微信接单统一送货。该员工还称，北京的门店并不在公司此次调整的范围内，不会关店。
顺丰优选金地中名店
房租压力之外，顺丰优选或还面临商品品类选择与门店定位不匹配的问题。林聪曾是顺丰优选在青岛的加盟商，2016年至2017年间运营一家门店，根据其说法，顺丰优选定位是社区店，但门店所售的产品多为海鲜、牛排等冻品和红酒、饮料等，没有新鲜蔬菜、水果等日常生活必需品，尤其是在青岛，本地新鲜海鲜很丰富、对冻品海鲜需求更少的情况下，门店生意很一般。
林聪透露，顺丰优选的产品适合送礼，并不适合日常家庭消费，此前还曾和其他加盟商向公司反映过生鲜需求和上架的建议。同时，因为要送货，每个门店标配是3个人，房租和人工成本两项加起来都很高，当初与自己几乎同时开店的七八个加盟商，如今几乎已全部退店。“也有生意好的，主要是一些在青岛相对郊区的门店，郊区消费者买东西不太方便，房租也更便宜。”
放缓扩张，加大华南市场布局
公开资料显示，2012年顺丰在北京推出生鲜电商平台顺丰优选，此后拓展至上海、广州、武汉、杭州等城市，并逐步向三线城市下沉。2014年顺丰布局线下便利店“嘿客”，试水线上商城选购、线下提货相结合的业务模式。又经过演变，2016年所有线下门店均改名为“顺丰优选”。
顺丰优选曾计划在2018年达到4500家线下店，2-3年内建立上万家线下店。但这一计划并未实现，根据顺丰方面的说法，此次调整之前有门店800多家。
值得注意的是，顺丰优选也对线下门店进行了新的探索。根据其工作人员的说法，公司在深圳、佛山等华南市场的门店进行了升级，加入了水果、蔬菜、新鲜肉类等产品，并设置了专门的区域，公司将基于现在探索出的新模式持续运营下去，进行复制。
据顺丰优选给出的数据显示，2018年顺丰优选在深圳、佛山推出的生鲜社区店，店均销售平均增长3倍以上，盈利模型基本建立。针对企业客户及线上业务，通过为客户提供定制化的企业专区运营服务等，用户数同比增长翻倍。
顺丰优选方面称，在此次调整中将加大华南及北京地区投入，加速新业态门店推广复制，扩大华南市场规模及城市布局密度。同时顺丰优选将持续加强对线上业务及企业客户的服务能力建设，优化仓储物流体系，为客户提供更高效的配送服务。
但对于新开店计划，顺丰方面并未给出明确的数字，称不会特别激进地开店，会在延续华南市场成熟的模型下拓展。
纵观社区便利店及生鲜市场，各路玩家纷纷入局、持续发力。根据公开资料，老牌零售商永辉先后孵化出永辉生活、超级物种、永辉mini等新业态；罗森也不甘落后，牵手首农设立新公司进军生鲜市场；苏宁小店则在一年内开出4000家店，且还在扩张；谊品生鲜近日获得20亿元B轮融资……顺丰优选在这一赛道上又将走多远？
新京报记者 张晓荣 摄影 张晓荣 编辑 李严 校对 卢茜
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