根据网商银行4月30日公布的年报，其2018年净利润为6.7亿元，在所有已公布财务报告的银行中几乎垫底。新任命的网商银行新任行长金小龙回应称，“如果在利润几乎见底的情况下做这个是傻子，那我们必须继续做‘傻子银行’。我们的目标是服务小微企业。利润最多但最少的银行。”
被称为“宇宙第一银行”的工行，2018年营业收入7737.9亿元，净利润2977亿元，而网商银行2018年仅盈利6.7亿元，不及工行单日盈利。盈利能力方面，四大银行一季度归属于上市公司股东的净利润为2711.37亿元，同比增长4.14%。其中，中国农业银行增速最快，一季度净利润增速为4.28%。值得注意的是，工行虽然净利润增速不是四大行中最快的，但却是盈利能力最强的银行。一季度，工商银行实现归属于上市公司股东的净利润820.05亿元，同比增长4.06%。
也就是说，即使四大行一季度整体净利润增速只有4%左右，但净利润规模相当于同期756家创业板公司总净利润规模的11.35倍。如果按90天计算，四大行一季度日均净利润为30.13亿元。
与四大银行相比，网银盈利最少。网商银行发布的2018年年报显示，净利润达到6.7亿元；而在这一成绩的背后，2017年小微企业贷款利率下降了1个百分点，2018年下降了1.2个百分点。
网商银行是首批五家民营银行之一，于2015年6月正式开业。马云说，办银行的想法可以追溯到1992年。“当时，我创办了一家小企业，海博翻译社。为了借3万块，我花了三个月把家里的发票全部补齐了抵押，还是没有借。当时我以为如果有一天银行能做这样的事情，我以为会帮助很多人成功。这种想法从未停止。”“我们希望成为一家专注于服务小微企业的银行。”马云说。
在商业模式上，网商银行的主要产品是面向小微企业和个体经营者的网商贷款、面向农村养殖者的旺农贷款。网商银行成立之初，就宣布不再是“28年规则”中20%的头部客户，不发放500万元以上的贷款，而是以服务肖伟为基础。
正如网商银行行长所言，截至4月30日，网商银行已与其合作伙伴一起为超过1600万小微企业提供服务。这些小微企业大多是遍布中国大街小巷的个体工商户和路边小店。它们构成了中国民营经济中的毛细血管，是最小最有活力的。每借他们一万元，就能给店铺带来三五万元的收入。根据国家统计局的抽样调查，每个小企业可以带动7-8人工作，一个个体工商户可以带动2.9人工作，所以帮助小微企业也是帮助经济发展。
