天下网商记者 王诗琪

“此时此刻，我们迎来了淘宝二次创业的高峰。”5月13日，在一年一度的淘宝商家大会上，淘宝行业负责人张开复(花名开复)这样说道。

淘宝全面升级核心业务计划，针对各类业务推出针对性支持策略：

1万家百万规模外贸新店,1万家明星达人严选店,1万家年入百万的内容,新,商家1万家千万级别品牌分销商这四个“万”里蕴藏着淘宝商家的新机遇，比如流量支撑、货源对接、数据工具……淘宝将打出组合拳，支持上述核心业务。

现在，每天都有4万人在淘宝上开店创业。今年年初的疫情是市场上的黑天鹅，线下零售和外贸工厂损失惨重。然而，危机也是一个转折点，企业纷纷自救，从线下转向线上。疫情期间，进入淘宝的线下门店数量环比增长2倍。近三个月，开淘宝的外贸企业数量同比增长160%。

在过去的一年里，淘宝上诞生了15万个年收入超过百万的新业务。淘宝商家的新机遇，也是淘宝新的增长机遇。本质上，降低创新门槛，放大创作成果，让有特色、有创意的商家在平台上更好地成长，是一年一度的淘宝商业大会不可分割的主题。

3分钟直播“救活”外贸工厂

毛周迪是浙江慈溪宁波叶广电气科技有限公司的销售经理。公司主要从事外贸业务，但疫情爆发后，海外客户取消订单，工厂几乎停工。年初也经历了一轮裁员。

毛周迪一直在做外贸，这次他“被迫”学着做淘宝，从头开始直播。没想到，拥有407万粉丝的淘宝主播Lieer Baby只用了2-3分钟就介绍完了，叶广电器的一个直营直营店就卖出了2400多单，销售额18万。由于库存不足，工人们仍在加班加点生产。

毛周迪很高兴。“只要工厂忙起来，整个公司就会充满活力。”

叶广电器的经历，是过去几个月中国几十万外贸商家的缩影。

淘宝正在成为外贸厂商出口国内市场的重要平台。淘宝产业带业务负责人夜舞透露，近三个月，在淘宝上开店的外贸企业数量同比增长160%，累计超过28万家。

在此背景下，淘宝决定重启“中国制造”计划，今年引进5万家外贸厂商，孵化1万家规模达百万的外贸新店。

2015年，淘宝首次推出“中国制造”计划，支持直接供应人民大会堂的国宾级低碳“山花地毯”、长期为英国贵族瓷器品牌代工的“ezicok New Cooking Easy”等一批优质国产品牌。

今年淘宝的扶持措施升级了。

淘宝行业负责人开福表示，淘宝将开放数据工具，帮助他们及时洞察商机。“产业带商家有很强的供应链能力，但也需要了解国内消费者以及他们最想要什么产品。这是一个蓝海市场。”

此外，“中国制造”商家还将享受直播专项扶持计划，包括“零门槛直播”、“独家直播活动”，以及相应的直播服务和课程培训。

淘宝“破圈”

拥有3600多万粉丝的抖音美食红人“麻辣德子”，开了自己的淘宝达人严选店铺，一场直播一款不粘锅的销售额就冲到139万；影视明星胡可的严选店，直播短短两周，狂揽51万粉丝，单场直播最高成交160万……

越来越多意想不到的面孔出现在淘宝的平台上，“淘宝破圈”已成趋势。

截至2019年末，淘宝天猫移动月活跃用户已突破8亿。阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，对于用户参与度尤其是社交电商内容的持续投入，推动了年度活跃消费者的显著增长。

社区化、内容化，仍是淘宝今年的发展方向。5月13日的淘宝商家大会透露，未来淘宝将着力孵化两类商家，其一，自带粉丝流量的明星达人；其二，创作能力强的新商家。

淘宝达人严选业务负责人容双介绍，只要站外有效粉丝超过10万的明星达人，均可报名参加，目前，已有胡可、李静、“办公室小野”等确定合作机构。今年的目标是孵化10000名达人严选店。

此外，淘宝鼓励商家通过微淘、直播、短视频等与粉丝互动，今年计划孵化10000名年销售额达百万规模的内容型商家，在常规的搜索入口外，他们将有机会获得“淘宝直播”、“微淘”、“首页猜你喜欢”等多个流量入口。

凯芙表示，从图文、短视频到直播，淘宝平台上的内容化生产工具将全面升级，并且为内容型商家提供原创保护。“未来如果我是做内容的商家，我再投‘直通车’，目的就不是为了推商品，而是拉新粉丝。”

“淘博会”来了

阿里集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣在《智能商业》一书中写道：淘宝之所以能够创造这么多奇迹，很重要的一个原因是淘宝演化成了一个社会化协同的大平台。

在这个平台上，即使一个从零起步的新卖家，也能同时与几百个服务商合作，面对百万级的商家资源。

凯芙介绍，淘宝已建立淘宝商家官方群，还将在线上开展“淘博会”，帮助商家找货源、招分销。

在淘宝的分销体系下，品牌商可以借助多店触达快速实现规模化，而供应链薄弱的小店，也可以较低的成本获取爆品。

这是一个双赢的过程。

举例来说。对淘宝达人严选店，淘宝筛选出优质供应链，如产业带、淘品牌等，与达人对接，淘宝订单自动转化为分销订单，由供应商一件代发，资金自动清算分配。如此，既为人气明星解决了货源的问题，也为有货源但缺少品牌号召力的厂商解决了流量问题，一举两得。

而淘宝品牌渠道业务负责人亦沅介绍，今年淘宝将帮助分销商对接更多渠道，比如“聚划算百亿补贴”、“淘宝特价版”等。数据显示，自今年1月以来，聚划算百亿补贴累计有超5000个品牌商家参与。

编辑 陈晨