这是松明大师在560的第一次更新
谢谢你的陪伴!
图片来源:搜狐
如果宠物店没有会员,计算佣金非常方便。
如果有会员,有些店主会因为会员消费有一定的折扣或优惠而感到困惑:是前提还是后折扣?
业主有这样的困惑:一是担心提成方式不公平;二是担心员工提成计算不方便;第三,担心损失。
我们如何制定正确的佣金计划?
业内流行的佣金方案是比例佣金,比如美容10%,洗澡5%(仅举个例子,很多宠物店略有不同)。
这样的佣金方案比较广泛,只适用于预折扣方案。如果应用到后折扣方案中,很多员工会认为是很大的损失,从而影响积极性。
这表明好的分钱规则能很大程度影响店面经营状况。
其实除了比例提成的方法,还有固定提成的方案,比如美容的固定提成,洗澡的固定提成等等。这样的方案不会受到会员折扣的影响,但员工对大规模美容消费的固定佣金方案并不热衷。
因此,人们很难调整,所以我们需要尽可能地协调佣金方案。
1.打折后的方案一般比打折前好。
如果按比例提成,会让员工对会员服务失去热情。但是在计算佣金的时候,可以单独提取会员的消费,也可以加一些奖励。比如会员总消费的1%可以作为对在职会员的奖励。这样,就能达到平衡。
如果采用固定佣金,会员服务的固定佣金可以定得稍微低一点,就是业主收入和员工收入的平衡。而且,和主人命运相同的员工,才是宠物店最需要的人。
2.大型高端美容护理服务的佣金可以设定在更高的比例。
原因很简单。这些服务都是长尾服务产品,更多的奖励可以让美容师和助理很乐意推荐给客人。
3.佣金应根据经营情况而变化。
淡季,美容师和助理希望有更多的好处。适度提高佣金比例是个好建议。你不会因此损失很多,反而会提高你的成绩;在旺季的时候,也可以适度提高提成比例,这样可以把更多的精力放在上面,避免在繁忙的日程中出错。
我们可以看到,打折的前提是打折后再提,这只是与佣金有关的一个小方面,但从中反映出的问题是佣金方案可能会影响店铺运营,佣金方案与运营成本也有很大关系。
如果还是处理不好这些事情,最好的选择就是在店里安装一套管理系统软件,剩下的只是制定规则。
Tonny心语:
如果你月底还在用计算器给员工算佣金,你可能已经输给隔壁的宠物店了,除非他还在用纸算佣金。