“未来三年，我们每年都会进行巨额投资，即使到了第三年，我们也没有盈利预期。”2020年7月16日，字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林首次对字节跳动教育业务的概念、优势、规划等进行了全面的讲解。
陈林在致辞中表示，字节跳动教育事业的使命是“创新教育，成就每一个人”。他认为，当前教育行业在社会、学校、家庭三个层面都有改善：在社会层面，优质教育资源分布不均；在学校教育层面，教师陷入了大量重复的机械工作；在家庭教育中，父母缺乏专业的工具甚至知识。目前，科技要素的变化带来了改变这些问题的可能性。
陈林还强调，字节教育最大的优势不是技术、产品和流量，而是战略决心和组织文化。“我们将继续在教育领域长期下大力气、大投入、大创新。”
作为2012年加入字节跳动的核心员工，陈琳是一位在公司内部一步步成长起来的管理者，曾担任过多个旗舰产品的产品经理。2018年11月，陈琳成为今日头条CEO。
陈林在演讲中透露，自己出生在教师家庭，也是“教育改变命运”的受益者，教育对自己有着特殊的意义。2019年，他决定解雇所有其他工作，都是教育行业。
字节跳动一直对教育领域保持着浓厚的兴趣。过去几年，字节跳动在教育领域不断探索，包括牵头投资美国高等教育创新公司Minerva，先后推出一对一外教产品GoGokid、启蒙AI课产品瓜瓜龙、中小学在线辅导教育产品清北网校等。
此前，有分析师认为，教育业务是字节跳动流量变现逻辑的产物。陈林强烈反对这种观点。他说，教育业务目前一直在亏损，但公司继续大量投资，暂时不考虑盈利。如果做教育是为了实现流量，他的第一选择会是关闭教育部门。
在陈林看来，教育业务还有很大的创新空间，只有创新才能带来新的增量和变化。比如外界普遍看到线上一对一的模式，认为成本高，天花板低，业务难以拓展。陈林表示，GoGoKid正在进行一些技术尝试和创新，以降低成本，如果最终能够实现，市场将被颠覆。“虽然很多想法还处于验证阶段，但我们相信这种商业模式有非常大的空间和未来。”
字节跳动创始人兼首席执行官张一鸣也表达了类似的观点。“我其实并不焦虑，也没有耐心。”张一鸣在字节跳动建校8周年的公开信中表示，“教育事业一定要有更根本性的创新，当然前提是我们有更深刻的认识。在新领域大胆尝试是始终创业的重要标志。”
今年以来，字节跳动教育业务明显提速。疫情期间，清北网校助力武汉教育云“空中课堂”平台，为武汉90万中小学生的线上教学提供技术支持。3月，瓜瓜龙英语正式上线，专注于2-8岁儿童英语启蒙AI录播课，获得热门综艺《乘风破浪的姐姐》赞助地位。
与此同时，字节跳动也在大规模招聘教育领域的人才。今年年初，陈林表示，字节跳动的教育业务今年将招聘1万多人。据知情人士透露，目前字节跳动教育业务的探索跨越了pre-k和k12。成人教育各年龄段，产品矩阵丰富，涵盖多个学科，课程形式多样。(新京报)
