这是一家很普通的药店。附近有几家竞争对手，生意一直不尽如人意。因为我有肠胃炎，身体不太好，经常去药店买胃肠药。有一次我去买药的时候，跟他们老板聊天。在知道我从事营销策划后，我让他们想办法改善他们的业务。这里，我直接发布方法。
人性营销 ： 由因出发，寻找人性，对接本源，得出一果
由因出发 :首先，要做营销，就要找到原因。原因可以是问题的原因，也可以是问题本身。这里的原因是销量不好。在寻找人性 ： ,药店的主要目标顾客是中老年人。然后我们来寻找人性，这是中老年人的特点：渴望被关注，渴望群体。就像老人活动中心一样，凡事都要有个存在的理由。老年人活动中心之所以存在，就是因为老年人有这样一种群体精神需求。我相信你能理解这一点。
很难满足对接本源 ：,中老年人的精神需求，但它只是一个老年人活动中心。药店在营销中需要顺应人性，运用各种技术手段让人性清晰化、模式化、技术化，向消费者传达自己需要的人性来满足这一缺陷。
得出一果 ：最终想出了最终的人力营销计划。
【方案】：
第一步 ：控制了自己对“活泼”的认知思维。我发现药房的橱窗前有一个很大的空地，药房把各种保健品和药品堆在橱窗上展示，比如褪黑素和氨基酸。于是，我让这家药店买了几套桌椅，放上象棋，免费给附近的中老年人下棋。然后，过几天，社区的中老年人都聚集到这里，他们整天来到药店门口下棋。很容易聚在一起，很容易导致口碑传播。象棋本身就是一种群体活动，对象是无所事事、话多的中老年人。
所以，药店很容易有活泼的认知思维。无论是下棋还是路过，看到一群人在那里下棋聊天，自然会产生好奇心，吸引流量，满足顾客内心人性需求的第一步。
这里我们要注意两点：
1.桌椅颜色
在这里，桌椅的颜色就是原点，原点可以是任何东西，只要能决定人性，影响人性，就可以称之为原点。
为什么颜色很重要？因为它能影响人的感官思维和认知思维。
比如你注意的话，大部分奢侈品都是棕色和棕色的，因为这是最能体现贵族感的颜色。如果是鲜红色和绿色，人们会认可它是奢侈品吗？
再比如，如果王老吉不是红罐，那么再怎么强调怕生气，他也不会生气，更不可能放在餐桌上或者做成超市里卖的礼品套装。
再比如，宜家的销量上百亿，产品颜色都是很简单的颜色，比如白色调，因为它的目标客户是中产阶级和白领群体。如果它的颜色像皇家和高贵的颜色一样金碧辉煌，那么宜家品牌就不可能被这么多人接受，所以才能做得这么大。
2.桌子和椅子应该放在合适的地方，而且要拥挤。当然，它们不应该影响走路。如果你很拥挤，你会有更多的热思维，吸引更多的人。比如西餐厅，讲究优雅。这样的地方不要太拥挤，会有快餐店的感觉。
第二步 ：控制他的认知思维来产生“快乐”，并为这些中老年人举办象棋比赛来参加
与其中，与客户互动。 每天都 有奖品提供，可以提供药店的产品，费用也不高，也能很好的宣 传，被接受。提供休闲食品，如夏天偶尔免费提供西瓜，瓜子这些食品，免费供给。
然后，要特别找店内几个激情的营业员，去与中老年人交流，去逗他们开心，将氛围弄得更加和谐快乐 。
晚上的时候，可以在空地里摆上很大的液晶电视，花不了多少钱， 做一个类似露天电影院的感觉，摆上桌椅，免费观看。
这样，差不多整个小区周边的流量就都导入到这里，白天晚上全都在这里，如果要买药，还会去别的药店吗 ？ 有了快乐，成交就是一件很轻松的事情 。
第三步 ：控制其产生"属于我"的认知思维 想要真正的立于不败之地，就必须有这第三步。这是品牌忠诚度 的不二法门。 在其象棋比赛的时候，是快乐的，但一获奖了， 就变成了"属于我"的认知思维了。
就是要让顾客对你有归属感。一般，你只要做好两件事，就可以让对方产生归属感了。
第一个是互动，第二是频率。只要不断的去放大它，就自然而然的做到了。
然后，向其儿女传播，告诉对方，有这样的一个活动，可以通知其老父母来参加，完全免费，还有奖品，并且很热闹，很喜庆。
那么，这些儿女可能就会告诉这些中老年人 "那**药店明天有一个活动，你可以去玩一下"。 即使是这样一句简单的话，却能够一下子打造出中老年人的归属感，控制其产生"属于我"的认知思维。
最后，方案到这里，已经足够让药店做的热火朝天了。
这时候，如果再做一些前端、后端、数据库之类的，效果就好很多了。
这个案例，只是"人性营销"最基本的技术层次，讲述到的技术含量不是很高。
比如这个案例虽然看起来很厉害，但是实施起来，我能做成功，
但你也许会失败。因为你可能改变的是个体的人性，而这里需要的是一个区域的人性，甚至在某些案例里面，需要策划的是一个城市的人性，而这些，需要的就不仅仅是我上面所讲到的那些技术了，还需要更多，更复杂的技术去将人性营销做的更加群体性、更加无坚不摧。
