白手起家创业的难度可想而知,尤其是没有外部资源、雄厚资本等投资者。
纽约长岛的连续创业者迈克尔谢尔曼在这种情况下取得了显著的成功。
他的最新创业项目LetterDash始于2018年7月。
截至2019年6月,该项目月收入超过10万美元。
谢尔曼在创立LetterDash之前已经几次尝到了成功的喜悦。
他创立了Qualified Impressions,其年收入最好时超过了200万美元。
他创办的《惩罚消失》和《伟大的机构》的最佳年收入分别超过50万美元和10万美元。
作为一名成功的连载创业者,谢尔曼的工作经历和教育背景并不突出。
在他开始创业之前,他已经做了将近10份朝九晚五的工作。
他做过吸尘器的上门销售、酒保和麦当劳服务员。
他还在家庭商店和计算机技术公司工作。
谢尔曼的学历也很普通,经历过多次转学。他的大学教育经历跨越了五所大学。
然而,有着出色工作和教育经验的谢尔曼,却在创业的过程中取得了巨大的成功。
谢尔曼的创业可以说是精益创业的典范,最近的每一个创业项目都获得了一定的利润回报。
更重要的是,他从零开始总结探索了一套创业经验。
这让他凭借自己聪明的头脑、笔记本电脑和谷歌广告的一些优惠券,开始了成功的创业。
由Sherman最近创立的公司LetterDash是一家根据客户需求提供发送法律文件服务的公司。
谢尔曼的创业精神源于他对用户痛点的敏锐观察。
当他发现法律职业中发送法律文件的流程繁琐这一痛点时。
他决定使用软件来帮助客户、公司和律师自动互动。
在最初的创业中,谢尔曼开发了许多软件应用程序,其中许多都没有盈利,所有的投资都是在水漂进行的。
原因是他创业的时候更注重软件和应用的功能如何实现,总是先开发软件应用,再找客户。
所以他的创业方向很多都是虚假的诉求,没有击中客户的要害,不被客户认可。
现在,谢尔曼的方法是在开发软件应用程序之前,让用户并验证他们的需求。
创立LetterDash的时候,谢尔曼用了15分钟的时间,利用谷歌的广告关键词工具搜索相关行业的关键词。
当.的时候
时搜索出了大量结果,并且这些结果都是有保障的,是经得起检测的。根据这些关键词,谢尔曼选定了公司名字LetterDash,然后找了一个便宜的域名,建立了一个简约但看起来很专业的网站。

谢尔曼在网站开发方面投入了大约100美元,然后找到一些谷歌广告的优惠券,并通过谷歌广告向网站引流。
这其实就是测试市场需求的过程,这时并不需要先开发软件应用,甚至不需要具备专业的服务能力。
一天后,谢尔曼就收到了第一个来自客户的咨询。
一周过后,上门来的客户就有10多个了。
一旦有了咨询用户,谢尔曼就开始联系和聘请律师,为这些人提供服务,了解寄送法律文书的整个流程,开发相应的软件应用。
谢尔曼会根据客户反馈,分析由一个律师寄往另一个律师的信件的成功率。
在了解律师信件回应的过程中,谢尔曼不断在软件应用中测试新的想法。
他们不断地调整和优化法律文书的信头、寄送方式、包装方式、呈现方式甚至律师在信件中使用的语言等。
还根据客户的反馈信息,不断推出新的产品和服务,满足客户的各种需求。
这是一个枯燥且乏味过程,几乎没有什么秘诀。
每个工作日,谢尔曼要工作长达18个小时,就是专注于客户的每一个反馈,不断改进和提升应用的功能。
从密切关注客户反馈出发,根据这些反馈不断地提升自己的服务水平,致力于让每一个客户都满意。
正是靠这样听起来简单,但做起来不容易的事情,LetterDash增长迅猛。
LetterDash成立于2018年7月7日,成立公司第一个月就获得营收4000美元。
第二个月,营收11000美元,半年后的2019年1月,营收约56000美元。
2019年6月,公司营收超过10万美元,这时距离公司成立还不到一年时间。

谢尔曼的创业大致分为这样几步:
先发现用户需求,然后建立网站测试需求,通过打广告吸引客户,有了客户再联系专业人士提供服务,了解服务流程后,开发应用实现自动化,并通过用户的反馈不断优化迭代。
这是典型的轻资产创业的步骤,如果最开始的需求判断错了。
建立网站后,即使在google上打广告引流,也找不到客户。
这时即使放弃,投入的成本也很低。
一旦有了客户,就初步验证了需求,然后可以在服务客户的过程中,进一步验证需求,不断改善服务,所以成功率就高的多。
很多创业者之所以失败,是因为他们的创业只是基于自己的想象,觉得用户需要,就开始研发产品。
但实际上用户可能根本不需要,这时他们已经花费了大量时间和金钱。
其实创业并不总是需要雄厚的资本,特别是在从0到1的过程中。
低成本测试用户需求,需求得到验证后不断改进迭代服务,这样不用花太多钱,成功率反而高的多。
谢尔曼的成功并没有什么特别的秘诀,而这也是值得创业者们关注的价值所在。
这意味着任何一个人,都可以把这些经验和步骤,应用到自己的创业过程中。
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