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娄底新闻网讯(通讯员张丹)1月22日下午，娄底市通信行业进一步规范端口号流转联合部署会议如期召开。作为2021年娄底第一次行业大会，本次大会是在娄底通信行业龙头单位中国联通娄底分公司的大力倡导和协调下，在娄底三大通信运营商的积极配合下召开的。湖南省通信管理局信息管理处处长胡荣华，省通信行业协会秘书长雷，娄底三大运营商总经理、副总经理、营销经理、客服经理，运营商基层分公司总经理及相关同志参加会议。
会上，娄底联通作为当地通信行业协会牵头单位，重点汇报了全市端口号转接工作现状及相关数据，并就下阶段如何开展联动、如何进一步提升站位、加强落实、全力提升端口号转接服务质量和行业自律等方面作出了联合安排。各通信企业总经理代表各自企业作了发言，并就下一步工作的具体开展作了发言。
会议指出，“携号转网”是党中央、国务院部署的一项惠民工程，社会影响广泛，社会效益巨大，必须不折不扣地完成。会上表示，自2019年底港号转接服务正式上线以来，娄底各基础通信运营商责任担当、主动作为、积极作为，港号转接服务总体平稳有序，但港号转接服务质量仍不尽如人意，群众满意度也不是很高。要进一步以“十四五”规划为统领，持续深化服务质量提升，以此为契机，提升通信产业高质量发展。会议要求，各通信企业要立即行动，坚守红线底线，遵守“九条禁令”，持续开展自查自纠，不人为限制转让，全面清理违规限制转让的协议，不带客户投诉，不引导客户投诉，不把转让当作进攻手段，把服务当作生意。企业要不断加强互信合作，严格遵守行业规范，维护行业生态，净化行业环境，全力以赴做好承载和转移，坚定不移走高质量发展之路。
会议指出，娄底市各级各类通信企业和部门要继续提高认识，认真落实集团层面制定的管理要求，不要千方百计搞改动、设门槛、耍花样，限制“转号”。各通信企业应采取适当的管理措施，并加大实施力度。特别是要摒弃服务便利性不足、管理措施僵化等缺点，将有效的服务手段转化为生产力，让人民群众更加满意。娄底市通信行业协会应继续做好沟通、协调、监督和监督工作，对自身经营行为和严重扰乱行业市场秩序的行为，采取“充耳不闻”的管理措施和通报。
胡荣华要求，各通信企业要积极开展各项工作，把党建工作与承载传递服务工作紧密结合起来，强化责任，完善问责机制，努力践行“为人民服务”的宗旨，以优质服务和行业发展迎接建党100周年。
