电子商务作为一种全新的商业运作形式，对传统商业产生了巨大的冲击。电子商务是通过电子手段完成商务活动，即应用现代信息技术更好地完成商务活动，具有低成本、高功率、全球化、交互性等特点。就传统商业而言，电子商务利用网络技术整合了传统商业活动中物流、资金流和信息流的交付方式。企业通过全球信息网络、内联网或外联网，将重要信息与分散在世界各地的客户、员工、分销商和供应商直接连接起来，发明更具竞争力的运营优势。随着电子商务的快速发展，传统商业逐渐失去了主导地位，导致许多商场的损失。
电子商务和传统商务的共同点
电商和传统商业有一个共同点：第一，政策是一样的，两者的根本政策都是提高动力，节约成本，赢得客户，获得利润。第二，注重满足顾客的需求，顾客是永久的，商场的关键点是让消费者满意。只有理解和满足消费者的需求，企业才能成功。因此，无论电子商务是不是一种传统的商业形式，其商业活动都是以满足客户的实际需求为中心的。
电子商务与传统商务的区别
交易虚拟化：在交易形式上，传统业务是近距离现货交易，买卖双方面对面沟通协商，并选择传统核算方式；电子商务，通过有形商场买卖过程的电子化、网络化和商场形态的虚拟化、多样化，使得买卖双方有更多的时间和空间选择。
买卖成本低：在信息传递上，传统商业使用信函、电话、传真等方式传递信息，或者经营者口头沟通，需要一定的成本；电子商务实行“无纸交易”，买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介机构，从而减少了交易的相关环节。
高交易力：传统的触摸式交易方式在人员往复和信息传递时会延迟很多时刻，有时因为人员配合和操作时间问题，会延迟传递时间，失去最佳商机；电子商务利用网络信息传输和会计机自动处理，克服了传统交易方式成本高、易出错、处理速度慢的缺点，大大缩短了交易时间，提高了整个交易的动力。
买卖透明化：买卖双方从谈判、签约、货款支付、发货通知的整个买卖过程都在网上进行。顺畅便捷的信息传递可以保证各种信息相互核对，避免虚假信息的流通。
