经营实体店，如何吸引顾客到店消费？相信每个老板心里都有这个疑问。我们需要知道顾客为什么进店消费。只是你能满足他的需求。现在是一个不缺产品的时代，客户除了产品还有什么需求？
那既便宜又方便。在同一家店，如果顾客在你的店里花钱，会更便宜更方便。客户不来的原因是什么？然而，老板开店是为了赚钱，而不是为了慈善。他如何在给客户更便宜、更方便的同时获取更多利润？今天，我给大家带来一个案例。洗衣店老板用“免费”的伎俩锁定了附近80%的居民，赚了不少钱。
案例背景
如今，很多老板在做活动的时候，都在想自己能带来什么好处，通过这个活动能赚到多少钱。很少有老板会考虑客户的利益。我们需要知道选择是双向的。当你让客户满意，客户自然会选择你。很多时候，如果我们适当地放弃一些利润，我们可能会获得更多。就像这个洗衣店，好像是免费给顾客洗衣服，赔了不少钱。但事实上呢？老板只是在光明面放弃了利润，在黑暗面赚了钱。这家洗衣店的老板就是今天要给大家介绍的这个案例的主人公。老板是一个90后的年轻人，姓于。事实上，于的老板毕业于一所名牌大学。当他第一次选择开一家洗衣店时，他的家人感到非常困惑，觉得这么多年来这根本就是白活。如果我知道我要开一家洗衣店，我还不如不花那么多钱读书。然而，于的老板说，正是因为接受了高等教育，拓展了思维，他才能更好地思考更多的问题，找到最好的答案。
就像老板的洗衣店，如果是一个没读过书的年轻人经营，他很可能会因为缺乏经验而让洗衣店倒闭。我在这里说这些，不是强调只有学历高才能开好店，而是说我们需要拓展思维，而思维决定出路。对于一些有想法的老板来说，一个小小的改变就能衍生出很多利润点。比如，于的老板明显用“免费”这个词做生意。他没有赔钱，而是赚了很多钱。
方案介绍
其实老板经营洗衣店的计划很简单，但操作可能和很多老板不一样，就三点：一、免费洗衣服
当一家新店开业时，它必须做一些事情来吸引顾客。有什么活动能比“免费”更吸引人？和老板一起发起的引流活动是免费给顾客洗衣服。
二、人性服务
一个人去商店消费是便宜还是方便，除了产品的质量。于老板已经免费为顾客洗衣服了，所以自然不会有比免费更便宜的东西了，于是于老板引入了人性化服务，为顾客提供便利。
三、免费洗衣卡
于的老板做了一堆免费的洗衣卡，每张价值500元。顾客来店里洗衣服可以用卡扣现金。
对待老板只有三种方式。是不是看起来很简单？你能看到老板是如何运作然后盈利的吗？
当然这里引用的活动案例只是少数方法，我的专栏里有更多关于实体店管理的策略和“套路”。如果你感兴趣，可以点击观看。
盈利分析
第一点：免费洗衣 服。洗衣店么，本来就是为附近的居民服务，为了让附近居民都知道这家洗衣店的存在，于老板推出，只要顾客拿着附近小区的门禁卡，来店里扫码入群成为本店会员，就可以享受免费洗一件衣服的福利。只要遇上“免费”这两字，就必然会吸引来很多喜欢占便宜的顾客。不顾顾客是不是为了占便宜，总是短时间内，于老板确实是获得了很多会员顾客。
第二点：人性服务。于老板在顾客进了群之后，就告诉顾客，但凡家里有衣服想要拿来洗衣店干洗的，都可以直接在群里面说一声，会有员工免费上门取件，洗完之后也会免费送上门。除此之外，会员顾客家里有什么需要缝补裁剪的衣物，也可以拿来店里免费弄。
于老板这么做，是不是给顾客提供了非常充分的便利服务？顾客是不是会特别满意？顾客对你满意了，自然会选择你。
做生意的时候，方法很重要，因为好的方法可以决定顾客会不会来你店里消费。但是作为老板，我们还要学会以真诚去待顾客，用心服务顾客，顾客也会用心回报你。
开门做生意，我们除了引流和锁客之外，还要学会裂变。于老板为了裂变可是琢磨了很久，才琢磨出这么一个法子。
第三点：免费洗衣卡。于老板制作了一些面值为500块钱的洗衣卡，免费送给物业公司的人。但凡有顾客去交物业费，就可以获得一张500块钱的洗衣卡。顾客持着洗衣卡来店里洗衣服，就可以用卡抵扣30%的费用，直到500块钱用完。
对于物业公司来说，现在收物业费是一件难事，如果有一张洗衣卡可以给自己的物业服务带来增值，自然不会去拒绝这份送上门的便宜。
而对于顾客来说，交物业费本来就是一件心不甘情不愿但是又不能不做的事情，现在交物业费还可以免费获得一张洗衣卡，为了避免浪费这张洗衣卡，如果有机会的话，自然会去使用。
而对于于老板来说，自己不过是借着物业公司的东风，把这些本来就是只是给顾客打了个七折的洗衣卡，换了个方式送给顾客而已，不但不亏，还能赚得不少顾客。
如果你现在经营困难，如果你缺少顾客，如果你的产品卖不出去，不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业，看看聪明人是怎么做生意的。
就像这位于老板，只是用一招“免费”，锁定了附近80%的住户，赚了个盆满钵满。
