这几天，一位家长退出家长群的事件迅速占据了各大媒体，甚至引发了一场混战。很多家长一边感叹“终于有人说了一些自己想说却不敢说的话”，一边继续倒“苦水”，甚至逐渐演变成对老师的声讨。老师们也在“试探”。有人曝光了自己“披星戴月”的行程表。有些人列出了某一天一个小时内同时处理的十几件事来证明自己的“委屈”.
随着“家长离群”的发酵，江西、辽宁等省出台文件，明确规定教师必须亲自批改作业，严禁家长和学生代劳。有媒体梳理了各省教育主管部门下发的文件，发现2018年以来，至少有10个省份“叫停”了家长批改学生作业的做法，一些地方还将作业管理纳入绩效考核。
家校关系中的脆弱一面再次呈现在人们面前。
其实，家长和老师之间一直都有较量，但他们之间的争斗往往是“情绪化、礼貌化”，公开“翻脸”的次数并不多。有人说，这种公开的混战充分说明了家长与老师、学校之间的互不信任，人们甚至担心家校矛盾是否会向类似医患矛盾的方向演变。
近日，中国青年报、中国青年网记者采访了多位家长和老师。在接近被家长困扰的老师和家长时，他们发现矛盾背后有相互的不理解和相互的埋怨，但更多的是焦虑和痛苦的挣扎。
家长的挣扎：进退总两难
“我特别理解退休的父母。”北京二年级学生的家长刘鹏说，家长评判作业应该是一个简单的要求。真正痛苦的是那些“看似留给学生，实则留给家长”的任务。
期中考试结束后，刘鹏的家长收到了老师的提醒：请督促学生今晚完成所有科目的分析。
“孩子的期中考试有七个科目，七个科目的分析就完成了。只写一个科目，字数非常可观，更不用说分析了。孩子一晚上怎么完成？我有可能不帮忙吗？”刘鹏说，让他更不能理解的是，试卷分析不应该是老师的事？
家长群是科技发展的产物，使得家长和老师之间的交流更加方便快捷，几乎成为了中国家长的标配。
“没有家长的互联网工具，家长和老师之间的矛盾会因为时间和空间的间隔而隐藏起来，但现在这些矛盾会更快凸显出来。”中国教育科学研究院研究员褚赵辉说。
现在小学生家长主要是80后。作为中国第一代独生子女，他们没有前人的隐忍。同时，他们在职场上也承受着比前辈更大的压力。很多人过着“996白加黑”的生活。有时候，来自父母的压力成为父母情绪崩溃的“最后一根稻草”。
“白天我最害怕的就是收到父母的消息。”广州市小学二年级学生家长李琳说，老师每天会在家长群里总结学生情况，上午总结孩子前一天的作业，下午总结孩子在学校的表现。成绩不好的学生会被家长群中的老师“提醒”。“老师不会指出孩子的名字，而是会写孩子的学号。家长私下称这位老师的学号为“注册”。所以，只要看到家长发信息，我的第一反应就是担心儿子被‘注册’。”李琳说。
没有父母希望自己的孩子被批评，即使只有学号被批评。
然而，即使许多父母有退出父母群体的冲动，实际上很少有人退出。正如李琳所说，她会在“注册”那天失去理智，但如果那天家长群没有动静，她会更加慌张，怀疑孩子们在学校过得怎么样。
中国的家长很重视孩子的学习。虽然不少家长在网上呼吁“叫停家长批改作业”，但是记者在采访中发现，很多家长还是愿意“插手”孩子的学习，并不认为老师布置的与学习相关的任务是负担，甚至说“父母可以通过纠正来掌握孩子的学习情况
么矛盾容易出现在小学或者幼儿园阶段？”21世纪教育研究院院长熊丙奇在接受中青报·中青网记者采访时说，因为这个时候孩子所学知识难度不高，家长有能力进行辅导，家长介入的就会很多。而到了高中，这种家长和老师的矛盾基本没有了，因为家长基本无法介入了，矛盾就随之缓解。有专家表示，家长们对“家长群”所表现出的这种进退两难，其实是家长们内心挣扎的体现。这些年，主张“鸡娃”的“虎妈”“狼爸”和主张“快乐”的“羊妈”“猫爸”同时存在，甚至有时两种截然不同的教育观念在同一父母身上同时存在，不同观念的交锋不仅会给家长们带来焦虑，同时也会带来困惑。
老师的挣扎：收放难自如
家长挣扎，老师也在挣扎。
“现在最让我痛苦的是，想做的事情没时间做，不想做的事情却要做很多。”北京市海淀区的张老师一边滑动手机屏幕一边给中青报·中青网记者解释。最近一个星期张老师在家长群中一共发了13条信息，其中7条是“想发的”、6条是“不得不发的”。
张老师教初三语文，同时也是班主任。
记者浏览后发现，张老师“想发的”那7条中有5条跟期中考试有关，一条是全班期中考试总结分析，两条是考试结束当天告诫家长的要点，比如“不要太过询问孩子考试情况”“做个倾听者”“带孩子好好放松”，还有两条是考试前的提醒。
张老师“不得不发的”那6条信息中，有3条是要求家长督促孩子完成某知识竞赛的，还有3条是满意度调查和两个通知的“接龙”。
“这段时间正好赶上考试，我发的跟孩子学习、成长相关的信息还多了一些，平时，很多信息真是不得不发。”张老师说，班主任每天需要花太多时间在各种与教育无关的事情上。
不过张老师这样的说法如果放在网上，一定会被“怼”，“谁不累呢？”
在很多人心目中那个“备备课、上上课、陪孩子玩玩，还有寒暑假”的中小学教师，负担到底有多重？
有这样一个段子：一位教师倒在一堆打印好的文件中，同事拼命把他摇醒。这位教师睁开眼睛努力去捡散落的纸张，然后说：“这些是我的班主任工作总结、学科教学总结、教研组总结、结对总结、课题小结、个人年度小结、个人3年规划、个别化学习观察记录、各科成绩汇总、个案追踪、家访记录、安全工作总结、学生评估手册、学籍卡登记、课外活动总结、教学案例、教学反思、教学随笔、教学论文、学习材料、业务学习材料、听课记录……”
有人觉得段子就是搞笑，其实，很多中小学老师早已经成了名副其实的“表哥”“表姐”——有多少与教学无关的表格，背后就有多少与教学无关的“杂事”。
“遇到必须布置给学生的‘杂事’，我经常‘偷工减料’。”刘老师在北京一所中学担任初一年级的班主任，一次“上面”布置下来观看一个视频节目，然后让交一篇观后感，“我就直接交代给了班上一位同学和家长，让家长帮忙完成”。
“我这样做是有风险的。”刘老师说，万一遇到检查一定会被批评。刘老师说以前也接到类似的任务，很多孩子在同一时间打开相同的链接，由于网速的问题，视频观看效果极差，“这样的收看效果也达不到什么教育目的，还给孩子家长增添负担，我擅自决定不把这样的任务发到群里”。
“现在的局面是，家长不是家长，老师不是老师，学校不是学校。”熊丙奇说，去年年底中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于减轻中小学教师负担进一步营造教育教学良好环境的若干意见》减的就是中小学老师过重的非教学压力。行政部门给老师布置了很多非教学任务，这导致了老师在教育教学中投入的精力不够。
专家：最该改的是评价体系
教师承担了很多非教学的任务，一些本该教师承担的教学任务转嫁到了家长身上，导致了家长和老师职责上的混乱和错位。
怎么会不产生矛盾？
要解决这个问题，就要厘清家长老师的职责，让老师做老师该做的事，家长做家长该做的事。“这涉及了教育管理体制、学校办学制度、教育评价体系等一系列根本性的问题。”熊丙奇说。
在储朝晖看来，最根本的原因也出在“唯分数”的教育评价上，在现有这种评价体系中，家长和老师的目标一致：孩子成绩好。于是，一些本不是负担的事情变成了负担，比如一些本来对孩子成长有好处的志愿者服务或社会实践、安全知识问答等，因为对提高学科成绩没什么帮助而失去了“价值”，本该由学生填答的知识问答，老师默认了由家长填答，本该由学生参与的志愿服务变成了由家长代劳晒照片、打卡……
“如果教育评价制度不改，那么教师和家长之间就有一颗定时炸弹，矛盾总是存在的。”储朝晖说。
有人说，压垮成年人只需一个家长群。不过，别忘了两个成年人群体的矛盾最终伤害的是孩子，能压垮成年人的压力和焦虑何尝不会压垮孩子？
寻找出路才是正路。
(应采访对象要求，文中家长均为化名)
(来源:中国青年报)
