我最近看了这本书。

不远，但这个时候读这本书真的很神奇。

一开始只看了书的主标题，没有看它的副标题——重新定义企业生命周期。我经常有一个阅读的习惯，就是看完之后会回头看以前的内容。这次回过头来，突然被“企业生命周期”这几个字震惊了。因为在疫情的一两个多月里，听说身边太多企业结束了生命周期，甚至得知了一些朋友结束了生命周期的坏消息。所以，在发呆的同时，觉得对不起很多人，很多事。

人生无常可能是一个固定技能，企业无常也是一个固定技能，所以无常是人生的常态。在这本书里，卢江勇教授首先讨论了企业战略和生活战略的问题。用他的书的话说，这是一个不确定和不连续的过程。在“两性”这个话题下，陆教授慢慢为我们打开了企业生命周期的战略图景！

卢江勇教授试图通过自己对企业的观察和研究，找到一种有效的方法和“简单性理论”来帮助企业快速梳理自身的发展战略。看完他从宽泛到简单的一些简单案例分析和总结，会让经营企业的人更容易捕捉到自己的发展规律，从而在管理者的行为决策中发挥作用。

卢教授拿的一些案例应该是第一手资料，比如永辉超市的商业模式，还有张轩松、张轩宁的创业历史，比如小米、洛可可，获得客户，享受客户。这些初创公司在不同阶段的发展历史和面临的问题；又如阿里、腾讯、海尔等头部企业的战略演进过程。

必须说，现阶段很多企业已经忘记了谈什么战略，或者根本不相信企业的所谓战略。有人说现在生存是第一战略，也有人说战略全乱了。我想也正是因为如此，危机才降临到你的身上，对你影响最大！

或许这本书最大的启示就是，我们可以从头到尾思考问题，如何避免在不确定、不连续的复杂环境中做好自己该做的事情。

“复杂的事情都简单做，你是专家；重复简单的事情，你就是专家；认真重复事情，你才是赢家！”这是鲁教授对企业家最真诚的忠告，也是他在这本书中践行的基本原则。企业的生命周期和战略演进是一个复杂的过程，但鲁教授却巧妙地将其概括为“三个4”。即企业发展的“四大战略要素”、“四大战略阶段”和“四大战略路径”。

每个“4”紧密结合了12个战略要点，即所有企业都应该关注的“用户特征、用户需求、用户选择、领导者、团队员工、组织管理、产品开发、营销推广、商业模式、技术趋势、资本资源和市场竞争”。

书中引用的成功案例很多，但让人印象深刻的是失败案例，比如曾经占据火腿肠市场70%份额的春都企业破产，比如热门案例

d="6542052056738321668" mention-index="0">易到用车。我曾经是易到用车VIP用户，也算是经历了他的辉煌和失败。

易到的创始人周航是湖畔大学一期的学员，他在开学典礼上说过这样一段话：创业从某种意义上很像似一次跳高比赛，如果你只是以挑战为目的的话，那么创业的终极宿命可能就是失败。如果我们认为失败是不可避免的东西，那我们学习失败的目的不是为了避免失败，而是首先要面对失败、接受失败、解决失败、放下失败，学习的目的是为了人生更好的前行。

举这个例子可能会给很多创业者带来一丝丝慰藉。在这次疫情当中，很多刚下水的创业者还没来得及品尝市场的历练和摧残，就直接变成了浮尸。还有很多信誓旦旦的企业，仿佛一夜之间被巨浪冲垮的小船，在大海中完全失去了方向。其实，这时候回归创业的本源，可能更容易让危机和混沌中的经营者理清思路，坚定信心。

这本书上的内容充实，结构连贯且完整，拿他共演战略四要素“用户、组织、产品、市场”中的一个——用户——来纵向的列给大家吧。

其实一个完整的企业生命周期，都会经历这样四个阶段，即创业期、成长期、扩张期和转型期。每个时期企业所要协调和关注的要素都有所不同，拿“用户”这一要素来看各个时期有哪些不同。

创业期

创业期首先要发现的是天使用户的需求爽痛点，并且要与现有的竞品形成差异化。这其实是在回答企业为什么而存的问题！创造用户是企业生存的第一因，创造用户价值是企业生存的唯一理由。用户需要的和我们能做的结合，才是企业的起点。同时路教授提醒我们，“需求”和“需要”有本质的差别。需求是用户有购买力的“需要”，而“需要”才是用户希望能够得到的满足。

这样说吧，人类商品经济的发展史表明，人们通常把钱花在两件事上，一是对抗痛苦，二是追求快乐。搞明白这个，你才能推演出用户特征、用户需求和用户选择！也就是说，所有创业都者必须要问自己，我的用户是谁，有何特征？我的用户需求是什么？用户为什么使用和购买我的产品和服务？

成长期

成长期要能够识别大人用户的普遍需求，跨越用户需求的鸿沟。比如罗辑思维的罗振宇，开始使用微信公众号，通过每天发送60秒语音积累了大量用户；然后策划卖书、卖月饼等活动实现了用户普遍需求的商业转化，进行了用户价值需求的有效识别。而这时候需要知道，用户需求出现了鸿沟，也就是说他们的需求出现了“裂缝”。因为创新者、早期使用者和早期从众者的特点不同、需求不同，影响他们选择的要素也不同，所以这个“裂缝”就会自然产生。

实际上，这个“需求裂缝“正是企业为什么会增长的第一原因！罗辑思维看到了这个”需求裂缝“，并跨越了这道鸿沟，抓住了知识付费的历史时机，推出了“得到”APP，实现了企业快速成长。

扩张期

扩张期需要满足现有积累客户的互补性需求。企业在扩张期是一个加速成长的阶段，往往会给企业带来多元化，或者是盲目扩张。这时候要分析你积累的用户，找出他们的多元化需求，满足用户的互补需求。比如得到APP上会推出便携式的按摩器，以缓解低头看手机带来的颈椎病，等等。其实就是围绕相同用户群体在相同场景下的需求进行多元化。这时候需求提醒的是，服务好积累用户要比追求用户数量要好的多。

2013年阿里为了对抗微信，推出了一款社交应用叫“来往”。当时马云亲自出马，为了实现用户快速增长，他要求公司员工必须加满100个好友。然而，用户数量的增长带来了许多奇怪的事性，比如里面的淘宝卖家直接塞广告。后来，一些猎头公司加入通过与阿里的员工聊天拉走好多优秀员工，差点给阿里带来毁灭性打击。

转型期

转型期要深度挖掘客户的潜在需求。用户买电钻，不是为了买电钻这个产品，而是在墙上打上洞！企业为什么要转型呢？在许多大企业被颠覆的总结中有个非常有名的“五所不能”：看不见用户、看不起需求、看不懂模式、学不会组织、跟不上市场；像诺基亚、柯达这些企业的例子就不用举了。反过来讲，企业之所以会基业长青，是因为它们会在发展的适当时机进行转型。转型的目的是为了持续创造用户价值，这时候特别要提前了解“真正的”需求和“潜在的”需求，就像买电钻一样！企业家培训行业显性的需求是在于求知求学，潜在的需求在于建立人脉和商脉关系，从而提升企业发展，所以培训机构在人脉、商脉资源整合是企业转型的方向。

小米公司通过手机用户的积累，进而生产小米盒子、行李箱、扫地机器人、空气净化器等等产品，从一家手机公司转型成为了关注健康生活的智能生态系统。