新型创业项目,plc创业项目

近日，公司组织召开媒体见面会，系统介绍了腾空科技的情况。媒体朋友通过这次交流对腾空有了初步的了解。有朋友说，通过和工控圈的朋友分享一些经验和故事，大家可以更加了解你。确实如此。从2001年底到北京，我们组织北京易控微网已经快十年了，期间有很多难忘的时刻。我们必须承认，我们是普通人，不是富二代、官二代，但有一些想法，坚持到今天也不容易。看过美国大片《阿甘正传》和国产电视剧《士兵突击》的朋友们，一直在《阿甘正传》中努力坚持，最终取得了成功，想必印象非常深刻；王饰演的普通士兵最终成为了精英，他也表达了自己的肯定。由阿甘和王组成的工控行业团队腾空确定了目标，从未放弃或放弃，经历了很多困难。虽然还没有成为工控巨头，但已经站稳了脚跟，突破了生存阶段，进入了持续快速发展的轨道，获得了很多朋友的理解和支持。在公司发展过程中，我坚信，只要一个企业或个人为社会提供高质量的产品和服务，获得合理的利润，承担相应的社会责任，不断努力和坚持，一定会得到社会的认可和支持，成功只是时间问题。像一个同学，成绩优秀，积极向上，乐观上进。每个人都把他视为一棵好苗子。可能因为家里穷，交不起学费，失学了。每个人都会尽力支持他，支持他。如果这样的人失学了，那是很可惜的。作为企业，要脚踏实地，站在社会的立场，提升自己，不断创新，提供优质的产品和服务，赚合理的利润而不是黑钱，不要为了蝇头小利自毁长城。

我们需要每个人的支持。怎么做？第一，如果产品和服务真的很好，鼓励他们，宣传他们，让他们的员工更有前进的信心；第二，企业是一个复杂的组织，不可能保证每个成员总是在客观公正的立场上工作。有些人可能会损害客户的利益，比如服务态度差，产品生产粗心，研发粗心.这个时候需要鞭策和施压大家，督促企业改正错误，继续沿着正确的轨道发展。任何产品购买都是自愿的，不能强迫。经过评估和测试，客户会理性选择和思考。如果产品做得好，服务有保障，产品和服务就会受到客户的欢迎！如果产品和服务失败，客户会用脚投票，选择其他进口的！有了优质的产品和服务，就有了产业支撑的基础。关注是一种支持，理解也是一种支持，客观评价也是一种支持，写应用案例、拍场景照也是一种支持，做行业解决方案也是一种支持。我们不强调结果，重要的是与客户沟通的过程和质量，客户已经准确地获得了我们各方面的信息。我们就像一杯水，展示着企业的能力、水平、态度、技术等等，被客户评价。这个企业到底能做什么？你想干嘛？最近怎么样？客户了解得好固然好，但能不能成交并不重要，因为能否满足用户的需求，腾空的产品或服务是否最适合，我们把决策权交给了用户。

腾空科技副总经理夏宏建

在这里，我们应该多聊聊自己的故事，分享成功的经验和失败的教训，探讨行业的机遇和前景。

我以前在南京一家企业工作，做电力综合自动化，做技术开发和技术支持，做一段时间质量管理，然后做销售工作。因为它的技术基础，可以从客户的角度帮助客户解决问题，性能也不差。2001年，因为一些原因，我离职了。摆在我们面前的有三条路：一是考研，毕业后去外企或研究所；第二，去江浙民营企业，懂一些技术和销售。如果我帮助老板成为百万富翁，对我来说成为百万富翁并不坏；第三种方式是和同事一起创业。我选择了第三条路，去北京和王先生合作。2002年1月9日，我正式成立了北京易控微网科技。我在紫竹桥东北角的广元大厦租了一个28平米的房间，买了一些桌椅，开始做。如今，已经快十年了。

创业初期有几个最大的困难：一是没有人脉。刚到北京的时候不认识三个人多；二是没有资本，两个人的原始积累在北京根本没有；第三，没有背景；第四，它跨越了一个行业。过去是电力自动化，门槛高很多。一开始只有两个人的公司是不可能的。后来，

　03年年初，我们为了更好的检测产品，分期付款，买了一台三相电力标准源，用来标定我们的电力监控模块的精度，打算用设备来保障我们的产品性能。但众所周知的非典来了，一来就是几个月，很多客户的项目也停了，我们也陷入了绝境。两个人天天在公司打游戏，玩红警，当时的确没有事做，无聊，也很郁闷。坐公交车上，经常是三个人，一个司机，一个售票员，还有一个是我。到十月份的样子，我们账上还只剩一千块钱，接近关门。这时我们沈阳铁路局科研所的客户在非典结束后，给我们一个两万块的订单，我们活过来了，真的很感谢我们的客户的支持，否则今天的腾控科技不复存在。一想起这个事，我就很感动！我们这个团队，并不是才智特别出众，我们是很普通的人。如果没有客户的支持，我们也就倒下了，放弃了。最终我们坚持下去了，并度过了生存危机，走向了发展大道，一切都来源于客户的支持。客户之所以选择再采购我们的产品，也是因为我们的质量过硬！对我们的服务态度非常认可，信任了我们，选择了我们。所以，我也一直觉得，圈里的朋友非常关注我们，看好我们，支持我们，不能让大家失望啊！要是我们失去了大家的信任，失去了大家的支持，我们绝对只有失败！非典以后，我们公司活了下来。03年底我们接触了北京一个客户，他们自已也是做控制器的，在油田做项目做得有些规模。但控制器的故障率相当高，据说达到了160%，不停的拆下来修理装上去，过段时间又拆下来，不断的来回折腾。客户很不好受，因为有几百上千套运行在现场，每天因此产生大量的费用，在甲方面前抬不起头来，非常痛苦。我们去交流，说这个产品我们帮你做，给你定制开发，故障率最多控制在5%以内。油田的工作现场条件是很恶劣的，自然环境包括温度变化大，刮风下雨雷电，夏日暴晒，冬日零下二三十度。供电环境也很复杂，三相电基本上没有什么滤波器之类的，直接就供给现场的抽油机了。正常380V的电压，可能高的时候都450V了。某国际品牌的PLC上百套工作在新疆现场，一段时间以后，故障率比我们的电力监控模块还要高。不管什么产品，在现场环境条件下，产品设计没有考虑这些细节，不管是什么牌子，一样故障百出。当时我们王总就认真调研和分析了这些细节，在设计上精心的考虑，我配合画电路板，做了一些耐压测试等工作，还在产品上做了三防处理，喷了一些三防漆，效果非常不错。如果没有这些努力，想在别人手下做定制开发，显然是不太可能的。因为大家知道，中国的公司喜欢什么都自已干，什么钱都想自已挣，很少讲分工和协作的。能把为作自控系统的核心硬件外包出来，在当时也算是一个奇迹！这也是我们后来一直定位，腾控的商业模式中，支持批量定制的重要一个因素，解决企业因为设计经验不足，造成产品大批量故障的问题。以前我们说很多高校的产品，在实验室工作得挺好，为什么到现场就不好使了，就是因为现场的环境要比实验室复杂得多。实验室研发是从功能实现上出发的，能实现功能就算成功；而产品是不仅要实现功能，还要能在现场经得起考验。在这里，要感谢一下我们那些长期的客户，有的都合作七八年了，一直在不断的应用腾控的产品,给了我们非常大的支持。这些经历，坚定了我们对产品的信心，只要我们的产品设计时考虑得周全，重视细节，按国际标准和规范去进行产品的规划，设计，实现，测试和验证，我们就可以做得出达到国际一流品质的产品。我们后来做了ISO9000，就是要用这个去规范产品研发设计生产的流程，要真正的为企业的质量控制服务，而不是为了去招投标，去竞争某个项目。后来做了CE和FCC认证，也是为了验证满足国际标准下的相关技术规范，以保障我们的产品在有机会出口时，达到很少或者没有的返修率。同样的事情，象ISO9000，我们以什么态度去对待，这关系到企业的领导人的价值观。我们实实在在用好这些国际标准和规范，完全可以让我们的品质和服务上升到一个较高的水平。

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　　易控微网从此就开始了平常的发展之路，每次到公司的一些客户和朋友，就发现我们的公司办公面积越来越大，公司的员工越来越多，公司的产品越来越多，业绩越来越多，口碑越来越好。后来很多客户真的不太好记易控微网这个名字，后来我们决定，要统一新的品牌，重新成立一个公司，起了个名字，叫北京腾控科技有限公司，并将易控微网公司的股份转让给了腾控科技，由腾控科技控股。这样，腾控科技就成了集团性质的母公司，统一进行品牌的建设，统一营销。为什么要起腾控这个名字？因为我们觉得作为中国的工程师，作为中国工控行业里的一个创业者，中国一直没有一个非常叫得响的一流的工控企业，一个技术导向型的企业，我们起这个名字另一层意思是：实现中国工控的腾飞！尽管这个要实现，的确不是易事，毕竟连世界五百强都在做工控，我们的难度是可想而知的，我们有远大的理想和目标，但实现起来，不是一年两载的事情，而是需要可能一生的奋斗，或几代人的奋斗。但我们不能因此就放弃！当中国有大量的高质量的电子产品出口时，也只有工控行业，不仅没有走出国门，还大量输入，我觉得这是一个工控界必须面对的问题，也是必须思考的问题。我们为什么做不起来？我们要靠什么做起来？我们要怎样，才能赢得客户的尊重？我们要如何，才能实现目标？如此等等，我们提出了很多的问题，我们得定位清楚所扮演的角色，我们的责任和历史的使命是什么！所以，腾控09年的成立，我觉得如果有一天我们做大做强了，那可以写入中国工控发展史的。想想华为，也是用这些芯片和器件，做成了世界通信巨头，想想南瑞和四方，在强手如云的电力市场取得了不俗成绩，为什么工控就不行呢？为什么电信行业华为的产品和电力行业南瑞的产品都非常可靠，做得相当出色，为什么工控行业就做不到呢？腾控知道问题的所在，知道为什么国内工控没有做起来？我们一直在思考，去寻求答案。有时朋友提起，你们到底有啥核心竞争力，我说，我们做的产品稳定可靠，很多地方的应用都是零故障和零维护！我们在行业经验上并不丰富，但我们可以根据用户的要求，把一个测控的硬件做可靠做稳定。我也了解，光靠大喊大叫，也是实现不了目标的，还是需要埋头努力，苦干，去认真对待每一个客户的诉求，倾听他们的意见，了解他们的需求，认真协助他们解决实际的技术问题。我们目前累积了八百多家客户，很多都是长期的合作伙伴，给他们留下了良好的印象和口碑，这是我们发展的基石。腾控目前最大的问题是什么？或者最难的是什么？我觉得吧，我们发展了这么多年了，积累了很多的技术，推出了很多高质量的产品，大量的应用业绩，包括出口了阿联酋一百套，公司完善了质量管理和控制，完善了公司的组织架构，这些都是很重要的基础。但我们遇到最大的困难就在于，知道腾控的朋友太少了，了解腾控的更少，一是不知道有这个公司搞工控，搞PLC等硬件，也不知道这个公司搞得怎么样，什么情况。这是我们目前急需解决的问题。以前我们这个公司，因为起点太低，资本太少，在营销上的投入极为可怜，只在某工控网站上有个链接，更多的时候，是靠我们的客户介绍，通过口碑来增加公司的业绩。这不能怪我们的工控圈，也不能怪我们，只是我们在这个发展的过程中，必须经历的一个阵痛，必须正视的一个现实。所以，我们得改变这个局面，在2011年我们投入积累的很大一部分资本，投入到营销，让更多的朋友了解我们。在2009年，我们也作了历史上的较大投入，投入到了T9系列可编程控制器上的研发。问题总要一个一个解决，一个一个的重点突破，没有外援的情况下，我们也得靠自已完成质的蜕变！也有朋友说，你们为什么没有引入投资，说实话，我们非常想得到外面的资本投入，但我们是搞技术出身的，不太会忽悠别人来投钱，要写个年回报多少多少的，感觉也不敢整得太夸张，怕兑现不了承诺，失信于人！另外，我们在金融圈里没得人脉，也许有合适的投资伙伴，但我们没有那个机遇。这些吧，还是水到渠成，当你发展得很出色的时候，不差钱的时候，大把的投资者会扔给你钱的，尽管那时，你不太需要了或者说没有那么急迫！我们也知道雪中送炭的事情基本上碰不到，锦上添花的事情呢，肯定是很多的。发展才是硬道理，我们需要发展，需要几千万上亿的业绩，只有这样，我们才能拿出更多的资本来投入研发，投入营销，投入管理，解决企业的发展的短板！只有发展了，才能留得住研发的、营销的、管理的优秀人才！只有发展了，才能赢得业界的合作伙伴！

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我有一个职业病，话太多了，我也知道这个毛病。从02年开始算，我连续加班了四年，每周六周日大多数都在公司。干什么呢？等客户的电话！每一个客户的电话，我就非常兴奋！电话有时沟通一两个小时，说是想把我们的情况给客户多介绍介绍，让他们更深入的了解我们这个企业，了解我这个人。每次来了客户，我也是基本上要聊上几个小时，多说话，也是为了让用户获得更多的关于公司和产品的信息！这样多年下来，真的就养成了这个坏毛病，话很多，有时并不精炼！有可能还要重复！有时在工控有关的QQ群里，也是长篇大论，我觉得这些也是为了沟通！曾经我在05年新疆库尔勒的库车宾馆，在一个工控群里和大家聊天。我说我正在做西气东输克轮管线的项目，用的是我们的RTU和力控的组态软件做的，群里的弟兄不相信啊，怎么可能！我马上把做的组态界面发过去了，论战到了早上两点钟。其间就行业的发展，产品的可靠性等进行了深入的讨论！有个网友插了一句，还被骂了：让他们继续吧，我都听了两三个小时了，别打扰！被骂的哥们儿知趣，很快闪开了！感触良多，大家还是真心支持的，关心工控行业发展的，希望这个行业有优秀的企业做大做强！05年我们搞了一个调查，很多的朋友提出了非常有建设性的建议，几千人参与了这一活动，对我们的启发很大，群众的力量是无穷的，做工控这个行业，必须市场化，通过优质的产品和服务，赢得大众的认可。以此，我们延伸出了"品质造就经典 合作共创双赢"的核心理念，将经典的品质放在前面，才可能有人和我们合作，才可能和我们双赢合作，也只有双赢，才可能实现可持续发展，公司的发展的基础才够牢固。所以我们感受到了大家的力量，感受到了我们这个平台，必须要有一流的品质和服务，才能实现海纳百川，让优秀的人才、资源等汇聚到腾控这个平台上，才能让大家共同去参与到一个共同的事业中去。这也有了我的一句话；光荣和梦想属于中国工控人！做强中国工控绝不是腾控自已想做就做到的，取决于我们中国工控的每一个朋友，取决于大家共同的努力和坚持。

　　这里我要谈一下有关PLC的话题，腾控为什么会走到PLC的道路上来？腾控成立之前，易控微网是作IO模块的或者叫微型RTU的，有的也称为采集模块，主要是完成现场仪表输出的信号采集和数字转换，和监控中心通信，实现数据的远程监测和控制。因为我们做的IO产品质量稳定，客户就选择了其中一个叫STC系列的来做一个项目，当DCS来去给一个企业做控制系统，通过产品上的双485总线，构建冗余的一个分布式系统。其中呢，要涉及到一个现场编程的问题，腾控的IO是不能现场编程的，必须要拿到公司来让咱的工程师更改程序，于是我推荐他们用某品牌的PLC做，挂在同一个总线上来解决，客户不太满意，毕竟一个系统用了腾控一部分产品还解决不了问题，必须得再用别人的产品补充，才可以。客户说为什么我们不去选择全部是一个厂商提供的控制器来实现呢？所以，要让客户在现场，可以根据情况，对这些IO进行编程组态，满足现场的控制要求，必须提供二次开发的能力，相当于把这个IO变成更智慧的IO，也就是可以更新程序的控制器。所以，我们的发展道路上，就必须往这个方向努力，提供可以编程的智能IO。另一个角度去看，可编程的控制器，业内都称为PLC，是自动化行业的核心，也是主流产品，对于腾控要做大做强，这是必须得涉及的领域，否则就沦为三流四流厂商，不可能进入主流厂商之列。这也是我们公司在工控行业发展，历史的必然选择。后来，我们有一个机会和一个做DCS工程的公司做了交流，传统的控制系统，基于总线通信，一个CPU挂多个IO的方式实现生产过程的控制，的确有诸多的问题。我们于是思考，能不能将各个IO都做成智能的，并将它放到工业现场分布式安装，总线方面不管是FF还是其它的，都不如网络合适。有这样的原因：一是网络现在很便宜，包拓相关的网络设备和光缆等，具备这样的一个基础；二是大量工程师熟习网络，新一代的工程师对计算机技术都有较丰富的经验，PING得通不通，大家都可以掌握的，这为网络在工业现场的应用来说，也是很重要的。如果太复杂了，维护人员就得付出更多的努力和积累更多的知识，这个要求太高了，网络的出现，让大家都可以来学习和掌握每个控制器，从而掌握整个系统；三是有网络作支撑，可以实现控制器很容易的接入网络，可以在线的更换，调试，维护，编程等，非常强大！网络的通信速度更快，对于大型的系统，整个系统的响应时间可以大大提升；四是网状结构是最可靠的，看过终结者电影都知道，其中有一个天网系统，非常强大。任何一个节点的损毁，并不足以催毁整个网络，从而实现更高可靠性的分布式控制系统。腾控的创业团队，在这里作了长时间的沟通和交流，通过大家的积思广益，一个新一代的产品线T9浮出水面。

　　我们也知道，世界五百强中，有不少的公司都在做工业自动化，也在研发制造PLC，这是一个国家工业的灵魂，是高端制造不可或缺的重要支柱！每一个世界强国的工业化过程中，都诞生了一家本土一流的工业自动化巨人。中国的今天正处于这个变革之中，虽然腾控目前是一家小公司，各方面都不是一个量级的，但我们也不能因此而无所作为，也需要坚定我们的信念，执着的追求我们的梦想，沉下心去，认认真真的做好产品和服务，更多的和工程师互动，更多的去积累一些技术和行业经验，更多的去服务于中小企业，更多的发挥我们在本土的研发优势，我相信我们还是有未来的，一个很不错的未来！

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