从“强子”到“东哥”
如果刘是一个热爱事物的人,他永远不会忘记三个猪坛和28岁的自行车。如果他爱某一天某一地点,那一定是6月18日和中关村。
十多年前,中关村是他承载梦想的地方。
1998年毕业后,刘在一家外企工作了两年,月薪4000多元。那年夏天,6月18日,满心的不争气和幻想,他终于打破了三个猪坛,拿着仅有的2万元,骑着28年的自行车,跑到中关村创业。刘付了房租,打印了传单,买了电脑和录音机,一切准备工作都完成了,只剩下400元。
当时,刘被称为“强子”,24岁,他所拥有的只是青春和勇气。
他谈及当时创业的经历,感触颇多:“1998年,大学生创业,去中关村设柜台,特别是我毕业的学校有一定的知名度,这是一种耻辱。”
今天,40岁的刘这样解读创业:“没有竞争力的企业,迟早会死掉!如果选择创业,就要不断锻炼自己的竞争力!”
正是因为他的马不停蹄的性格,JD.COM商城在因非典被迫关闭后,从一家IT连锁店转型为专业电商公司,其年均300%以上的发展速度引起了资本市场的关注。
14年来,就是在这种嘈杂的情况下,JD.COM商城从中关村搬到了甜水花园,再到今天的北辰世纪中心。从一个人到今天,一万多员工,这个人从“强子”变成了“东哥”。
这个创业故事似乎有点国美的影子。作为一个渠道经销商,它也从一家门店变成了行业巨头,它的企业灵魂也是果断而斗志昂扬。
十年前,黄光裕向苏宁宣战:为苏宁“创造条件,合并”,“直到苏宁和国美合并”。今天,刘说:“三年前我们就知道迟早要和苏宁打一仗,但我们不小心把它推进去了。”
强烈的个人色彩
虽然强势的刘在电商方面如火如荼,但也会面临强势带来的负面影响。公司发展壮大后,管理成了刘的一个难题。
据了解,在这家拥有10000多名员工的公司中,有22人,——14名副总裁,6名区域主管,1名助理和1名主管直接向刘汇报。刘本人透露,除了每天的早会,他很少与高管沟通,完全授权副总裁的工作。
不过从一些细节上很容易看出,刘对的控制力超强,业内人士都知道会有很多人。比如人知道刘先生爱用数据说话,他会记住每一个品类的销售数据,用数据直接回答公司的发展目标。
值得注意的是,今年以来,京东。COM的高管更换频繁。除了助理总裁刘爽、副总裁徐磊等早期创业高管外,去年以来还有包括CTO在内的多位“O级”高管空降,包括首席运营官沈浩宇、CTO王雅庆、公关高级副总裁吴胜、科技副总裁何刚、CMO蓝烨。业内有不少猜测认为,这是刘与投资者博弈的结果。
事实上,创始人与资本力量竞争的故事非常常见,如国美的黄光裕、照明的、尚德的石等。这类故事的结局很难确定,它们之间曲折的战斗不亚于商业战争大片。
“一个企业的快速扩张,某种意义上是人的结构的扩张,但个人性格注定要受制于公司治理结构。”帕莱尔咨询高级总监罗清奇对本报记者分析道。
前不久,刘在中国人民大学的一次演讲中,阐述了一套倒三角管理模式,他将自己的角色定义为“让的每一个员工、每一个组织体系都远离这个倒三角模式”。
不难看出,刘也是想着京东的。COM的管理层,是延续他带有浓厚个人色彩的强势风格,还是彻底走向“模特管理”,这对他或者JD.COM来说都是一个十字路口。