论电商运营之店铺定位的重要性

电子商务搜索流量

电商搜索流量

在这个流量稀缺的时代，无论什么行业都希望获得尽可能多的流量。对于电商行业来说，流量更加珍贵。基于平台，流量可以分为付费流量和免费流量。在流量如此珍贵的情况下，每个卖家都在尽最大努力获取最大的免费流量，而免费流量最重要的就是搜索流量。每个卖家都在展示自己获取搜索流量的神奇力量和技术。不管是黑的还是白的，只要能拿到手搜一下，大家都会四处奔忙，而最后的结果是什么，那就是各种被骗，各种失败，各种被抓，为什么？

产品布局

电商的本质是商业行业，是产品，是营销！

每个人都忽略了一个本质，那就是产品。任何技术的使用都是基于道的层面。俗话说，路很简单。只要立足产品本质和服务做好，流量进来只是时间问题。比放弃产品端，研究流量的获取有用多了。你看似免费的东西，其实是最贵的，因为这是兵家必争之地。想要得到，就得付出相应的代价。俗话说，没有办法去寻求，但是没有办法去阻止。所以我们要做的就是从产品布局开始。

产品定位

根据人群标签去做产品定位

:按产品分人。开发产品时，只考虑这一群人的喜好，找出这类用户的个体需求点，做到极致。因为你不是苹果或可口可乐，你不可能让每一类人都喜欢你的产品。划分人群后，作为小卖家，即使在一个子类中，也很容易没有竞争优势，所以要进一步做“降维攻击”。市场上最忌讳的就是你推出了一个有多个卖点的产品。在目前产品过剩的市场，消费者不需要多功能平庸的产品。而是创造一个极端的单一功能点。比如手机有很多功能，但是VIVO只在一个点拍照。怕生气就喝王老吉。消费者对大多数品牌往往只有一点看法。其实细分人群、找方向、打造卖点并不难，但找方向之后，如何让消费者认同，就看个人对产品的理解和认识了。

产品经过市场测试

商务人员-访客分析-人群分析

业务人员-类别-产品分析

在完成“产品定位”的第一步，有了与人群相对应的产品发展方向后，我们要做的就是根据产品测试市场反馈数据，尽量不要在前期预测爆款或赌量产，尽量推出几个粗制滥造的“内测基金”，以最低的成本测试市场数据。然后根据数据反馈进行库存配置。如果数据不好，就会卖光。数据好的话，追求订单，完善产品细节。前期没钱支付的时候，要尽快判断哪个产品能成为爆款，然后集中资源爆款。其次需要记录爆炸式增长的数据，比如点击率、搜索转化率等等。

围绕人群进行运营

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围绕人群画像进行运营

做运营最重要的时要“换位思考”，站在用户的角度去思考。但是换位思考说起来容易，做起来难。真正适合你店铺的运营，不是要求他有多强的“换位思考”能力，而是说服自己的内心，你做运营不是为了卖东西，而是帮客户解决问题。比如，当瑜伽的初学者来买瑜伽，为了帮她解决问题，懂产品人群的运营会发现一个瑜伽垫是解决不了所有问题的，还要用到瑜伽砖，瑜伽球，那么接下来店铺就会围绕顾客需求，布局产品。好的产品布局，应该基于顾客人群

把店铺做成一个生态思维

当你的店铺已经开始运行后，好的运营跟差的运营的区别，就是看到好的产品后的销售增长速度。在推动一个好产品成为爆款时，就像“赛马”的过程，是否可以跑过别人，是三个核心：起跑速度，加速度和持久力。这里的起跑对应的是解决初始销量的能力，当对手比你先起步，销量比较高，你要后来居上，拼的就是加速度了。那么加速度具体指的就是你的点击率，当平台给你们同等的展现量时，你的点击率越高，那你获取到的点击量就越多。最后一个时持久力，持久力时指你的产品给客户的一个购物体验，是否还可以产生回购，好评，介绍别人过来。