店铺背景:这家药店开在社区附近,店面面积100多平方米。除了我们日常经常开的处方和非处方药,他的营收也有中药领域。一个中医卖一些调理用的中草药,店员有2个人。
从店老板的表述来看,他其实想做的是中老年人的保健品市场,因为这个社区人口基数大,保健品需要长期使用,无论客户单价还是利润率,相比年轻人和个人客户,都要大得多!
我认为店主的想法是对的。做社区药店,最重要的是抓住中老年人的市场!
那如何去设计呢?我的思路是这样的:
第一步是就是要想办法让这部分人群被吸引进店首先要准备一个靠近店门的区域,我们会在这里免费给大家量血压,给中老年人做基础测试,准备五把不同价位的按摩椅,排成一排,写几个字(每人每天可以免费按摩20分钟)
此外,在按摩过程中,还会为老人准备一些保健饮料。这一整套行为的目的就是让她乐在其中,愿意留在店里。只有他乐在其中,才会愿意主动拉人过去(拉人过去体验和奖品)
第二步,如何去转化
首先,让我们考虑一下。对于大多数中老年人来说,腰椎和颈椎都有一些问题。这时候按摩椅的作用就凸显出来了,20分钟的免费体验。20分钟的停留为销售创造了良好的时间。
在其次,许多中老年人都有高血压问题,身体的许多器官都在衰退。他们总觉得这里不舒服,那里不舒服,心慌气短等。
如果你的医生平时没有告诉他有这些问题,她可能不会太在意。曾经医生告诉她现在很严重,如果不及时控制,会越来越严重。当时他们的心理比较着急,这为他的购买行为铺平了道路。
在其次,因为我们为他们准备了相应的保健饮料,对于处于亚健康状态的他们来说,喝了这些对症的饮料之后他们的身体感知会感觉好很多,而且他们的气虚也会少一些,而且人也会有精神和力气走路。这个过程其实就是让他们感受到保健的功效。只有当他们认为这个东西对自己真的有用的时候,他们才会买!
那么这个设计中,我们店家又有哪些可以盈利的方向呢?
客户完全了解按摩椅,价格有高有低。如果他们总是去店里按摩,那就不方便了,时间长了总不好意思免费体验。因此,他们只是买一个,在家里使用。医生给他们讲了病,顾客会很焦虑,饮料已经告诉他们有效的疗效了,所以这会儿他们会更有可能去买产品。店里会有很多活动。让客户觉得买这些产品其实并不贵,自己也买得起。照顾好自己的身体比什么都重要。如果现在不买,下次可能就没有这样的优惠力度了。对于店家的成本分析:
1.按摩椅其实是一种不易摔坏,可以长期使用的产品。即使一年内出现问题,也有厂家保证维修,所以对于门店来说成本不高。2、免费体验,这个费用不高,这些体验的设备和仪器在药店都是现成的,简单的检查,店里的工作人员就能完成,不需要额外邀请人。
3.至于饮料,1袋2袋的成本是店主知道的,大多是几毛钱几块钱。与产品本身的价格相比,成本很小!
4.至于场地,在店内自行进行,场地费用为0。只需要把地搬到门边(门边是为了吸引路人进店,参与人数越多越好)
所以总的来说,这个活动的思路是非常可行的,简单易操作,可以常态化!
以上是我分享的一个社区药房活动策划的一些想法,希望对大家有所启发和帮助!
开店好生意,每天分享实用的开店运营技巧和真实案例,欢迎关注!
另外,开店老板专属社群已建立,欢迎入群,我的 《开店好生意》 电子版已完成,12.5万字,点击“开店好生意”头像点关注-私信回复“书”