期待打开包裹，美妆博主孙茜再次收获“惊喜”。她以前用的一种叫“SK-II仙水”的化妆品，居然是以专柜价格的三分之一买的。这已经是她第二次通过拼多多在全球范围内购买这款产品了。从她的体验来看，产品是正品，她找到了一个“物美价廉”的购物渠道。孙茜迫不及待地想通过媒体与粉丝分享。
(数据)
2021年，中国跨境电商进口和零售市场份额呈现快速增长态势。统计显示，60.1%的中国跨境电商用户在选择平台时更注重自己的“正品保障”，其次是售后服务质量，价格因素排名第三。“实”与“利”的理性选择成为进口大牌商品消费需求的焦点。
数字化升级 编织保税仓正品“防护网”
“平时熟悉的进口名牌商品都是在电商平台上购买，有时候价格比专柜便宜一半以上。馅饼会掉在天上吗？这些商品质量可靠吗？”深圳消费者李女士表达了一线城市意向消费者的普遍心理。数据显示，目前从北上广深两地进口的跨境电商用户数占29.2%。互联网的诞生改变了传统的购物观念，开启了全民网购的模式。目前网购的需求已经不再局限于国内市场，而是转向云端去争夺全球好货。数字化技术的升级不仅提升了商品的流通效率，也使得订单、支付、物流、售后等线上消费环节的可视化监管成为可能。
“说白了，疫情之前，我们旅游时喜欢去国外免税店买东西，有折扣有福利。现在平台技术成熟了，这个免税店可以搬到我们手机上，好处是随时随地。”安徽华利达跨境电子商务有限公司运营部葛军对此进行了解释。自2019年10月18日在安徽合肥综合保险区保税仓库开始跨境电商业务以来，截至2021年5月30日，保税进口订单通关量达499805票。特别是今年前五个月，订单量同比增长6000%。
（资料）
2020年，我国跨境电商零售进口规模已突破千亿元。杭州综合保税区管理办公室副主任李建明表示：“保税仓库可以理解为境外的境外仓库，享受综合保税区的特殊政策。保税仓库进口货物的进口、出口、储存等全程由海关监管，如货物从境外运输至港口、运输至保税仓库储存、通过快递方式交付给消费者等。整个环节实时动态监控。同时，当地海关还将配合当地政府对活动前、活动中和活动后的跨境电商业务进行监管，确保货物完全符合标准。”进口货物入库数据、电商平台商家销售订单数据及相关物流数据匹配准确。数字化手段正逐步使保税仓库进口货物可追溯、可控，“正版防护网”日趋严格。
多层合力让利消费者 将“真香”进行到底
正品有保障，好处更彻底。“真香！”这个网络评论区的常用词，从侧面描述了消费者良好的购物体验。“‘每日618，天天双11’，安心为全球好货而战，没有预售，没有套路，页面价格是最低价。”多多国际负责人曾经这样描述商业目标。
据了解，跨境电商零售产品主要集中在服装、鞋包、美容及个人护理、食品及保健等主要品类，而近年来母婴产品销售增长明显。多多国际负责人表示：“海淘母婴产品的质量和价格是妈妈们最关心的问题。我们希望通过
"6595501025111577863" mention-index="1">保税区直发的形式打消妈妈们的下单疑虑。国家政策的大力支持，商家背后的强大供应链，平台百亿补贴让利消费者，势必会让中国宝宝率先实现‘大牌纸尿裤、奶粉自由’。”
（资料）
2021年“618”期间，地处武汉的拼多多商家李伟及其团队连日加班，其名为“天诚海外专营店”的美妆类店铺，仅“SK-II神仙水”一款单品，单日营业额就超200万元。“今年618期间，我们销售额较去年同期增长了近400%。”李伟算了一笔账，“拿SK-II这款产品来说，专柜标牌价格是1540元，加入到拼多多百亿补贴后，综合各种优惠，活动的时候消费者线上拼单只要599元甚至更低，非常实惠。”而店铺内另一款名为“兰蔻小黑瓶肌底液”的产品，专柜标牌价格1800多元，经过补贴，消费者也只需不到600元的价格就可以买到，巨大的优惠幅度让这些美妆产品短时间内成为女性网购人群中的爆款。
（拼多多进口美妆商家 李伟）
2020年9月，国务院办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，并作出一系列重要部署。今年政府工作报告也重点提出，要运用好“互联网+”，推进线上线下更广更深融合，发展新业态新模式，为消费者提供更多便捷舒心的服务和产品。“以温州保税区的海库保税仓为例，2019年由于政策未落地，无法开展跨境业务。2020年政策到位仅半年时间，就完成了2亿的销售额。今年同比销售额增长300%以上。”杭州海库供应链管理有限公司总经理鲁飞立充分感受到了新业态带来的消费活力。而像美可卓蓝胖子成人奶粉、海蓝之谜经典面霜、澳洲a2婴儿奶粉、GNC葡萄籽等进口品牌商品，一经上线秒成爆款，有不少网友发出疑问，拼多多全球购商品为啥价格能这么实惠？
“国家的政策很‘给力’,目前保税仓进口美妆商品的税率算下来仅有9.1%，另外我们部分保税仓属地，政府部门也有较大的政策补贴。”拼多多天诚海外专营店的李伟介绍，“为了帮助消费者能够切实得到实惠，我们商家和电商平台都扮演了重要角色，很多爆款商品我们会在海外免税店有折扣时集中采购，单笔订单金额少的话四五百万，多的话四五千万甚至上亿。我们的供应链优势加上拼多多百亿补贴，单品的价格太有竞争力了。”从保税仓到消费者，多举措并行提供正品保障的同时，多层级合力让利消费者也是跨境电商进口零售商品的一大特点，“很多消费者在商品页评论，真香，看到这样的评价，我们团队这生意做得非常带劲！”李伟说。
进口品牌云拼购 引领消费新时尚
“售价519元的兰蔻小黑瓶上线1000件瞬间售罄，699元30ml的海蓝之谜面霜十分钟售出300瓶。”多多国际负责人介绍了两款今年618大促活动中“被秒杀”的商品。锁定实惠价格，云拼全球好货，曾经心仪的远在国外的品牌商品，如今在国内保税仓就像网购其他国内产品一样简单、便捷、实惠、可靠。
（618期间保税仓打包发货）
新业态给新消费提供了新的活力。统计数据显示，2020年，34.6%的用户一年在进口跨境电商平台上购买4-7次，32.6%的用户一年在进口跨境电商平台上购买的金额为100-200元，而复购次数和客单价都在逐步增长。
“多多国际涉及全品类，主要包括美妆、母婴、保健、数码、食品、家居、宠物、服饰、箱包等，覆盖了来自澳洲、美国、日本、韩国、德国、法国、香港等全球50多个国家和地区的产品。从2019年上线至今2年时间，总计销量达7300多万件，年交易额同比增长达5倍。”多多国际负责人介绍。随着消费升级步伐不断加快，更多消费群体希望足不出户买遍全球，云拼优质进口商品已成为国内消费的一种新的时尚。
