对于企业的传承者和接班人来说，站在前人的肩膀上，如何把企业带到一个新的高度，首要的问题是如何做好企业领导者的工作，以及应该注意什么？稻盛和夫说，一个商业领袖有五个责任。一句话，真正的领袖应该是“一个以爱为基础反映民意的独裁者”。
一位新任命的企业二代接班人问稻盛和夫：“作为新总裁应该注意什么？”稻盛和夫回答说，总裁(企业领袖)应该具备五种能力。
心中拥有判断、决策的基准
所谓总裁，就是对企业做出最终判断和决策的人，也就是对事情有最终决定权的职位。因此，作为总统，最重要的是“心中有一个决策和判断的基准”。对于其他经理来说，只需要把事情交给总裁讨论：“这里有事情，你怎么看？”“我想这样做，你觉得可以吗？”，然后就没事了。
但是，总统是最终的决策者，所以没有人可以依靠。正因为如此，虽然总统说“是的，请这样做”，但他心里很不安。这个判断真的正确吗？这个决定真的有效吗？由于总统除了他自己没有人可以依靠，他感到孤独。因此，领导者经常被称为“孤独者”。
很多人认为，“我做的和总统一样。说起来，我工作能力更强。我比公司总裁更了不起。然而，一旦这些人成为总统，他们就会立即胆战心惊。他们比任何人都清楚成为领导者有多难。
比如在人事问题上，总裁不能轻易和下属商量，要自己决定。因此，总统感到非常孤独和恼火，不知道他的决定是否合适。
对于一个领导者来说，有一个心轴作为判断和决策的基准是非常重要的。而这个基准就是“作为人，什么是对的”。
创业时，稻盛和夫经常告诉自己：“作为一个人，什么是对的，就要按原则来经营。”这些原则指的是对错的判断标准，以及善恶的判断标准。公平、正义、诚实、爱、勇气、羞耻、同情、正义、关心、严格、正直、坦率等。我们把这些基本的人类道德作为我们的内轴是非常重要的。也就是说，我们在做判断的时候，至少要有“做人，什么是对的”的基本道德观念。其实，拥有这种道德观念，需要我们有一个高尚的灵魂。
灵魂的本质可以用真善美来表达。在佛教中，这种现象被称为“人皆有佛性”，还有一种说法是“山川水草皆成佛”。
所以，只要一个人的真诚、善良、美丽，都是作为判断的基准。但是因为他们是人，很多欲望都被真善美所掩盖，几乎每个人都会优先满足自己的欲望，并以此作为评判事物的标准。
所以，约束这些利己主义，用利他主义来判断事物。利他就是关心别人，对别人有益，就是爱。
承担无限的责任
第二点是企业所有的责任都在自己身上，总裁对企业的责任是无限的。
企业是无机物。然而，企业至少应该因为总裁的存在而变得有活力。生物必须有自己的意志。而正是总裁将这种意志注入企业。
如果把企业看成人体，总裁就是头。企业作为一个有机体，必须有头脑、有心脏、有意志。只有总裁为企业注入灵魂和生命，企业才能成为有机体，获得生命力。因此，一个企业能否成为一个充满活力的有机体，取决于企业的总裁对企业有多负责，是否奉献了自己的意志。
把自己的人格、意志注入企业
trong>第三点，社长对企业、对组织产生影响力，而且必须产生影响力，因此，必须要把自己所有的人格和意志注入企业当中。
作为企业最高领导者，要把自己的人格和意志注入企业中，方法是什么？怎样把自己的想法渗透给全体员工？
首先要让员工爱戴你，甚至迷恋你。因为他们尊重你，对你讲的话，他们100%信服。我在京瓷创建初期是这样与员工打交道的。
员工是一名也好，两名也好，从录用那一刻起，就要把他当作共同经营的伙伴迎入公司。并对他说：“我就依靠你了！”这么做的话，员工会小看我吧！无意间我们常会这么去想，但这种想法是不对的。面对员工直言相告“我要依靠你”，这样一种态度才是构筑内部正确人际关系的第一步。也正因为领导者的这种态度，员工们才会甘愿追随，萌生“虽然公司待遇不高，但这个人我跟定了，愿意一辈子跟他走”的心情。
心心相通的关系，具备“一体感”，想法一致的公司，构建这样的组织，是企业统治的第一步。
有时候尽管领导者努力去构建这样的关系，但总会发生信任的员工仍然辞职离去的事情。这是让经营者最寂寞、最苦闷、最无奈的事情了。
为了不发生这种令人痛苦的事，必须意识到要与员工维系牢固的心灵纽带，要与他们建立发自内心的、令人感动的、心心相连的人际关系，为此经营者一定要千方百计，努力再努力。
一对大学毕业就进入京瓷，工作40年的夫妻退休后，在与我的一次交谈中提起当时的顾虑：当时对未来也很担忧，但在见到稻盛以后，心里就冒出一个念头——如果是这个人的话，我们就甘愿追随、无怨无悔。京瓷上市后，他们将股票变现，拥有了相当多的资产，“我们现在很幸福，日子过的悠然自得。正因为遇见你，才有了我们的今天。”
为了员工，比任何人都勤奋工作
第四点，不为公司，而是为了追求全体员工物质和精神两方面的幸福，社长必须比任何员工都努力勤奋第工作。
社长必须最努力、最勤奋，才能批评、指正员工。京瓷哲学中有一条“成为漩涡的中心”。领导者在工作时必须把周围的人卷进工作的漩涡，指的就是领导者作为团队的中心应该率先垂范，让部下看着自己拼命工作的背影来带动部下。
培养高尚的人格
第五点，正因为要有这种判断基准，这种日常的思维方式，所以社长必须是受员工尊重的人。为此，社长必须是出色的人、有远见卓识的人。要成为人品高尚、受人尊敬的人，就必须提高心性。
在领导者的资质中人格最为重要。
所谓人格是由人出生时就具备的性格，和他在此后的人生道路上学到的哲学两者构成。令人遗憾的是：任何人先天的性格都不可能完美无缺。正因为如此，就必须在生活和工作中学习和掌握优秀的哲学，努力提升自己的人格。特别是雇用了很多员工、负有很大社会责任的企业经营者，就更需要尽最大的努力去提升自己的人格，并把它保持在高尚的水准上。
那些应该学习和掌握的优秀哲学，是经过了历史风雨考验，由人类长期传承下来的“圣贤的教诲”。它告诉我们“人本来应该是怎样的”，“人应该具备的思维方式”。这种哲学具备感化人心的力量。
领导者必须发挥出强有力的领导作用，而在他的心底，又必须抱有亲切的关爱之心。可以用基督的“爱”和佛陀的“慈悲”来比喻。领导者必须有一颗对别人充满关爱的善良之心。
祈愿部下及其家族都能过上幸福的生活，祈愿交易商、客户、地区、社会、自己周围所有人生活幸福。抱着这种深沉的爱去工作，去做事业，就能得到周围人的协助，甚至获得天助，事业一定能顺利进展。
就是说，领导者绝不能只考虑自己，绝不能充当“利己的独裁者”，什么事情都凭自己的好恶做决定。这种独裁专断的领导方式必然招致集团内部的恐惧和疑惑、憎恶和反感，最终导致集团的崩溃。
但是，如果领导者一味迁就部下的意见，容忍个人贪图轻松安逸的倾向，那么集团的纪律就会松弛，陷于功能不全的泥沼。
从这个意义上说，必须认真思考“真正的领导力究竟是什么”。
领导者必须具备使命感、具备坚强的意志和信念，具备真正的勇气，对集团进行严格的指导，统帅集团向前奋进。但在另一方面，领导者又不能自以为是，要经常倾听集团成员的意见，汇集众人的智慧，思考不是对于自己而是对于集团而言，什么是最好的方法，由此做出判断。
这两个方面必须平衡，不能偏向任何一方。真正要管好一个组织，只强调发挥强有力的领导作用，或者只强调尊重部下的意见，都是片面的，不可行的。
总之，为了实现目标，必须发挥强有力的领导作用。但仅仅这样还不够，领导者应该抱有一颗温暖的关爱之心，要了解团队人员的想法，努力将他们的力量凝聚到同一个方向上来。
用一句话讲，真正的领导者应该是“以爱为根基的反映民意的独裁者”。只有这样的领导者，才是在混沌纷乱的时代开辟生路、带领集团成长发展的真正的领导者。
