作者介绍:
我是一名自由企业家。经过几年的努力,2016年,父母买了一辆13万的别克Hideo GT,还有一套120平的房子。
这几年的创业经历有起有落,有成功也有失败,有幸福也有泪水。我会用文字记录我这几年的创业历程。如果能帮助企业家,就足够了。
-
上一期详细给大家讲了女装淘宝店的准备:货源策略、购买策略、拍照策略。本期主要讲讲我是怎么经营淘宝店的。
在很多人初期创业都存在一个误区,就是不注意节省成本,一些人开C店,租赁办公室、购买电脑、雇佣员工、进货、拍照和装修。他们已经花了5到6万元,才开始销售一单。在一家店铺的首页添加一个详细的页面模板,需要花费1万元。事实上,做一个高的没用。它不必被迫做衣服。与此无关。贴近百姓、性价比高的图片才是关键。
刚开始创业,店铺上传产品后,只花了1000元消费保障基金。我一个月没花一分钱。我租了自己的房子做办公室,但没有雇佣任何员工。产品图片由供应商提供,店铺装修由我自己自学的PS完成。
当时上下还有7天,所以为了得到最大的自然流量,我每隔2小时就定时上架一个产品。
产品上架后,我装修了店铺首页,是2011年3月,卖春装的。
首先,选择了六个产品细节,作为相关销售的海报。
然后我们开直通车,评价为0的时候,在全店推广商品,预算500元(2011年的时候,快车平均出价3-5毛,可以获得更多的流量)。
500元的广告费5天就用完了,选了两款表现不错的:一款长款毛衣,一款黑色小休闲套装(其中小套装的收藏量比较高,毛衣不仅收藏,还分两个订单卖)。其他风格平平。我根据自己的表现改变了细节。
针织衫的联想主要是搭配短款毛衣,其他长款毛衣和风衣。
小西装的搭配性强。我搭配了一件打底衫、一件衬衫、一条裤子和一条短裙,做了一个两件套的包,分别是打底衫、小西装和裤子,以及衬衫、小西装和短裙。套餐价格比单独购买便宜20元左右。
关联搭配的两大原则:一是类似款搭配,二是互补原则搭配。同类车型主要搭配同类型产品的不同款式,而互补车型主要搭配不同部位的产品,如上衣搭配裤子,外套搭配打底衫等。
通过关联搭配,可以提升转化率,提升客户的客单价.比如搭配类似的车型,好处就是买家进来了,如果不是看中这件外套,他早就走了。突然,他发现有一件你搭配的很好看的外套,于是他点了进去,下了订单。这大大提高了转化率。互补搭配的好处是买家进来之后,本来会买一件外套,然后发现你页面上还有喜欢的打底衫和裤子,搭配效果也不错,就一起买了3件,销量翻了一倍。在访客数量相同的情况下,做匹配的人肯定会比不做匹配的人带来更多的利润。
搭配模特可以是详情页头部/底部的海报形式,也可以是模特在拍摄时佩戴,让买家直观看到搭配效果。
样式选好,页面设置好之后,评价蓝图就完成了,就可以推广了。
我主要用直通车推广,直通车推荐热词,选择关联性强的词,先推二级词(比如休闲小西装)三个
级词(休闲小西装女),这些词价格没那么高,流量也还可以,是我们推新品的不二之选。那么有人会问了,一开始我们为什么不推大词呢?首先,大词:小西装,本身就包含了男女两个客户群体,而且定义也没那么明确,虽然流量大,但是不精准,我们也竞争不过那些卖了几千几百的卖家。
我们可以通过推广二级三级词,累积这些词语的直通车权重和质量分,等二级词质量分都起来了后,再把大词加上,就能吃到这些二级词的权重,这样很有可能大词刚上就有8-9分。而质量分直接决定了你最终的点击单价。质量分越高,点击单价就会越低。
小西装的截图当时没有保存下来,进货价是80元,卖价是149元,利润69元一件。3月大约一个月卖了500件的样子。衬衫和打底衫搭配卖的也不错,平均每5单就会有一个客户会搭配购买1-2件其他款。每天广告费200元,能成交8单,利润一天200-300元之间。

长款毛衣作为是次推款,拿货价55元,卖价139元,毛利84元,一天广告费平均消费80元,能带来2-4单成交,利润每天在80-150元之间。

随后逛四季青服装市场的时候,发现有一款针织开衫供货商那边做活动供货价只要25元,质量我检查了一下也非常不错,颜色也有很多有10个色。于是我想这款针织衫成本比较低,适合拿来做引流款,可以去报天天特价、天天疯狂购此类活动。

定好策略后,我就把这款小开衫上架了,一开始找朋友帮忙做了10个左右基础评价和晒图(当时还没有视频晒图,现在大家可以重点穿插做这个视频晒图)。
我做电商之前也养成了和同行交流的习惯,所以也加了不少卖家交流群,机缘巧合下,刚好有一个卖家交流群,他们组织了一个天天疯狂购的活动。因为当时淘宝小二还不够用,很多活动都是买家自发组织策划的,策划申报好后,拿给官方小二申请活动资源位就可以了。
看到他们刚好在招募助理,我就觉得是个好机会,赶紧就报了名,后来经过审核后,被分配到了活动审核一职。
每期活动提前一星期征集商家报名,报名上来的由兼职收集员负责收集整理,然后表格再转交到我们审核手中。
我们审核根据商家报名的价格,再去砍价,定一个更低一些的价格,再由砍价人员负责和商家对接,如果商家同意,就安排上活动,不同意就取消活动资格换下一家。
我为这个活动也是准备了不少,把针织衫的详情页仔细优化了一下,把主卖款和关联性强的款式都做成促销海报形式放到了详情页里。产品评价也仔细的做了优化,用直通车推到了30个基础销量。
接下来就开始报活动,小开衫我正常卖价定的是89元,然后活动价我报的是42元,然后砍价到了39元包邮。运费平均是8元一单,这样下来每单利润39-8-25=6元,然后做了一个活动如果买2件只需75元,看似一件减钱了,但是每个客户利润是75-50-8=17元。
活动持续24小时,一共卖了近600件。一天赚了3600+元。
当时我也没有买打单机,当时600单全部都是手写出库的,上午去拿货,中午回来就一直边做客服边写单子,我女朋友就负责检查衣服、剪线头和包装,一直写到第二天中午才写完。连续工作了30个小时,中间就休息了3个小时,发完货后我们都瘫倒到床上不想动。
我还记得那个时候去拉货,由于拉的是超级大包装的,很多边上档口的老板看到都眼睛放光,叫我去他们家也拿点货,那时心情是格外的舒爽。货物拿到后,花了80元叫个了面包车帮我从四季青拉到出租房楼下。平时我去拿货件数不多一般都是坐525或者566路公交车的。

果绿色是主图色,所以卖的是最好的,然后接下来就是黑色、嫩黄色、红色也卖了一些,有5%的人大约30单客户买了2件的。
活动过后,详情页做了个海报说逐步恢复原价,早买早划算,以45元、49元、55元、59元、62元,慢慢涨到69元就定了。以后就一直卖69元这个价直到秋季结束。
整体的运营思路就是这样的,服装属于季节性产品,就需要提前2个月左右去提前选款上架预热,如果一些好的款,还可以自己单独拍照,这样可以避免同行竞争,获取更大利润。网上带模特那种我之前在2013年的时候照的是一件衣服价格是45元,现在应该涨价要100元往上了。

最后给广大创业者忠告,创业一定要把握好成本,前期成本千万别铺太大摊子,如果你不是特别有钱家里有矿的话。等我们项目稳步盈利后,再慢慢扩大规模。还有你如果打算先上班获取几年经验再创业的话,哪怕你在大公司业绩做得很好了,你也一定要去小公司磨炼一段时间,这样你才能拥有全方位的能力,支撑起你每个部门的业务。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
从大学到创业,真实历程记录,建议从头开始看:
细说我的两份工作历程,曾经做到拿筷子都手抖,究竟发生了什么?
干货分享,杭州女装电商亲身创业经历,新手开服装淘宝店最全攻略