本期给大家讲一个国内娱乐圈早期的顶级危机公关案例。这次的英雄是谁？当你谈论中国音乐的天后时，你会想到谁？没错！相信大多数出现在人们脑海中的人物都是她——的王菲，而这一次的主人公就是当时的王菲和他的妻子，准确的说应该是他的丈夫李。
王菲李
当时2006年左右，传播媒介还比较落后。当时，李彭亚的女儿，王菲的女儿李嫣刚刚出生。当时媒体通过各种渠道窥探这些大明星的私生活，甚至一点点的事情都会大做文章。李嫣无处不在的记者狗仔刚发现李嫣是兔唇。他一出生就去美国治疗，祸不单行。这一事件还涉及王菲一系列的抽烟/吸毒和高龄产子。
李燕
这种棘手的公关事件即使放在很多从事危机公关的公司身上，也是非常难处理的。那么是如何做到的呢？
2006年8月12日10点左右，新浪博客上发表了一篇文章。出版人是李。当时的网络里，没有微博。天涯人人和博客是当时的主流渠道。这个博客一出来，瞬间就横扫了攻势。以下是文章的原文
李《感谢》
这篇文章最有力的部分是什么？完全没有抱怨，没有负能量，言语真诚真实，主动承认李嫣是兔唇，已经在治疗中。感谢信从医院医生到医疗队到经理朋友再到不知名的女士和我身边的所有朋友，包括“知情不报”的媒体和不知道如何维护的媒体。
文章一出，直接扭转了局面。媒体各行各业的明星为他们祝福。之后，他们成立了天使基金，热心于唇腭裂儿童的公益事业。他们赢得了“照顾家庭”的好名声，树立了好人的形象。在此之前，李“吃软饭”的声音已经不在了。
这是本期危机公关案例的分析。这种公关的重点是博取同情，大方承认问题，承担责任，让更多人关注这种病。这是撤退的模式
这是时间沼泽。更多危机公关和品牌公关信息可以关注我们。下次见！
