来源:交汇点新闻客户端
曾经的“流量之王”网吧,为无数人打开了新世界的大门。时代潮流在向前冲。现在,你还去网吧吗?第45位《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网民使用手机的比例达到99.3%,而网民使用台式电脑、笔记本电脑和平板电脑的比例分别仅为42.7%、35.1%和29.0%。如今智能手机的普及程度已经远远高于电脑终端,网络也升级到了4G甚至5G,随时随地都可以轻松上网。网吧不再是上网的首选。然而,随着手机游戏、桌游等线下娱乐场景的增加和细化,网吧的一大竞争亮点——端游被击败,一大波轻装玩家被抢走。面对衰退,网吧行业只能选择转型自救。2009年,第一家“网吧”在上海诞生,从此,网吧行业的“下半场”开始了。网吧如何在寒冬后重获“重生”,如何突破困境?会场记者跟随江苏省互联网文化协会进行调查。调研来到靖江市,走访了朝阳网吧等几家有代表性的网吧,以一个城市行业的缩影窥探整个行业的发展现状。
网吧的“下半场”:网咖+电竞组合重获新生
以前网吧给人的印象多是昏暗烟雾弥漫,有人觉得乱七八糟。2016年起,原江苏省文化厅开始以“绿色网吧”为标杆开展活动,全面推进互联网服务业转型升级。江苏省互联网文化协会秘书长韩表示,“十三五”期间,江苏将建设500家“绿色网吧”,推动网吧提升服务水平,打造环境舒适、消费安全、内容健康的互联网服务场所。同时,重点引导和推动网吧创新运营模式,丰富经营业态,鼓励网吧参与基层公共文化服务建设。来到本次调研的朝阳网吧,就是靖江“绿色网吧”的代表。
朝阳网吧连锁是靖江的大型网吧,其朝阳电竞馆是总公司,位于靖江南环,也是当地网吧的龙头,转型的龙头。从网吧到网吧,朝阳电竞馆的设施配备了“高楼”,适合竞技机、座椅和酷炫的鼠标键盘,大大提升了上网体验。环境宽敞明亮,可不间断配备贵宾室。环境有所改善,但“核心”还是很传统。如果仅仅依靠提供互联网服务,增加餐饮等附加服务,或者依靠具有流行周期的端游来“复兴”,行业还会继续走下坡路。在朝阳电竞馆,记者看到了一个充满科技感的电竞比赛区,设有双方队伍的比赛区、赛事直播大屏幕、观众观赛区。电子竞技的引入,是这家网吧转型的重要一步。
“网吧如果只提供纯网络游戏服务,很容易被淘汰。我们必须积极改造和拯救自己。我们转型的概念是‘网吧’。目前,‘电子竞技创业园’和‘电子竞技线上线下赛事’已经成功实施。”朝阳电竞馆副总经理杨文斌介绍,2016年以来,朝阳电竞馆共承办线上线下赛事350场,参赛总人数6万人,总奖金价值100万。“活动当天,门店上座率将显著提升,营业收入将大幅提升,部分新会员将有所收获。”杨文斌表示,除了举办此次活动,朝阳电竞馆还建立了青年创业孵化基地——“青年创业园”,目前已入驻影视摄影、自媒体工作室等28家制作公司
“自救”的步伐从未停止,在玩家的记忆中,网吧也没有褪色。在靖江市的另一家网吧,记者看到,两层网吧的入住率已经达到一半,这还是一个工作日的早晨。在零点网吧,记者看到大多数人都在玩游戏,很多人都是和朋友一起来的。网吧的墙上画着大大的游戏结束海报,还看到了一些泛黄的“青年部”标语,重点是情感路线。网友王先生告诉记者,他做网吧老玩家已经十几年了。虽然家里的电脑和手机也能上网,但他还是喜欢喊三五个朋友来网吧亲自“开黑”。
“网吧可能不仅是我们的娱乐场所,也是我们可以和朋友聚会、玩游戏放松、聊天的地方”。网吧的新玩家是——,一个95后
”表示,网咖现在环境好,配置又高,因为离家比较近,自己经常来网咖休闲放松,基本上是和朋友一起来,但即使一个人也更愿意来网咖玩游戏,“这里有的是一种氛围”,他说。
无锡的资深网吧玩家小栗和文强也有这样的感觉,“网吧给我们的更多是一种‘交际感’,更像是个和朋友一起的社交场所”。文强已经工作了好几年,现在虽忙,但依然会约上好友们两周去一次网咖,还参与过几次电竞赛事,但他也见过不少规模较小的网吧逐一倒闭,渐渐地被一些较大规模的网吧吞并。 “现在无锡市中心也就剩下两家了,淘汰得多,但留下的都还不错,节假日都能达到满座的状态”,文强认为,网吧行业是在衰退,但网吧带给玩家的最为核心的社交氛围不会消失,大浪淘沙,也许网吧在转型期后又会迎来稳定期,那时就是这个行业的“新生”。
寒冬后的“新生”:疫情是危机,更是机遇!
2020年年初,一场疫情给了网吧行业重重一击,本就在转型中如履薄冰的网吧迎来了最长的寒冬。疫情前,泰州地区的网吧已经由原来的110家逐渐减少,疫情缓解复工后,已经只剩下30多家。无法营业的几个月,人员的薪资、机器的维护等都是大笔费用,而在复工后,上网人次和门店收入也明显下降,只达到疫情前的50%-60%。 杨文彬对于此次疫情造成的影响保持着既理性又感性的认识:“疫情当前,每个行业都很难,也并不是所有的问题都是由疫情造成的。与其怨天尤人,还不如理智自救。我们不会放弃,不光是为了生存,也为了振新、重塑这个行业,改变以往的脏乱差,让网吧也成为具有时代文化精神的代表。”
疫情停摆的特殊时期,朝阳电竞馆也“头脑风暴”出特殊的营业方式,用积极的信念和灵活的市场战略直面困难。朝阳网咖连锁机构总经理陈青介绍,特殊时期朝阳推出了电脑短期租赁服务与饮品外送服务,在保障清洁消毒、无接触送达的前提下,满足广大会员的需求,“这期间累计出租60多台设备,每日租赁收入将近3600余元。同时,为了缓解玩家们的焦虑心情,我们还推出有丰厚奖品的线上电竞赛事,累计举办了40余场,参与人数近4000人次”。通过这样的方式,朝阳电竞馆在停摆期间累计变现近10万元,在一定程度上弥补了无法营业带来的损失,同时,还举办了捐款就送三倍网费的募捐活动,收集到38188万元的爱心款,累计送出网费超10万元,为防疫贡献出了一份力量。


“疫情期间,感谢政府出台了对网吧的扶持政策,我们也荣幸地成为了幸运儿”,陈青说,据悉,为了缓解网吧行业的生存压力,江苏省文化和旅游厅也决定对全省80家绿色网吧企业发放纾困资金,作为靖江当地绿色网吧代表,朝阳网咖得到了20万元的纾困资金,用于防控物资、员工工资、房租水电、门店升级改造等费用,缓解了一大部分的经营压力。 江苏省互联网文化协会会长邹宏仪表示,纾困资金能扶持网吧度过这段特殊时期,但最关键的还是需要网吧自身大胆试、大胆闯,寻找“后疫情时代”的发展之路,赋予网吧新的内涵。 “我们需要新的增长点”,陈青认为,在外部娱乐消费场景细化和内部同质化经营严重的双重压力下,网吧市场份额进一步缩窄,更需要差异化经营和自我升级,网吧行业也必须跟上疫情带来的风口,走向下一阶段的转型布局。



他表示,目前朝阳网咖正打造“网咖+”的“一店一面”,包括24小时便利店+电竞、影视+电竞、图书馆+电竞、泛娱乐电竞手游综合体、智能网咖等8家不同风主题的新店。另外,游戏、电竞也可以和传统文化相结合,“我计划将电竞赛事与靖江当地的孤山庙会相结合,再融合进汉服元素,盛大的庙会、传统的文化情结和火花迸射的电子竞技汇集到一起,也许就能产生奇妙的磁场”,陈青展望着,他觉得,网咖的鼎盛时期不会再复刻重来,但在新时代也能迎来独特的“新生”。 交汇点记者 刘雨霏
