公司门店的发展离不开每一个员工,员工的积极性直接决定了公司的发展状况和整体效益。例如,众所周知,房地产是一个暴利行业。销售人员卖出的房子越多,他赚的越多,他得到的佣金也就越高,公式赚的也就越多。员工不给力,房子卖不出去,工资低,公司生意不好。所以,要想把生意做好,首先需要调动员工的积极性,让他们主动帮你找客户,做交易。
那么如何激励员工呢?让他们想尽办法和客户成交,这当然离不开公司的激励政策。具体怎么操作?我们用一家餐厅来详细阐述。
1、建立信任
如果你想让员工为你做事,除了发工资,还应该和员工建立信任。信任是上下级之间顺畅沟通的桥梁和枢纽。如果没有信任,员工表面上不会听经理的话,那么店铺如何才能取得好成绩呢?
管理者要明确告诉员工在这里工作能得到什么,明确说明公司的晋升机制。如果他们努力工作,就会得到奖励,帮助员工设定目标,让员工更加努力。当员工实现目标时,公司也会获得更高的回报。
管理是很多公司都存在的问题,尤其是一些公司,混着老板的亲戚,不能用自己的制度管理这些亲戚。但是,除了管理之外,也有很多公司在经济上有很大的问题,比如支付给员工的工资,那么如何合理分配工资呢?
2、如何制定工资?
对工人来说是最重要的吗?一定是工资,所以制定合理的工资很重要,那么如何制定呢?
首先,一定不能均匀分布。做得好的和做得不好的都是一视同仁,每个月拿到的钱都是一样的。因此,他们回到了以前的集体经济。很多做得好的员工会觉得自己做得太多了,但是却拿不到那么多钱。做得不好的人会觉得自己不用那么努力,就能拿到和别人一样的工资,所以更加懒。采取平等待遇只会加速企业或店铺的倒闭。因此,有必要制定相应的奖惩制度,让表现好的员工获得更多的晋升奖金,享受更多的特权。表现不好的员工会受到相应的处罚,扣工资,扣绩效,降级。有竞争才会有动力,有比较才会有差异,这样员工才会充满活力,有活力的公司或店铺才会在市场上走得更远。除了建立奖惩机制之外,还可以通过以下方法激励员工。
3、其他调动员工积极性的方法
让员工做主人。做生意的时候适当授权店里优秀的员工和顾客讨价还价是很正常的。但是,很多时候,员工需要先问老板,才敢于做出价格让步。事实上,在这种情况下,权力下放的形式可以用来激励员工,并给他们一个价格范围。当顾客讨价还价时,价格应该控制在这个范围内。比如今天餐厅的顾客花了385元,顾客要求打折,可以帮顾客直接抹掉零钱或者打九折。具体操作要根据具体情况来实施。
当一个优秀的员工得到了这种授权,他对店铺的主人翁意识就会倍增,对店铺的事情也会更加用心负责,把店铺当成自己的。这时,员工的积极性自然会被调动起来。但是,这样的话,不要轻易对每个员工都这样,而是要找那些在店里做得好,在待人接物方面做得更好的人。
不要说赞美的话。对于表现好的员工,除了定期发放奖金,还有不断的口头鼓励和表扬。几句漂亮的话远远超过给员工100元的奖金,进而拉近员工与老板的距离。员工会更听老板的话。一个听话的员工,店里还会有管理问题吗?
所以今天的员工管理分享到这里就结束了。想要做好一件事,离不开各种原因。如何经营店铺是一方面,员工管理也是一方面。不要以为开店就意味着成功。开店只是开始。如果你想挣钱,还有很多东西要学。
今天只分享几个关于如何提高员工积极性的小方法,还有很多门店运营的具体战术。我总是说,做生意,一定要掌握大局和小手段!各方面都要小心,这样才能赚到你认识的钱。你做了别人没想到的事。这是一个赚钱的机会。当你不知道该做什么时,看看聪明人是如何做生意的。
