在2月23日举行的“2017中国新外贸梦想节”上,两位外国面孔格外抢眼。吉米穿着一套鲜艳的红色条纹西装,在人群中格外引人注目。乔一直拿着一个形状奇怪的瓶子。
不要低估他们鲜艳的西装和奇怪的瓶子。这是他们的宝藏。这两位英国年轻人是全球首档跨境创业真人秀的参赛选手。他们有很多共同点。为了让这些宝宝成功进入英国市场,赢得年轻人的心,他们进行了自我设计和改进。最终,他们都在几千公里外的中国实现了自己的设计。
由Jimmy创立的男装品牌Koyclothing专注于亮色条纹西装,而Joe则设计了一个长方体扁平酒瓶,打造了一个会员制的在线葡萄酒俱乐部。在“梦想节”上,两个年轻人分享了创业的故事,特别是如何在中国找到自己喜欢的供应商。这让两个年轻人对自己的职业充满了信心。
没有快递柜的英国之痛
乔的全名是乔雷维尔。2009年,他毕业于英国利兹大学,获得商业和环境管理一级学位。毕业后在一家音乐节组织策划公司工作。有一天,他和朋友聊起英国最受欢迎的健康食品订购服务grad,发现grad的坚果都装在扁平的盒子里,可以随时直接放入家家户户门口的邮箱里,但酒就不一样了。家里没人收快递,酒就得退。
乔雷维尔(来源:美国消费者新闻与商业频道)
与人口密集、快递业发达的中国不同,英国大多在住宅小区入口处设有快递柜。当收到快递时家里没人,快递员可以暂时把快递放在密码柜里。很方便,不用担心安全。半年前赴英国留学的彭告诉记者,英国人习惯用邮箱收快递,他们家门口都装有卡槽式邮箱。“这种卡槽很方便。即使人不在,邮递员也能把东西放回家。”彭对说。
红色的邮箱、电话亭和双层巴士被视为英国的象征。英国的信箱已有160多年的历史,英国也是最早规范邮政服务并在全国范围内普及的国家。历史同样悠久的皇家邮政据说能让全国94%的人在居住地一英里范围内拥有一个邮局。英国门上的邮箱是标准化的长方形卡槽。许多英国公司设计了特殊的产品包装来适应这种卡槽递送。
Joe发现,在线订购和传统配送的错位是英国葡萄酒电商行业的痛点。乔的合伙人圣地亚哥纳瓦罗(Santiago Navarro)曾在伦敦拥有一家葡萄酒电子商务公司,他说:“我非常清楚葡萄酒配送的问题。传统的送酒方式是通过快递送到买家家,导致无法送达,必须从仓库取回订单,并不比在店里买酒更有效。
因此,乔想到,如果把酒放在Graze大小的盒子里,就不用担心不能签收快递了。乔想成为第一个把酒瓶放进卡槽的人,为了防止酒瓶掉在地上损坏,他还想把酒瓶做成塑料的。这是一个创业的好主意。乔开始开发一种新的酒瓶,并和他的朋友们成立了一个会员制葡萄酒俱乐部“Gar onWines”。俱乐部所有的红酒都装在乔开发的酒瓶里,由皇家邮政寄出,直接送到门上的卡槽,无需会员亲自签收。
标明了英国门上的邮箱卡槽
乔谈到了他雄心勃勃的事业。他说,英国葡萄酒的市场规模为67亿英镑,有近3000万葡萄酒消费者,每年因无人签收而退回的葡萄酒价值7.5亿英镑。乔的目标是赢得850万生活在城市的年轻人的市场。他不担心颠覆传统的方形酒瓶会被顾客拒绝。他说,年轻一代的英国人愿意接受新事物,更愿意自己尝试新事物。
令人惊喜的中国供应商
乔的合伙人圣地亚哥说:“我们已经和来自世界各地的人建立了联系
计师交谈,一年半之后,才设计出这样一个瓶子。”他们设计的酒瓶改造自经典的波尔多圆柱型葡萄酒瓶,体积同样是传统的750ml,瓶身却比常规的高2英寸、瘦一半,材质是硬质玻璃状塑料。更瘦更扁更长的塑料葡萄酒瓶,显得非常古怪,但确实是在细节上向英国人的信箱卡槽看齐。
“他的设计是基于英国市场的特殊需求,来改变葡萄酒邮政签收的方式。”北京葡萄酒行业资深人士王雪磊这样分析乔的创业项目,但这种方式在其他国家可能并不适用。王雪磊说,首先其他国家并没有这样的门槽;另外,例如印度,邮政投递业并不发达;而中国的物流在数量、规模和速度上都领先世界,各大物流公司也接受葡萄酒的投递,只不能走空运罢了,签收上还能放入速递易这样的快递存放平台。
王雪磊告诉记者,葡萄酒市场上已出现异形瓶,如意大利的“天使之手”、法国的J.P.CheNet,还有歪脖子瓶创意,都只是为了提供一种个性化需求,而像乔这样的瓶子创意堪称前无来者。
设计完成了,下一步是寻找合适的供应商生产乔的酒瓶。英国的酒瓶制造商只接受10万只以上的订单,并且对于乔的新设计,开模的费用高达2.5万英镑以上。这曾让乔和他的合伙人一筹莫展,直到他遇见《全球创业狂》这个节目。
乔在去年12月参加了全球首档跨境创业类真人秀——全球创业狂(Pop up Start up)。在比赛中,乔获得了一笔种子基金,并且接触到alibaba.com,在平台上发布了酒瓶订单请求。
乔期待能在中国找到一家能实现其创意的瓶子生产商,最终在阿里巴巴的平台上找到了深圳一家名为正浩模具的工厂,价格仅是欧洲供应商报价的一半。“他之前找了两家公司,技术都达不到他的要求。生产这种异形瓶的难度很大。”深圳正浩模具制品有限公司业务部的苏经理告诉记者,除了尺寸,乔还要求塑料瓶必须能够通过食品级的认证标准。
乔在“新外贸梦想节”上讲述他和中国供应商的故事
葡萄酒被认为是呈现了一种味觉组织结构的平衡。乔很担心塑料瓶影响葡萄酒的质量。乔和深圳工厂反复修改设计方案,其创业激情和认真态度令苏经理记忆深刻。“修改了5次,之前我们最多改一次。”苏经理说,期间乔还专门来了一次深圳。
通过实地考察中国供应商工厂,乔看到了瓶子从铸模到批量加工的全过程,自己设计的产品从图纸终于变为现实,他更加确信在中国供应商的帮助下可以生产出满足质量标准的红酒瓶,为自己的创业项目打下坚实的基础。
《全球创业狂》由全球最大的商业电视台CNBC与阿里巴巴国际站联合录制,是第一个海外跨境贸易和创业文化的真人秀节目,去年12月在108个国家及地区同步上映。
节目播出后,乔开始引起媒体的注意。在其Garon葡萄酒项目的官方网站,罗列着各大媒体的采访稿。他甚至在官方网站上宣示自己的雄心:Garon葡萄酒走向全球。
乔参与的《全球创业狂》
乔在公司的官方网站推出了葡萄酒订购服务:用户根据自己的计划在线订购,每天每周或每月会定期收到葡萄酒,每瓶价格10英镑。当然最关键的亮点是,其葡萄酒将通过英国皇家邮政,直接投递至用户房门的卡槽中。
创业狂的GaronWines即将启航
乔的创意,被英国媒体称为该国第一个基于“葡萄酒邮政”的订购服务。
“一头是酒庄,一头是消费者,通过电商平台,以最快路径传递给消费者。”王雪磊告诉记者,乔的这种个性化订阅服务值得中国葡萄酒商家借鉴。
王雪磊说,中国葡萄酒市场从高端消费到大众消费、从线下到线上,近年来涌现出多种葡萄酒电商平台,呈现从粗放到精细、综合到垂直的消费途径,个性化订阅将是一个趋势。基于发掘客户个人需求、进行个性化订阅服务的美国葡萄酒电商平台Club W,已进军中国市场。“但要像Club W,得有大数据技术。”王雪磊认为,B2C电商平台另外的难点还在于如何获取用户、控制获客成本和客户黏性、消费频度等。
这些可能都是乔未来必须面对的问题。他计划今年3月送出第一批葡萄酒。很快,他就能见证自己是否解决了客户真实的痛点需求——这被王雪磊看作是判断其商业模式是否成功的关键。“我们将这些瓶子的模具已经做好了,在等他确认订单。”为乔加工葡萄酒瓶的深圳正浩模具制品有限公司的苏经理说。
GaronWines的酒瓶成品 (图片来源:www.garcon.club)
“在英国生产商品不容易,生产成本很高。”乔告诉记者,目前他的葡萄酒线上已有数千人预订。
与乔一起来到此次梦想节现场的吉米,也通过阿里巴巴找到了西服定制的供应商。乔和吉米参加的创业真人秀《全球创业狂》的汉化版,在此次梦想节上举行了国内首发仪式。
文/ 壹壹