日前，广东电信发布“带薪解除劳动合同”相关文件，提出通过“员工自愿协商”的方式，向部分工作15年以上的员工发放一次性生活补贴，协商带薪解除劳动合同。
然而消息一出，就被解读为“变相裁员”。记者了解到，其实类似的人事调整在几大运营商内部都在不断进行，但这种方式是否真的能裁员增效却备受质疑。
鼓励员工带薪离职
近日，网上流传着“中国电信开始大规模裁员！”同时张贴了某省电信运营商“有偿解除劳动合同”的文件。后来确认这是广东电信的新政策，拟通过“员工自愿协商一致”的方式，向部分工作15年以上的员工发放一次性生活补贴，通过有偿协商解除劳动合同。
文件显示，一次性生活补贴以4000-5000元/年为基数，乘以工作年限再乘以调整系数，但目前调整系数的具体数值尚不确定。广东电信回应媒体称，“这是省公司刚制定的内部政策，不确定会达到什么效果。”涉及多少员工，赔偿多少还没有公布。
效果可能会适得其反
消息一出，就引发了舆论。很多人评论这其实是变相裁员！网友甚至在一边提出了质疑。《反腐亮剑》的留言说，太震撼了！电信发工资一次性下岗，真的是员工中的核爆新闻！《斑竹棍》里说，原来裁员可以说是太美了！《吴京盛2013》说，自愿辞职是个好词！“张白起”说，服务15年，裁员后能找到什么工作？
另一方面，业内人士也质疑这种裁员的效果。电信专家向立刚分析，“如果你愿意去，就要有很强的业务能力，跳槽后要有主见；一般要吃这碗饭的人，就算有补偿解除劳动合同也不会离开！”记者发现，在人员的“范围和条件”中，只要有四种情况，就可以自愿申请有偿协商解除劳动合同，其中两种是长期病假和待岗。
我一直在进行人事调整
“作为国有企业，经营者很难直接裁员。不如民营企业自由，但如果人员没有流动，对企业发展也不好。”项立刚表示，其实运营商一直在推进人员调整。为了优化人力结构，三大运营商发起了各种业务调整。
2013年初，中国电信开始试点“划分小核算单位”改革，要求各市县按业务设立最小的业务单元，划分为小合同。事实上，各单位通过内部市场化改造成为独立的经营主体，将企业指标从层层分解到员工的主动承诺，旨在调动基层管理者和员工的积极性。
几乎在同一时期，中国联通开始实行人岗匹配制度，打破了现有的岗位分配制度，所有员工重新竞争岗位，而岗位数量少于员工总数，大多数没有岗位的人需要退休或被淘汰。此外，中国联通、中国电信、中国移动相继出台员工创业政策，鼓励员工大胆创业，人员分流也是目的之一。
通过减少员工的疲劳来减少开支
频繁的人事调整背后，电信行业已经触顶。2015年三大运营商电信市场服务收入合计11126亿元，较2014年的11274亿元下降1.3%，与2014年持平。2013年之前，中国电信市场服务收入保持9%以上的增速，但现在已经连续两年下滑。此外，运营商的利润率也在持续下降。
事实上，
“但对于国企来说，一般不会裁员，这太敏感了，只能通过其他方式来减少。”有内部人士分析。此前有报道称，运营商大规模裁员。但劳务人员可以通过营业厅外包消化，鼓励有劳务派遣制度的员工注册成立公司代理电信服务。但很明显，广东电信此举是针对正式员工的。
人力结构矛盾突出
le="font-size:15px;">伴随行业收入下滑，人力结构矛盾却日益突出。公开数据显示，中国电信集团拥有超过60万员工，而中国联通集团、中国移动用工数也均超过50万。但相比之下，全球最大的两家运营商AT&T、Verizon分别拥有25万员工、17.7万人。2015年，AT&T、Verizon分别收入1468亿美元、1316亿美元，收入均超过国内三大运营商。AT&T、Verizon的劳动生产率约为国内运营商的5-6倍。据报道，在中国电信，部分省公司50岁以上员工占比已经达到14%。由于运营商员工的工作性质主要为前台营销、装维支持，两类岗位占运营商总岗位数超过90%，二者均需要较强的体力支撑，高龄占比较高的人力结构与业务属性越来越不匹配。
此外，目前，三家运营商均陆续将营销工作转移至10086、10000、10010在线服务平台，并且开通了电子商城、微信平台、企业APP等线上工具，线下营业厅的业务量正在迅速下降。据了解，2015年，消费者通过天猫商城完成的话费充值总额高达2000亿元，曾占营业厅主体的话费业务几乎全转移到了线上。
