36Kr获悉，制造SRM与供应链协同平台“承载客户云”完成数千万B轮融资。本轮融资由小米科技牵头，深圳创投和老股东IDG资本紧随其后，华星阿尔法担任两轮独家财务顾问。
成立于2017年的制造SRM与供应链协同平台开利云，帮助下游客户与上游供应商对接，可提供快速供采协同、流程跟踪、对账结算管理等服务。
随着销售领域数字化的发展，企业对数字化的意识有所提高。采购过程的数字化，关系到企业内部的生产效率和成本，也受到重视。以承载云关注的制造企业为例。制造业大型企业的外部供应商数以千计。以往的采购动作都是由买家借助电话、邮件、Excel等工具来完成，存在效率慢、操作繁琐、采购订单难以追踪等痛点。
自2017年以来，采购流程数字化在中国发展。
目前国内这一赛道有三类企业，如脱胎于传统软件厂商的用友采购云、韩德云韵；尚月、尚望云等主打SaaS采购工具的创业公司,阿里1688企业采购平台、JD.COM蔡慧独家采购平台推出的采购服务工具电商平台的产品,
载体云专注于为制造业客户提供SRM产品，客户涵盖电子/电器、机械设备、汽车零部件、家具家居、五金、食品、包装、塑料、纺织鞋服等制造业子行业。具有高度的产品标准化。
其产品可以提供两级服务。一方面，它帮助采购商导入已有供应商名单；另一方面，它能将采购、收货仓库、质检、财务等部门的需求整合起来为各部门提供在线询价、招标、计划管理、订单管理、物流跟踪、质检、对账支付、发票开具、供应商评估等功能，并提供全流程采购服务。
载体云与行业内其他竞争的区别在于，大企业选择跨多个行业运营，载体云以制造业为主；竞争主要以项目化开发的形式进行，走的是带客云的标准化SaaS产品路线。因此，其产品交付时间短；成本更低，大约是竞争产品的五分之一到十分之一。
创始人兼首席执行官张剑锋曾担任丁洁软件副总裁。他说，“过去我们花了20年时间推广ERP产品，但现在这个时代不会给我们那么多时间。制造业的客户不愿意支付足够的费用。为了在制造业中快速推广SRM产品，有必要制造标准化、轻量化和低成本的产品。”
运营商云主要是按年收费，每个客户的年费是2-3万元；项目实施周期为1-2天，公司员工只需为客户提供现场培训服务。
目前携带云拿下了近千家客户.有很多头部企业，客户规模覆盖千万到千亿客户，百亿客户占比超过20%。
有两种主要的方法来获得客户。第一，销售人员推给企业，这也是最重要的方式。公司销售人员约占员工总数的30%；二是供应链企业通过裂变转化为客户，买方驱动的上游供应商称为载体云的付费客户。运营商云产品在线供应商超过6万家，上游供应商转化的付费客户数约数十家。
张剑锋说，目前每年新增客户数量在200-300家，客户续购率为95%.当客户数量达到1500时，运营商云可以实现收支平衡。
华兴资本财务咨询事业部负责人周翔认为，采购管理是一个兼具内部管理和外部协同属性的切入点。“为制造业承载客户云，将通过供给和挖掘两端的相互带动，形成垂直产业。交易网络，发挥更多服务价值。”
未来，运营商云将继续在垂直行业提供深度服务，并基于o
