小兄弟(1998-2007)
1998年6月18日,刘开始在中关村租一个4平方米的摊位,开始了摆摊之路。创业之初,大家一起站在柜台,一起送货,连夜盘点。累了就睡地板,饿了就吃午饭。中关村的人说公司不好,这些人马上反驳。刘也视这些人为自己的小兄弟。
刘继承了母亲温暖、坚强和关爱的性格。刘待这些小兄弟,像哥哥一样关心他们,告诉他们要注意卫生和做事的细节。
2003年非典过后,第一次尝到网上销售甜头的刘,带着一帮兄弟转型电商。很多人在看不懂的时候选择离开,但是很多弟弟跟随刘。他们可能不懂电子商务,但他们知道他们的大哥刘。
这支队伍是基层出身,文化程度不高。这些人的执行力很强,而董哥指的是打哪里。刚开始的时候总是早上8点到晚上10点多,一周工作6天,有时候周日还要加班。
刚开始做电商的时候,需要很多包装纸箱。为了省钱,这些兄弟把能找到的废弃纸箱带到公司。
比如001号员工张琦,16岁跟着刘,社会经验一片空白,都是跟着刘学习。刘爱教他们,但他的批评毫不留情。逼着他们一次次解决问题,在解决问题中成长。
张琦,京东第001号员工。计算机输出缩微胶片
作为一个农民的儿子,刘以广阔的职业道路考上了中国人民大学,有家庭背景的女友为他祝福。然而,刘选择了自己创业,而不是追求自己的事业道路,他肯定有不同的追求。兄弟们,这些都被感染了。
在这个阶段,善待你的小兄弟,责骂他们,帮助他们成长,给他们犯错的机会。
义气兄弟 2007-2010
2007年,向刘投资1000万美元,而2006年销售额仅为8000万元。获得融资后,刘开始进入资本市场。账户上有这么多现金,刘可以施展拳脚了。这时,刘会带着他的兄弟们去拼命战斗。先干鸡蛋,再当当,最后瞄准国美。
这时,刘与员工沟通,他的话答应了他的兄弟们。听了他的发言,员工们也很有干劲,奋力拼搏,奋勇向前。他们十分听命于李云龙的领导,在江湖上忠心耿耿。
工资比县长还高
迅速扩张的JD.COM开始规划自己的布局。这些经销商大多是老乡,要和他们搞好关系不容易。刘直接接触到了他们。基层快递员觉得自己有一个关心人、理解人、给人未来的好老板。
2010年会,全公司200桌。刘在饭桌上向敬酒。公司有人建议把酒变成水,但刘坚决不同意。我和哥哥们在一起喝酒的时候千万不要喝水。
一起喝酒,一起交流。这段美好的时光是闻喜几年前经历的。如果你能每天和你的大兄弟们一起喝酒,你会有一种错觉,你真的和这样的老板有一个充满希望的未来。
这是一个美好的时代。刘的个人意志是通过公司延伸出来的。公司正处于扩张期。刘热情、强势的作风也能感染公司的基层员工
,他也希望能给自己兄弟们一个美好未来。好久不见的兄弟和高管兄弟 2011-2014
2010年,公司从2000人到7000多人,等到了2013年,京东已经是几万人的大型公司。白领和配送员都大幅增加,冲突也在增加。公司白领员工看不起配送员,交流比较隔阂。
已经到中欧商学院学习的刘强东,也更多强调依靠规章制度管理。
刘强东需要更多精力去处理政府关系,游学等事情。真正接触底层员工兄弟们的机会越来越少。员工感知企业文化,主要通过各种制度和流程。虽然每年还送货一天,但这个越来越多成为媒体公关秀。
这时京东对于人才来说,已经有足够的吸引力,一些老员工对于规章制度的管理不适应,跟不上。刘强东说,如果有一些老员工能力不行,跟不上的,该换要换,但是想办法照顾老员工的安排。
公司现在越来越多通过九宫格进行人才管理,人被分成九个类型。不再是活生生的兄弟,而是被打上标签,按照标签做不同处理。
根据刘强东在《创京东》序言里描述,早年间,晚上加班以后,京东的兄弟们常常聚首在小酒馆,大排档。几口酒下肚,一天工作积累的疲劳和郁闷化解大半,杯子碰在一起,工作上产生的摩擦也就此过去。如今,兄弟越聚越多,回忆越积越厚,酒却越喝越少了。制度体系逐步建立,内部协调沟通更加规范。
2012年亚运村的渔公渔婆餐厅,刘强东摆六桌宴请工作五年整的老员工。直言很多人三年不见了,这些挂在嘴上的兄弟,成为凝聚员工感情的工具。
宴会当天搞抽奖活动,一个2007年加入京东的配送员抱怨,来了五年,没中过奖。刘强东当场奖励他一台iPhone,小伙子现场激动抱着刘强东。
这边喝完五周年酒,刘强东转身在高管的分享会上,向高管们鞠躬,感谢这些兄弟。
和他走在一起的兄弟层次越来越高。
狐朋狗友的兄弟 2014-2018
京东于2014年在纳斯达克成功IPO,刘强东又收获颇有知名度的娇艳美妻,媒体上更是马云东哥并列。因为京东有建设物流中心的需求,到哪都是政府高管的座上宾。
这时候的兄弟是资本和虚幻的镁光灯下诱惑,这个位置每天身边聚集很多狐朋狗友而不自知。从这点看,所谓的互联网创业精英,成功之后,也要经历这一关。
这时候围绕刘强东身边的人,已经不像过去单纯的兄弟。
早期的兄弟是盼望一个好工作,跟着大哥能受到尊重,所求甚少。现在围绕身边的兄弟,都是人精,也有很多社会资源。无论资源和手段,都放大了人性。本身难以控制的欲望,在适合的环境开始肆无忌惮,这才有了明尼苏达大学一夜噩梦。
不知道梦想后,刘强东如何想这段时间觥筹交错的兄弟们。
薛定谔的兄弟 2019
2019年4月,已经许久没有露面的刘强东,在朋友圈发布檄文,向兄弟们开炮。

刘强东朋友圈发表宣言
刘强东称:“混日子的人不是兄弟!真正的兄弟一定是一起拼杀于江湖,一起承担责任和压力,一起享受成功的成果的人!”
通过刘强东的发言可知,他号召的工作模式,周一到周六,早8点工作到晚11点,周日工作8个小时,每个月休假两天。
最为讽刺的是,该文竟然称京东不会强制996。
这篇“讨兄弟檄文”也许能感动某东员工,但是作为局外人的微博网友可不买账
熊猫葛葛:所谓兄弟,就是能帮你干活,能帮你拼命,看见你娶了美娇娘坐上私人飞机,也依然能放弃休息,放弃底薪,骑三轮车送货的,而且被叫滚蛋就马上滚蛋的人。
迷路的木子洋洋的妹妹:我不开除兄弟,被开除的都不是我兄弟!
连李国庆都看不下去了,发微博强烈反对这件事。

李国庆的996态度
这个檄文更是被网友称为东哥的薛定谔兄弟,称呼员工为兄弟,但不努力的员工,不是我兄弟。

薛定谔的兄弟观
至此,刘强东的兄弟人设彻底崩塌。
没想到,一年后,他又多希望一个人视他为兄弟。
兄弟,靠你了 2019—?
2018年9月,明尼苏达大学那一夜,过了火。短期内,刘强东已经不适合站在前台。
巧合的是,两个月前,京东刚开始实行轮值CEO制度,公司CMO徐雷担任CEO。遇到这个事情后,轮值就停止了,徐雷就这样一直担任京东CEO。
徐雷在部队大院长大,全家除了自己都是军人。身上有多处纹身,爱听摇滚的徐雷是每周末都要在球场搏杀一番的复杂角色。

京东CEO徐雷
徐雷一上台就发力下沉市场,推出京喜小程序,复制拼多多在微信平台的成功,仅仅四个月,月活用户数就达到了1.67亿,这也证明了京东也可以做下沉市场。
2020年京东又推出基于微信群的社交电商平台『芬香』,促进公司新增用户的营业额和利润都大幅增长。
京东于2020年6月18日在香港二次IPO。敲锣现场,刘强东没有出席,徐雷站在C位。
徐雷在上市发言中特别感谢了刘强东赋予管理团队最大的信任。
不知道曾经特别喜欢站在镁光灯下的东哥作何感想。这时候的刘强东肯定希望徐雷视他为自己兄弟,在这个岗位上认真做,带领京东走向下一个辉煌。
以上是文西的一点看法,你怎么看刘强东不同阶段的兄弟呢?