药店创业计划书一万字药店创业计划书完整版

(继续之前写了两篇文章，《药店到底还能不能开，听听资深人士的说法》和《药店到底要怎么开，听听资深人士的说法》。每个人都可以给实力，头条半天被推荐了上万次，所以今天我有动力全力完成第三个。我从事医药零售行业近20年。2003年起，27岁的我担任年销售额过亿元的大型连锁药店总经理。从那以后，我做了16年多的连锁药店总经理，销售额过亿，上千万。加盟店有数百家直营店和数百家药店。可以说我对制药行业有一定的了解。文章仅是我个人对制药行业的理解，请读者指正。)

我讲了大投资制药的机会和可能的战略选择。今天，我想谈谈小型风险投资是否值得进入这个行业。

第二，如果你只是想赚点钱，你是如何在制药行业工作的

首先可以肯定的是，药店是一个永恒的朝阳产业，充满了生与死，衣食住行。只要这个世界上还有人，还有人会生病，这个行业就永远不会结束。所以，从这个意义上说，选择开药店。恭喜你，你选择了正确的行业。

然而，自从英国人发明了伟大的东西“公司”(有限公司和个体经营者都被称为公司)以来，市场竞争就齐头并进了。当然，因为竞争，公司的发展也变得越来越蓬勃。前面说过，蛋糕的增长速度越来越慢，但是分蛋糕的人却越来越多。此外，药店是一个有行政门槛的行业。近年来，对药店的监管越来越严格，尤其是从去年开始，因为大量药店因为不合规被淘汰，所以除了竞争，你还得考虑合法合规，因为这不仅关系到利润，还关系到药店的生死存亡。当然，本文不讨论合规性问题。我只想提醒所有想进入这个行业的朋友，要把合法合规放在竞争之前。

企业经营有一个很简单的公式：利润=销售-成本-税收。如果你想赚钱，你需要增加销售，降低成本和税收。所以接下来，我就从这三个方面来说明，如果你只想赚点钱，如何在制药行业工作。

药房顾客的构成

1.提高销量。销售=客流*客户单价，我们可以把促销分为客流促销和客户单价促销。

1)增加客流。一家药店的流量可以分为三类，一类叫新客户，一类叫老客户，一类叫路过客户。前两类包含在药店的流量中，后一类则没有。所谓新顾客，是第一次到药店购物的顾客，所谓老顾客，是经常到药店购物的顾客，所谓路过的顾客，是去过药店但什么都没买过的顾客。是什么导致一个人成为新的客人？很简单。我看到了你的药房或者听到人们谈论它。有一天，我只需要买药或者享受专业的药学服务。你们药店离我不远，很方便，所以我就来了，然后你们的服务满足了我的需求。我通过你们提供的专业药学服务购买了治疗疾病的药物，成为了新的客人。为了增加新客户的流量，我们会做一件事，叫做“广泛告知”。要让人们看到，就要选择好的门店位置，做出有吸引力的店面和展示效果好的门店招数，多方面宣传，让别人知道你的药店在哪里，不要低估宣传的力量，做好你的服务，让客户把口碑传递下去，这样你的新客户才会越来越多。

那么为什么有些人会成为路人呢？顾客听到或者看到你的店，来了(路太远，不要来)，但是没有成交。原因很简单：一是你们药店提供的药学服务不好；第二，你的药店没有他需要的药或者价格不够漂亮。当然，如果你的药店很乱，看起来就像一个“黑店”，这也可能会让顾客撤退。因此，专业的店员、充足的药品库存和合适的价格是交易的关键因素。一些药店雇佣服装和食品销售商来节省成本。这些店员甚至没有药学专业背景。想象一下，你可以放心地去这样的药店买药。

有些客户已经成为了常客，这也是我们最想要的。这些顾客之所以成为常客，是因为他们的第一次购物体验非常愉快，他的病以合适的价格得到了很好的解决，他们信任你的药店。所以下次，他愿意再选择你，所以第一印象很重要。

其实还有另外一种客户，叫做“竞争对手的客户”。这些客户是竞争对手家的老客户。即使你的服务很好，价格也很漂亮，我可能听说过，但我对竞争对手的客户也很满意。我不想换主人，对待这种客户。在尽力的同时，我们会通过兴趣偶尔引诱他换个地方，然后再加进去。

综上所述，改善客流有三个步骤：引流(宣传推广)、交易(商品结构和价格)和回购(专业优质的服务和实惠的价格)。

当然，市场竞争永远是动态的，你在做的，对手也在做，你需要比对手做得更好点。

2）提升客单。提升客单价，大家都知道做联合用药和疗程用药，以专业为基础的联合用药和疗程用药，不但是提升客单价的好办法，也是提升顾客疗效感知的好办法。联合用药可以从三个方面下手：第一是解决顾客病症的用药，比如感冒引起的头痛、流鼻涕等都是病症，都有相应的药品；第二是解决病因的用药，比如感冒80%是病毒感染引起的，可以用抗病毒的药；第三是解决病本的药，感冒的根本原因在于自身免疫力的低下，可以搭配免疫力低下的药。用以上三联法去做联合用药，一定会事半功倍。