创新是创业的灵魂。一个企业如果失去了创新，就很难长久生存，也不会攻击其核心竞争力。很快就会被市场淘汰。企业家非常注重创新，也很欣赏能给企业带来创新的人才。事实上，企业家不一定想通过开放创新取得成功。当他们不是创新的源泉时，他们也可以在其他地方找到创新，将其转化并在自己的公司中使用。因此，企业家对于抓住创新的本质、推动创新的爆发、加强创新的管理都感到紧张。
大多数企业在初期都会面临生命发展的问题。在类似企业较多的情况下，新创企业必须创新才能脱颖而出。从某种意义上说，创业和创新是孪生兄弟，两者的关系是创业靠创新而生，创新靠创业而实现。根据不同的需求和目标，对创新有多种理解和定义。对于创业者来说，做打破自己思维方式和行为习惯的事情就是创新。这些事情可以是别人没有做过的，也可以是我没有尝试过的。它夸大了创新的爆发，而不是把创新作为科学理论体系中的一个概念。可以简单理解为，企业家通过创造性的思想和行动，在自身的某一方面做出了前所未有的改变。
创新的本质不是技术、工具或工艺。创新对企业家来说是一个概念、一种理解和一种行动方式。创新的条件是创造力，创新的持续性是企业家精神。比尔盖茨也曾这样讨论过创造力：“创造力就像原子裂变，仅仅一盎司就能带来无数的贸易利益。”爱因斯坦说：“我们面临的紧张局势不能用我们的思维和创造力来处理。”所以创意和创新基本上是不能处理问题的，只有通过创业的方式才能付诸实践。
