钟耀东童年记忆中最生动的一幕，是他在一堆袜子中间玩耍，母亲一边缝袜子一边笑着看着他。当时，他家所在的浙江诸暨大塘镇的袜子产业已经初具规模，但他从未想过自己的生活会与袜子有怎样更深的交集。
三十年后，大唐镇发展成为全球袜业聚集地，产量占全球袜业市场的三分之一。在大唐镇数以千计的袜子企业家中，克拉玛依创始人钟耀东无疑是一个闪亮的存在。三年来，他打造的卡拉梅拉品牌已经成长为大唐镇乃至整个中国袜业的知名品牌。
作为袜子行业的黑马，打破了大唐镇袜业长期受制于OEM的状态，以可以媲美国际大牌的品质，,为中国新中产阶级带来了更高品质和设计感的袜子。钟耀东始终认为，它根植于在消费升级的趋势下，caramella一定有机会成为源自中国的世界级袜子品牌，,这个全球袜业产业链中最完善、最集中的地方，这也是他和卡拉梅拉的梦想。
投身袜业的初衷
2006年，大学毕业后，钟耀东辞掉上海的工作，回到诸暨，一头扎进父母创造的袜子世界。但是，与其他传统袜业老板相比，钟耀东不愿意只做代工。
2009年，钟耀东和中国艺术研究院服装设计系毕业的妻子蔡善妮创立了卡拉梅拉品牌。从好玩的女袜、时髦的男袜到可爱的童袜；从复古、素雅到稚气；从绚丽的色彩、搞笑的幽默到萌萌中的小动物，卡拉梅拉的袜子打破了人们对袜子的刻板印象，让人眼前一亮，成为袜子市场的一股清流。钟耀东也开始了打造世界级袜业品牌的征程。
在谈到创办卡拉梅拉的初衷时，钟耀东说，自己和妻子最初的愿望是设计一双自己喜欢的袜子。“中国没有年轻人喜欢的、价格合适的时尚、漂亮的袜子，高端袜子市场被欧美、日本品牌占据。随着年轻一代消费者的增长和个性化需求的增加，袜子的功能和形式将发生巨大变化，消费行为将从随意购买转变为品牌认可，这也为caramella提供了前所未有的机遇，”钟耀东肯定地说。
从ODM转型OBM
作为设计师主导的品牌，caramella从原材料选择、工艺优化到款式创新都做了大量尝试，其研发力度每年高达500-800款。但和大唐镇其他传统袜子企业一样，卡拉梅拉曾经缺乏品牌意识和运营思维，主要专注于ODM(原创设计制造商)。袜子分发给小B企业，默默无闻上互联网，没有品牌认可度。在这个过程中，钟耀东曾经为日本品牌TUTUANNA打造过caramella旗下的旗舰店，但结果并不尽如人意。
随着我国人均GDP的持续增长，我国经济进入消费升级的轨道，很有可能在消费领域诞生一批世界级品牌；2015年，“中国制造2025”的提出，也从政策层面给了钟耀东很大的品牌建设信心。同时，随着互联网经济的加速发展，他意识到要想打造卡拉梅拉品牌，就必须顺势而为，抓住互联网红利。
“互联网经济的崛起，带来的不仅是消费的便利性，更是整个生活方式和消费习惯的改变，作为品牌方，要深刻洞察并主动顺应这种消费潮流，打造最适合当下消费者喜好的模式，强化品牌势能。”,钟耀东开始了一系列的行动。
为了让卡拉梅拉成为真正的OBM(自有品牌)，钟耀东于2016年6月创立了卡拉梅拉品牌管理有限公司，由重资产生产转变为轻资产品牌运营，正式启动全网营销战略，加速品牌建设。
ze:15px;">“全网营销战略的核心，是要去了解消费者的喜好和偏好，了解他们出现在哪里，无论是在线上，还是线下，然后积极去研究新的渠道和模式，为公司找到新的增长点。”为此，钟耀栋在天猫等传统电商平台、云集等社交平台、亚马逊等跨境电商平台、阿里巴巴等分销平台以及小红书、抖音等新媒体平台上都进行了布局。经过2年多发展，caramella在全网营销方面成绩斐然，2018双11期间，caramella在棉袜单品类做到了天猫第一，云集平台也做到了品类第一。而接下来，钟耀栋将把这些平台协同起来，共同发力，启动超级爆品计划。
同时，钟耀栋也积极布局线下实体店，打造深受当下年轻人欢迎的网红店模式。钟耀栋还透露，2019年caramella将进军线下新零售领域，投放一批智能售袜机，挖掘更多消费场景，为caramella带来新的增长点，“相比于其它服饰类产品，袜子客单较低，更容易利用数据系统和互联网技术，来提升线下消费效率，也给消费者带来更多便利。”
优化供应链，对标国际大牌
除了营销体系的建设，在卡拉美拉的转型中，供应链管理也是摆在钟耀栋面前的一大难题。
过去，caramella不同品类的袜子都集中在同一家供应商去完成，这种落后的供应链管理，使得caramella无法实现品类的优化。在2018年，钟耀栋将供应链端进行了大幅度优化，将不同品类拆分到不同供应商，“比如说棉袜或羊毛袜，我们就选择专注于做这种品类的工厂。”这种拆分极大提升了caramella袜子的质量。
2019年，钟耀栋将完成供应链端的数字化改造，从而实现每一只袜子的批号都可以直接联网到公司后台系统，管理到每一只袜子的来源与品质。
当然，所有努力的结果最终都要靠数据来呈现。2017年底，卡拉美拉拿到了富华产业转型升级基金和杭州火炬基金共计3150万元的投资；2018年底，卡拉美拉的营收从2015年的3000万增长到到1.5亿元，增加了4倍；零售复购率达到40%以上，高出同行业50%以上，品牌价值更是不可估量。
但对钟耀栋而言，这一切只是开始，他真正的竞争对手——Stance和Happy Socks，依然在大洋彼岸睥睨群雄。“首先在品牌方化运营方面，我们和这些大牌还是存在一定的差距，他们积累了大量品牌运营经验，抢占了很大一部分的用户心智。而目前，caramella主要还是停留在互联网上。 “
不过，钟耀栋相信，相比这些老牌一线袜企，caramella有着他们所没有的优势，“首先我们的设计师团队，积累了大量的行业经验和产品经验；我们的供应链体系，无论在成本管控，还是快速反应上面，综合性供应链能力肯定要比他们强；同时，在整个互联网运营方面，我们比他们更有优势，这也是中国企业得天独厚的优势。”
事实上，目前，caramella可以做到相同于Stance和Happy Socks的品质，价格仅是这些大牌的1/10 。钟耀栋相信，在不久的将来，caramella一定可以实现弯道超车。
加入黑马营，决胜未来
创业这条曲折艰难的道路，最曲折之处往往在内心的思考。在卡拉美拉的经营中，钟耀栋一度在产业互联网和品牌化这两条道路中徘徊。2018年3月钟耀栋选择加入黑马营（17期）学习，希望以此找到前进的方向。
在黑马营，从知识层面的学习，到同学之间的思维碰撞，都给予他极大的自我提升和突破，尤其是牛文文老师的重度垂直理论，更让他曾经感到模糊的企业战略、商业模式越来越清晰。
“有时候一层窗户纸捅破了，方向就完全明确了。如今，我非常笃定要聚焦于卡拉美拉的品牌战略。我希望在五年内，将卡拉美拉打造成国内袜业领军企业，把caramella打造成为深受年轻消费者喜欢的袜子品牌，孵化出更多针对不同人群的不同风格的袜子品牌，进而走向国际舞台，做一个世界级的袜业品牌，是我们一直的梦想。”
3月的诸暨，已是春意盎然，caramella的2019春天系列产品也已上市。一年之计在于春，钟耀栋和他的caramella正从春天出发，一步步走向世界。
