作者：江
资料来源：统一金融
“还呗”对客户的渴望越来越明显。最近，很多用户说他们收到了销售电话或短信。
有用户向独角金融表示，之前注册过还呗，之后就卸载了，大半年没管。可今年已经三次接到自称“还呗客服”的电话，提醒说是提高额度了。
据相关数据显示，作为分众传媒信息技术有限公司旗下的信用卡还款平台(002027。SZ)(以下简称“分众传媒”)，在获客方面取得了很大成绩，用户数量快速增长，业务规模也有所扩大。
1
获客迅猛，业务投诉也不断
Unicorner Financial下载了环白APP，注册不到20分钟，自称平台的工作人员打来电话，希望尽快完善信息，并表示向平台借款没有手续费。
深受促销困扰的用户不在少数。11月20日，沈先生在群聚投诉上发帖称，自己经常发骚扰短信，以前一周发几次，最近几天又开始了。“我不需要你的贷款，以后不要发给我，要求停止骚扰我，”沈先生在投诉帖中说。
独角金融发现，截至2019年11月22日，聚投诉上有关还呗的投诉帖达1345条。投诉的内容，大多与还呗信用卡代还业务涉嫌违规有关。
毕女士在11月6日发帖投诉称，“我一直用信用卡还款，从来没有逾期过，但不知道什么时候开始的。每次借，还款日自动扣保费。开始用的时候。不，我已经绑定了自动还款。上次卡里的钱没扣，注意到中间贷款是从保费里扣的，最高90，最低15，累计扣保费468元。”
（图片来源：聚投诉）
此外，还涉嫌收取高利率。11月20日，杨先生在保利投诉上发帖称，他还以“信用卡还款”的名义发放网贷，并两次向他收取高额利息，共计424.68元，其中一次实际年化利率高达67.35%。
（图片来源：聚投诉）
11月22日，Uni-corner Finance要求环柏的人工客服核实上述投诉是否属实。对方只回答“没有”，并未说明相关细节。
“信用卡违规代还，容易造成银行认为持卡人套现，影响银行对于持卡人的评价，可能造成其信用卡的正常使用；而且，补偿过程中出现的问题会影响银行的信用卡还款情况，存在民间借贷风险向商业银行传导的风险。”一位业内人士表示。
2
业务迅速扩张，颇受资本青睐
据天空调查显示，2015年8月，上海蜀合信息科技有限公司(以下简称“蜀合科技”)成立。2016年2月，束河科技上线。其主要业务是提供信用卡赔偿服务，是持牌金融机构。
公开资料显示，2017年7月，有超过1000万用户下载APP。2018年10月，注册用户数为2000万。2019年3月注册用户突破2500万，4月注册用户达到3000人
万。在用户迅速增长的同时，数禾科技的业绩也出现好转。据数禾科技控股股东——分众传媒财报数据显示，2015年至2018年，数禾科技分别亏损547万元、4854万元、5615万元和3843万元。但截至2019年6月末，数禾科技实现营业收入12.5亿元，净利润4584万元。
值得注意的是，成立至今，数禾科技获得诸多重量级投资方的青睐。
2016年1月28日，分众传媒出资1亿元，完成对数禾科技的天使轮投资；2017年12月，数禾科技完成A轮3.5亿人民币融资；2019年3月，数禾科技B轮又获3000万美元投资。
目前，数禾科技有7大股东，大股东为分众传媒全资子公司上海时众信息技术有限公司，持股41.99%。
3
强监管下，信用卡代还前路几何？
从整个行业来看，信用卡代还业务状况频出，备受市场关注，并且也受到监管部门的高度重视。
11月18日，中国银联业务管理委员会秘书处和中国银联风险管理委员会秘书处发布《关于开展收单机构信用卡违规代还专项规范工作的通知》（下称《通知》），要求各收单机构立即关停信用卡违规代还业务。《通知》称，违规业务极易引发持卡人支付信息泄露、资金损失等重大风险，甚至引起恶性案件。收单机构应立即展开内部自查清理并上报。
中国支付网创始人刘刚对独角金融表示，有些支付机构为了追求经营利润，上线了代还业务，这个“封杀令”主要就是针对这样的机构。那些没有牌照的代还公司属于无证经营支付清算业务，违法的后果比持证收单机构要严重得多。
《通知》下发后得第二天，首家宣布退出信用卡代还业务的公司出现。11月19日晚间，上海奔卡信息科技有限公司旗下信用卡代还平台“还吧”向其用户发布通知，主动宣布关停代还业务。
面对监管加强，以及诸多涉嫌违规的投诉，《通知》的下发对信用卡代还平台意味着什么呢？11月22日，独角金融就《通知》是否会影响到还呗的信用卡代还业务时，客服方面表示，“没有影响”。
你对信用卡代还有什么想说的？欢迎评论区留言与我们互动。
