说到理发店，大多数人会吐一整夜。一个永远不懂“只修一点点”的发型师；剪了刘海却被提拔做卡牌的经历；最重要的是人多的时候无休止的等待。
但是这个农村男孩只用了一种方法来消除所有这些不愉快。看看他做了什么。
他在大学里开了家不一样的理发店
随着暑假的到来，大学校园里几乎没有人影。这家位于的店叫“法学院”，位于重庆科技学院，是校园里一道独特的风景线。
其创始人张志良是科技学院物联网工程专业的大三学生。
谈到开理发店的原因，张志良说：“学校附近很多理发店都不尽如人意，学生剪完头发后往往会不满意。而且，大部分理发店都是卖给顾客的，这让大家都觉得很苦恼。我在想，但一家理发店内却仍然坐了不少人。.”
带着这样的初衷，“毛发研究所”已经成长为一家与众不同的理发店。自从装修后，张志良煞费苦心。因为男顾客多，他抛弃了传统理发店的华丽风格，将主题设定为工业风格，符合潮流，简约大方。
不仅如此，为了不让等待的顾客厌烦，店里还特意增加了水吧和娱乐设施。他还发现，当店里人多的时候，客人只能等来了，或者去别的店。张志良只需在“毛发研究所”的微信官方账号上设置要是有一家让同学们感觉舒服的理发店就好了！功能，学生就可以选择自己想要的发型师，自由选择来店做头发的时间。
基本的舒适度就满足了。如何才能满足顾客的精神慰藉？张志良想到了“不促销”。他说，他在开店前就跟发型师说得很清楚，“线上预约”,还是要求他们申请一张卡。
注重细节让“头发学院”在学生中名声大噪。开业那天，商店爆满，忙得不可开交。张志良说：“我是来和一个专业同学理发的。洗完头，我坐在椅子上等着，绝对不允许向客人推销."
三个小时过去了，头发都干了也没轮到他。
开理发店不是偶然的。事实上，麻烦很多问题不少，他三天只吃了1个面包
style="font-size:15px;">他来自山西，父母都是老实本分的农村人。家里并不富裕的张志亮看着日益老去的双亲，一直想要做些什么来改变家庭现状。
只是创业并非想象中那样简单。开店前的两个月，装修和财务的事让张志亮忙得团团转，连睡觉、吃饭的时间都没有。加上课程多，他几乎天天凌晨2、3点才睡，然后8点钟就要起床上课，一下课就马上赶到店里。有一次，他三天只吃了一个面包，喝了一瓶营养快线，几个月的时间里暴瘦，创客空间的老师都说他看起来特别憔悴。
努力并没有带来好运气，相反，问题却一个个地出现了。有一次，团队因为店里布局的问题产生了分歧，晚上十二点在办公室吵得不可开交。最后，张志亮提出吵架解决不了任何问题，干脆拿着工具去店里把所有方案都试一遍。于是，几个大男孩拿起标尺，走在空无一人的校园里。那时已是深秋，穿着薄衣的他们却感受不到丝毫冷意，一心只想着快点把问题解决掉。
所幸的是，最后找到了让大家都满意的方案。只是很快问题又出现了。装修进行到尾声时，重庆下了一场大雨，暴露了房屋的漏水问题。张志亮急匆匆赶到的时候，店里的水已经淹没脚背了。没有时间悲伤，他和合作伙伴立马拿起清扫工具弄干净地面，之后连水都来不及喝就赶紧去找相关部门协商。
从准备开店到正式营业，几乎每天都有新的问题出现。张志亮说，那时候已经麻木了，遇到问题就想着怎么去解决，从来都没想过要放弃。
他喊话消费者“不满意就退款，你敢做我敢赔”
团队的用心与努力让“发学院”开业没多久就名声大噪，每天都处于客满的状态。但很快，他们遇上了“大麻烦”。
由于发型师少，忙不过来，张志亮新招了一批员工。没有经验的他未对发型师进行严格考核就让其上岗，导致发型师水平参差不齐。开业不足两月，就有很多消费者在大众点评里留言吐槽，说再也不会光顾。
张志亮并未慌乱，而是趁寒假客流量少时进行大整顿，辞退了一部分能力不行的发型师。开学后，他发起了“9.9元体验卡”活动以及“不满意全额退款”活动，当时放出去的口号是“你敢做，我敢赔”。
这些活动持续了足足半月，顾客的评价才终于开始回暖。他干脆趁热打铁，在熙街开了一家30平米的分店，专门针对理工男，进行快捷化洗剪吹服务。与此同时，他还大胆引进了气洗工具，顾客不用弄湿头发就能进行理发，时间大大节省。
回顾经营理发店的历程，张志亮感悟颇深：“最开始加入创客邦的时候，每天都有 50 个团队兴起，又有 50 个团队败落。我总结其原因，也许是因为他们的项目没有发展的潜力，但更多是因为他们没有一股韧劲。创业并不简单，但只要静下心来，一个问题一个问题地去思考、去解决，总能找到出路。”
而对于接下来的打算，张志亮也表示自己会留在重庆，继续“发学院”的经营，挑战更多的不可能。
