“借着‘双提升’的东风,我们齐心协力,彻底纠治了这一顽疾。”卢建辉干脆利落地说道。
人民政府办公室民新社区恒凌股份有限公司董事长卢建辉表示,“顽疾”是恒凌三区乱卖乱集中形成的“自由市场”,已经存在了20多年,“我们”是包括社区工作站、综合党委、恒凌股份合作公司、物业公司在内的“政治力量”。
在龙华新区“双提升”活动中,民信社区工作站带头,党委、股份合作公司、物业公司、居委会通力合作,“自由市场”一下子被消灭。
“不要低估这条网线的翻新,但里面有一篇大文章,”租房建房协会会长郭志军指着这栋居民楼干净清爽的室外墙壁,语气中带着自豪。
在工作站牵头、楼宇管理人协会发起、市场力量运作的创业花园,困扰社区多年的“三线”整治,不仅没有花政府一分钱,还顺利实现了“路电落地、fttp”,让出租屋的房东盈利,实现了政府、市场、社会的双赢。
横岭三区和创业花园代表了原特区外两种不同的社区类型。前者属于原住民社区,股份合作公司等地方力量在社区建设中发挥重要作用;后者是外卖社区的代表,居民来自全国各个角落,社区利益多元。
有识之士认为,城市六乱的背后是文明的失落和社会治理的缺位。
随着市容环境和管理秩序“双提升”的不断推进,整治城市乱象正进入社区治理领域。在以横岭三区、创业花园为代表的民政事务所社区层面,无论是政府、社会企业的紧密合作,还是工作站与股份公司、物业、居委会的合作,都意味着“双提升”的东风正在催生基层社区治理的“化学反应”。
小网线背后的大思想
民营创业园是深圳北站附近著名的“泥巴村”,因其在环境改善方面的显著变化而备受关注。
如今,这个租住人口超过2万的城中村再次站在了聚光灯下,这一次恰逢龙华新区“双提升”行动,但一根小小的网线却引起了创业花园的关注。
供电、通信、有线电视等线路俗称“三线”,密密麻麻,杂乱交织,像蜘蛛网,尤其是网线,这在深圳城中村是普遍现象,但从未根治,创业园也不例外。
“社区工作站一成立,我就在想怎么做才能从根本上解决三线问题。”北站社区工作站站长何鑫坦言,三线改造的关键环节在于网线,“网线必须一次入户”。过去,城中村的“三线”问题基本上是通过“捆绑”的方式进行整治的。虽然在一定程度上起到了整洁美观的作用,但最终治标不治本,安全隐患依然存在。与此同时,随着租户的更换和重新布线,混乱一般会在不到两年的时间内重新出现。
由于迟迟没有找到根本的解决方案,创业花园一直停滞不前。然而,全区“双提升”的力度和广度,让何新看到了彻底解决“三线”的可能。
除了东风,一切都准备好了。今年4月,创业花园楼宇管理人协会会员提交小区“三线”改造提案,建议由第三方网络代理支付小区网络工程统一规划建设费用,中标人支付小区“三线”改造费用。该计划在t
从那以后,进展异常顺利。工作站带头宣传发动,楼宇管理人协会成员挨家挨户工作。中标项目的联发科网络公司不仅出资完成了住宅fttp项目,还规划设计建设了创业园“三线”改造。小区居民按楼分摊电信、联通等网络运营商的利润返点,可自主选择任意正规网络运营商,包括电信、移动、联通、长城宽带。
最幸福的是何新。仅“三线”整改就为工作站节省了数百万元,解决了后续问题,一次不说老顽疾。“市场和社会力量是动态的、有能力的、高效的和可持续的,”他真诚地感叹道。
然而,一条小小的网线却引出了一篇大文章,社会和企业各有各的立场和责任,这不能不引起办公室层面的新思考和关注。“此次整治“三线”飞天等城市乱象看似是一次“整容”行动,实则是对城市“黎姿”的一次深度操作,”人民行政公署负责人表示。
从社区治理的角度重新审视,何新发现,创业园区的混乱治理再次成为
社区治理的合唱。“工作站搞完大整治的第二天,楼长协会召开了大会”,北站社区楼长协会会长郭志军说,全体楼长举手表决通过两项提案,一为《楼长公约》,约定楼长必须遵守的十二条规定,包括商户门店不得占道经营、车辆必须顺向规范停放等,二为《关于成立创业花园市容巡查队的提案》。此后,楼长们行动起来,招募党员、义工和居民成立创业花园、第三工业区及龙跃居三支巡查队。
“巡查队帮了大忙,工作站工作量大大减轻”,何新感慨,社区工作还必须用社会的思路来做。
郭志军也深有同感,“社区要管好,必须要由多元主体协同共治才行,而‘双提升’行动的巨大力度更进一步推动政社企三方协同治理的深化,否则像‘三线’整治这样的城中村‘硬骨头’不会轻易被突破。”
“自由市场”整治背后的“群众路线”
感触至深的不仅仅是何新与郭志军,在民新社区,社区工作站及综合党委负责人对记者反复提到,社区多方力量合作带给社区治理崭新气象。
与外卖小区创业花园有根本不同,民新社区属于典型的原住民社区,工作站下辖3个居委会、4家股份合作公司。
“双提升”期间,对横岭三区“自由市场”的整治,让社区工作站、综合党委、股份公司、物业方以及居委会的伙伴关系前所未有地亲密起来。
据了解,横岭三区附近有约5万居民,却没有一家正规的菜市场。久而久之,这里自发形成一个流动摊贩云集的集市,历任办事处负责人相当头疼。
横岭三区乱到什么程度?物业公司经理吴志军估计,仅仅是流动摊贩就多达六七十家,而工作站负责人连连摇手,“横的、纵的,摊位占的地方起码达到2000平方米,规模如同一座小区,却过不了一辆单车,完全处于失控状态”。
整治“自由市场”是工作站及综合党委多年的夙愿,也是横岭村委班子长久的愿望。“我们一直想把社区搞得干净点,但不少村民搅在里面,乡里乡亲的,我们很难做”,卢建辉话说得很诚恳。
“双提升”一开展,社区工作站当即决定借此东风彻底整治“自由市场”,股份公司与物业公司可以说是和工作站一拍即合。
于是,由工作站与综合党委牵头唱“黑脸”,股份公司和物业方唱“白脸”,从一开始调查摸底,到打、拆、收,每股力量如何使用大家都配合密切。吴志军笑言,“物业的工作就是配合工作站,我们随时守在第一现场,具体要拆什么,用什么人拆,我们就是战斗官员”。
村委班子的作为让工作站和综合党委感奋。9月25日“双提升”启动,10月初横岭股份有限公司就买了3辆车,其中两台电瓶车用于巡查,一台人货车专用于清运各种乱摆卖和清扫保洁。
“这就是姿态,这就是干活的样子,让我们感动”,工作站负责人说。
“自由市场”被彻底清理了,总结多年基层工作心得,上述负责人说了两句话,“一是合作,我们不存在上下级关系,大家是同事,用各种手段、各种方式融合在一起;二是要始终和群众打成一片,这是社区治理的生存之本”,而群众包括社区股份公司、物业公司。南方日报记者 吴永奎通讯员 袁甲清 颜杰