纯商业角度来看,如果你的产品和服务不能满足用户的需求，企业必须转型，这是每个企业最终都会面临的问题。尤其是在当前科技飞速发展的情况下，用户需求的变化已经超出了自己的想象。过去很多时候，用户现有的需求无法得到满足，一些企业应运而生并取得成功。如今，即使是用户也无法清楚地判断自己是否有任何需求。企业面临的问题是创造用户需求，帮助用户探索需求，引导需求，并在这个过程中取得成功。在存量需求日益饱和的今天，增量需求更加珍贵，这也让企业
面对当一家企业在传统存量需求市场中奋战多年，以为固守便能生存的时候，那一刻，也是这家企业走向衰亡的开端。,目前的国情，我们的库存需求是否得到了充分满足，答案是否定的，正因为如此，出现了跨境购物的热潮，马桶盖被抢购一空。从这个角度来看，企业的转型可能不是方向的转型，而是持续深度匹配用户需求的转型。比如一家厕所企业，不是把自己改造成厕所，而是把自己改造成更好的厕所。过去只要是马桶就能满足用户的生理需求，用户需要一个“走肾”马桶。现在，用户需要的是一个更“用心”的马桶，这不仅仅是生理上的需求，更是精神上的需求，无论是节水，还是用料上乘，无论是造型艺术化，甚至是智能化。"
这就可能需要一家企业长达十几年的坚持，即所谓的工匠精神与用户的需求契合。很多企业都以转型为方向，这可能也是一种浮躁的表现吧？对于创业者来说，可能有必要深入挖掘用户的需求，而不是餐馆开不了就卖手机，手机卖不了就种水稻。这一切的背后，面对企业和民众的更高要求，政府的转型如何开展值得深思。
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