张志勇的化妆品商店已经经营了三年。如他所说，他的店只是广州越秀区的一个小店。虽然是小店，但曾经在风暴中脱颖而出，利润保持在中等水平。虽然疫情期间略有损失，但在几位表示自己倒下的同行中，他们已经是最好的了。
360化妆品网记者去店里采访张志勇时，他正在整理货架上的商品。看到记者的到来，他以为自己是消费者，热情地跟他打招呼。知道自己是记者后，赶紧坐下，倒茶笑道：他说自己开店三年后，第一次遇到化妆品媒体的记者采访他，有点激动。
随后，记者与张志勇聊了聊这两年化妆品店的现状，他有很多感触和丰富的经历。在谈到2021年化妆品门店的情况以及2021年自己门店的发展规划时，张志勇表达了自己独到的见解。
“2021年，化妆品门店将继续自我培养。目前的化妆品店还在探索自己的突破口，这意味着我们必须冷静下来，在2021年坚守自己的一亩三分地。”张志勇说：“现在很多实体店都太浮躁了。为了赶上时代，我的许多同龄人都开始了直播。有的为网络名人付费，有的把导购培养成网络名人，宣传如火如荼。然而，金钱和精力都花了很多，但利润却不多。怎么了？没有人看直播，即使有几十万观众，成交率也很低。”
的确，目前的直播卖货其实对于化妆品店来说是一个非常陌生的领域，而且抢着进入市场并不能达到预期的效果。在边肖看来，直播销售不适合化妆品店。实体店作为体验线下交易的场所，与线上销售过程的直播是矛盾的。两者绝对是两个不同的领域，突然结合往往会适得其反。
“很多人说化妆品店要转型。如果他们不改造，他们就会死。事实上，在业内，死了的实体店已经死了，活下来的实体店还活着。决定性因素不是转型与否。推动化妆品店转型，我个人觉得有点像骗局。”张志勇表示，“2021年，化妆品门店要继续尽职尽责，不能为了转型而强行转型，转型不能很快适应。很多能像我们一样生存下来的化妆品店并没有进行任何转型，而是专注于做服务，做体验，把最好的产品呈现给消费者。虽然还是老样子，但我们安全自律，不折腾那些花里胡哨的东西，节约成本和精力，让我们更安全稳定地应对市场变化，所以我们活着。”
很多专家认为，2021年不会比2020年更好，但正因为如此，化妆品店要戒骄戒躁，不要匆匆忙忙地飞，掉下悬崖。专注于化妆品店应该做什么，这是2021年大部分化妆品店最好的突围方式。
当然，以上观点主要来自张志勇先生。化妆品店的发展要看自身的实际情况。2021年是不可预测的一年，每个实体店都要做好迎接挑战的准备！
