今天分享第一个案例:小龙虾店。
张先生很早就去广州打工了,后来攒了点钱在广州开了一家小龙虾店,花了50多万。他害怕被怀疑做广告,所以没有说出他们商店的名字。
这50多万元其实是章宗十几年的积蓄,作为自己创业的启动资金。但是,店开了快两年了,生意并没有想象中那么好。30桌基本上每天都不满意,偶尔卖点外卖,仅此而已,只是为了维持生计。然而,50万元的投资有一半没有收回。我们聊天的时候,他甚至说想放弃这件事,在重庆重新开始。但是我们一起做作业的时候,聊到了他的小龙虾店,于是我们10个人一组为他制定了1.0版本的商业模式。
版本1.0
1.0版本其实很简单,就是小龙虾一元钱。
相信很多看过这篇文章的人都有吃小龙虾的习惯。如果你在这条街上看到一家装修好、味道好的店,你会不吃小龙虾吗?答案是肯定的。
但是当你拿到一块钱,成本无法弥补的时候,每个人肯定都会想怎么赚钱。
其实很简单,因为小龙虾是一种特殊的食物。小龙虾很难吃,平时吃小龙虾的时候会点一些其他的菜,吃小龙虾的时候喜欢喝一些小酒,所以我们在一元钱上小龙虾的同时,其他菜的价格也提高了20%。比如10元一盘的花生现在涨到了12元,20元的红烧肉现在涨到了24。会不会对食客有很大的感觉?当然不是,我们每块钱只有12只小龙虾,每块钱每桌只有一只小龙虾。
所以,这个政策出来后,他们的门店开始每天排队。通过一个月的实验,我们发现整体毛利率下降不到6%,但业务却比之前好了6倍多。
这是1.0最简单的版本。
版本2.0
每个人都是贪婪的,张先生也不例外。第一家店生意好起来后,他想开第二家店,这也是人之常情,但开第二家店至少要50万元。这50万怎么能不花呢?如何用别人的钱做自己的事?基于这个问题,我们进行了进一步的讨论,最终做出了2.0版本。
因为现在小龙虾每天都要排队,有些人会打电话预约。我们会在打电话预约的顾客中找出最常来我们店吃饭的前40位顾客,让他们一起参加我们小龙虾店的顾客答谢会。
在答谢会上,我们介绍了以下政策:
1.为了感谢大家的厚爱,我店对我们的优质会员,也就是参与者,将享受28%的优惠;
2.我们有30张桌子。过去,我们所有的水标签都放在桌子上。现在,如果你有公司或者你的朋友有公司,我们可以免费用你们公司的广告替换我们桌子上的水标签。
3.我可以给你们每人一张桌子。现在我每天每桌花800元左右,以后每桌都给你。拥有这张桌子的每个人将获得20%的自来水。
因为这40个人是这家店的常客,他们知道我们店的生意很好,所以他们可以算出每张桌子一天能拿到160元左右,其实一年也就5万元左右。
4.想要享受以上的福利和权利,只有一个小小的要求,那就是每个人都要给我交3万元定金,3万元定金在我们签完合同一年后退还给客户。记住这是存款,不是所谓的投资,也不是众筹。
当时来现场的40个人中,有36个人愿意交费,但是我们只有30张桌子,所以我们收到了30个人的3万元。根据付款顺序,其他6个没有参加的人优先留在第二家店。
就像我们刚才说的,开店只需要50万左右,现在他做了一次
性就已经收回了90万,开一个店还有40万左右的剩余。而且到2.0的时候,除了一块钱一份的小龙虾,可以吸引很多的客户以外,还无形中多了30个业务员。因为还有一个政策就是这30个业务员叫过来的,介绍过来的所有的人,都可以享受88折的优惠。
所以通过2.0版本的事实使得这个小龙虾的店不再缺客户,而且如法炮制在较短的时间内开了7个分店,每个店都是天天爆满。

3.0版本
刚才在2.0版本的时候,我们说了每个店都天天爆满,这个时候就出现了另外一个问题,也就是管理的问题,因为员工从早忙到晚会非常的累,会有很大的意见,服务质量和服务态度有了极大的降低,对这个店的生意造成了一定的影响,所以才开到5个店的时候又推出来3.0版本。
3.0版本的具体实施是这样的,每个店叫来店长副店和后厨主管,告诉他们,我们给他一个创业的机会,店长只需交10万块钱押金副店和后厨主管各交5万块钱押金,如果不做了,提前一天告知,第2天将如数退还押金。
交完押金后店长将享受这个店40%的利润分红副店和后厨个享受20%的利润分红。而作为老板只留20%的利润。
你们觉得如果你是这个店长或者是副店或者是后厨,你会不接受吗?
每个店的店长和后厨们都非常愿意来参与这个事情,最后这个店最用心来管理和用心来做事情的人,就不再是老板本身,而是每个店的店长,副店和后厨。
因为张总喜欢旅游,他有的时候出去一个月回来店仍然是那个店,而且生意越来越好。
大家发现没有到3.0版本的时候,其实这个店已经实现了自动运转,自己存在着造血功能,这就形成了自己的商业闭环。

而这个店所用的只是16个商业模型里面的一个模型--主产品免费模型,还进行了所有权使用权和受益权的变化。
好啦,今天为大家分享的第1集,是关于一个小龙虾店的商业模式闭环。
大家可以深入思考这个店的商业逻辑,不光是只适用于小龙虾店,可以把其中的思路用到自己的店里去。
不知道上述的思路,是否对您有所启发,想了解更多行业案例以及思维碰撞可以私信留言。