“常德中梁江滨首府一期工程质量很差。很多业主的房子大面积开裂，从地板上泼下来的水可以直接渗到楼下。怀疑是穿透裂缝。目前，至少有100名业主。快看。"
接到业主投诉后，《为民热线》记者进行了调查：
业主投诉：所有房间出现贯穿性裂缝，楼板上倒水能直接渗到楼下
2019年11月，熊先生在常德中梁江滨首府一期2号楼购买了一套三居室、两居室的房子。根据购房合同，开发商应在2020年12月31日前交房。因疫情原因，发货时间推迟至2021年1月31日。然而，在交房前夕，熊先生去检查房子时，发现房子的地板上有很大的裂缝。“所有房间的地板都有穿透裂缝，因为往地板上浇一些水直接渗到楼下，而且有很多裂缝，像蜘蛛网一样，有三四米长的长裂缝。
修补后的裂缝再次开裂
2019年，方女士还在一期购买了一套三室两厅两栋的房子，房间全部大面积开裂。开发商在早期已经修复了这些裂缝，但效果很差。“开发商之前修复了裂缝，但过了一两周，同一位置又裂开了。许多业主的房子地板上有裂缝。修复后，它们又裂开了。我觉得整个楼盘都有质量问题。"
100多户业主要求退房
修复后，裂缝在同一位置再次开裂，让一期很多业主怀疑房子存在严重的质量问题，要求陆续退房。“其他楼栋的业主还不了解情况，还没有进入我们的维权群。像我们这两栋楼，有180多户，有130多户楼板开裂。这130多个家庭要求退房。”
鼎城区住建局：初步统计300多套房屋楼板开裂
接到业主投诉后，记者立即将此问题上报常德市鼎城区住建局。之后，鼎城区住建局一位朱姓工作人员对这个问题进行了回应。该工作人员表示，“该项目一期共有8栋高层住宅和5栋联排别墅，共计1198栋，主要原因是高层住宅楼层大面积开裂。据初步统计，已有300多栋房屋出现楼板开裂。”
因房屋质量问题，鼎城区住建局未向常德中梁滨江之都开发商出具相应交付手续，要求开发商立即组织权威检测机构对房屋质量进行检测。“我们邀请了虎达土木工程检测有限公司对房屋的安全性和结构进行检测，并分析了原因。产生裂缝的主要原因是开发人员赶时间，一些流程没有到位。它的主体、楼板厚度、钢筋密度、钢筋结构、混凝土强度等影响房屋质量安全的关键指标都没有问题。”
要求开发商进行整改，确保房屋质量安全
对于目前存在的问题，鼎城区住建局已要求开发商严格按照相关规定进行整改，确保愿意收回房屋的业主能够住上质量合格的房屋。“要彻底修缮房屋，在安全性、居住功能性和装修美观性上都不存在问题。此外，开发商还将相应赔偿业主。”
有退房诉求的业主，可以通过法律途径实现退房目的
如果业主对整改不满意，还要求退房，鼎城区住建局朱姓工作人员也表示：“政府相关部门没有这个权力，也不能直接要求开发商作为裁判退房。我们只能支持业主走法律程序，通过诉讼退房。如果后期政府相关部门需要向业主出具检测报告，或者相关人员会在法庭上向业主给出相关解释，政府相关部门会给予必要的支持。”
《为民热线》将继续关注此事的后续进展。
记者：谭海洋
编辑：王相学、姜岚、徐申
