随着电子商务的快速发展，快递行业如何跟上电子商务的发展？昨天，记者采访了Xi邮电大学现代邮政学院教师、陕西省物流学会秘书长周海明，请他为快递行业的发展出谋划策。
事实上，即使在外卖行业发展起来之前，快递行业频繁跳槽也不是什么新鲜事。春节过后，快递公司用工荒的问题由来已久。几乎每年春节后，“四环一达”的一些网点都会出现商品积压的情况。据记者梳理，近几年出现的网络瘫痪、罢工甚至跑路等问题，几乎都来自于“四环一达”等专营快递，而以顺丰快递、ems为代表的直营快递公司基本可以保证服务的正常运行。
记者了解到，快递加盟商的收入其实很单一，这主要取决于送货费和收货费的差额。如果出现延迟或丢失发货，加盟商要承担总部的罚款，一些恶性低价竞争压力使得快递网点难以提高快递员的收入和福利。
“这是因为特许快递公司上市时，需要达到规定的指标，他们会打包一些数据。比如上市要求公司的生产力不低于10。如果公司达不到，只能去掉一些不合格的部分，不做汇编，把这个平均数据抬高。”周海明表示，快递公司在上市前没有将加盟商纳入上市公司体系，导致快递网点聘用的快递员大多不是公司正式员工。员工对企业没有归属感，自然谈不上对企业的忠诚。
周海明建议，快递企业需要调整管理方式，增加竞争力，让更多员工热爱岗位，努力工作。“爱与奉献”说起来容易，需要大量的投入。最起码要改变“临时工”的模式，让员工有提升的空间。如果工作一年和工作五年没有区别，即使派遣收入增加，也同样难以留住人才。“我们的记者陈文
