思维导图告诉你活动运作的具体过程
今天就和大家悄悄说说做活动操作的具体流程。首先,让我们去思维导图!
活动操作的具体流程图,你能看懂吗?
有些朋友可能会说看不清楚。没关系,这样大家都能看清楚。
这是第一部分,为活动的运作做准备
在准备活动时,我们应该先做好准备。毕竟打仗一定要把粮食和草放在第一位,这是古老的规矩。本准备期的工作主要分为四个方面:
1.确定活动目标
2.确定目标用户
3.设计活动计划
4.估计所需的投入成本。
在此,我们先来说说确定活动目标,也就是说这个具体活动的目的是什么?最后,是拉辛吗?还是为了促进生活?是为了转型,增加销量吗?还是为了品牌传播?有必要明确目的,并根据目的制定以下计划。确定活动目标后,我们需要确定目标用户群。这一部分需要明确用户群体,收集整理用户的来源渠道,以及用户的特征和偏好。接下来要根据活动目标和用户群的整体信息设计相应的活动计划。要设计活动计划,您必须首先确认此活动周期。时间长的话,在规划计划的时候会做一个长期的活动计划。如果时间比较短,比如双十一,你会做一个短期的活动计划,所以在做活动计划之前一定要先确认时间段。当以上三项都准备好了,我们几乎可以期待这个活动的投入产出比了。通过规划以上四点,我们可以进入第二步,活动规划期。
活动运营-活动规划
规划的第二步主要分为三步:
1.设计活动形式
2.制定详细的活动计划
3.准备与活动相关的材料
这里所说的设计活动形式主要包括整个活动的可执行性、活动的吸引力、是否有足够的创造性以及与整个活动的关联性。好的有吸引力、有创意的活动更容易吸引粉丝的注意力。因此,设计活动形式是整个活动的重中之重。有了具体的活动形式,自然要指定详细的活动计划。该活动计划主要包括活动主题、活动时间、活动目的、活动描述、活动规则、活动背景、沟通设计、沟通方式、预期效果、投资前期成本和风险控制。如果真的写不出来,会悄悄给你提供那么多点,你可以串联一个方案。好了,现在方案出来了,可以准备相关的宣传资料了。需要准备哪些材料?网站横幅设计、网站详细页面设计、线上线下使用的海报页面设计、日常使用的H5页面设计,最后是线下推广的易拉宝和传单设计。还有很多其他的设计,就不一一列举了。简而言之,这些材料必须在活动前准备好。
活动规划步骤完成后,我们进入下一步,即实施:详见下图!
活动操作-执行期间
说到实现,并不是一件容易的事情。主要包括三个方面:确定实施方案、与内部沟通、与外部沟通。确定实施计划还包括整个活动的项目分解
,拆解完毕后要分配相应的负责人,负责人都确认后要把每个阶段项目必须要完成的时间节点给出来,避免因X部门的拖沓造成活动延期,最后就是制定整个项目的完成考核标准,谁出了问题谁负责。在这个确定执行方案过程中,我们已经涉及到了内外部的沟通,内部沟通主要是和产品运营部门、内容运营部门、设计师、研发部门、品牌部门、公关部门、客服部门等,外部沟通主要是跟我们合作的合作商以及合作渠道,告诉他们我们有一个这样的活动,需要大家支持和配合,都完成后就进入了下一阶段传播期。
活动运营-传播期/复盘期
传播期的工作需要大家齐心协力一起操作,它已经不是一个部门负责的事儿了,而是全公司总动员才能完成了,它包含的工作就比较多了,它分为预热期、引爆期以及收尾期,预热器就是指线上宣传推广,把活动推出去,不限制渠道!引爆期是指除了线上,线下渠道也要把活动推出去并且开始进行后台数据监控以及搜集用户反馈信息,收尾期则是全渠道再来一次二次宣传以及核实中奖用户信息发放奖品,还有一些其他收尾的相关工作等。传播期是这五大步骤中起决定性作用的,因此非常需要大家团结一致,也是整个活动运营的关键步骤,关键时刻谁掉链子那就是要命了。
最后就是复盘期了,复盘也就是总结了,主要是讨论本次活动的目标以及现场效果分析还有最后的结果与预期的一个对比分析,最终总结出经验,如果目标达成了,哪些原因帮助我们达成了目标,本次活动最大的优势是什么?如果最终目标没有达成,为什么没有达成?要总结出具体原因,是客观因素还是主观因素,本次活动的失误的地方在哪里?下次怎么改进就不会这样了都是要呈现在最终报告里的。所以活动运营的工作非常不容易,它需要全公司的人一起努力,只有团结一致,活动才能推广成功,否则就是白费劲!
怎么样,看完这篇文章是不是对活动运营有了新的认识?好啦,本期分享就到这里了,我们下期再见吧!