多渠道发展客户关系,常见的渠道通常包括:(1)大机构、大集团等大客户资源;主要是大型机构、企事业单位、项目附近的社会组织等大客户。(二)社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商店等客户资源;(3)开发商自身的会员俱乐部客户资源等关系资源;(四)代理人的客户资源或二级、三级市场链接的场内网络及其积累的客户资源;(五)合作物业公司的客户资源;(6)展览、展销等外展活动积累的客户资源;(七)专业短信公司和直邮公司的客户资源;(八)银行、证券、基金机构、移动公司的VIP客户,高尔夫、车、游艇会等俱乐部会员;台湾商业协会、证券业协会、物流协会等各类协会会员。(9)房地产公司员工和老客户推荐的客户资源。建立关系的方式有四种:(1)开发商或代理商的相关客户人员主动寻找的客户资源。比如上述渠道(1)、(2)、(6)的客户,需要相关人员走出销售中心,寻找并积累目标客户。在这方面,顺科集团的营销特别成功。他们专门研究,
运营商的大数据可以帮助您彻底了解和了解客户的问题