北京日报 有媒体早在2019年就曝光了“ACI注册国际心理咨询师”为中外均不承认的问题证书。然而时隔一年多，记者调查发现，该证书依旧活跃。不少教育培训机构仍在收钱招生考试，且宣称通过率80%以上。而与此对应，也有大量考生正跋涉在艰难的退费维权路上。
“世贸组织成员认可的证书”、“21世纪‘求职绿卡’”、“拥有国家认证许可的国际认证机构”.乍一看，这样的“证书”应该是高度合格的，很难获得。然而，“高大上”的这些宣传词却被曝光已久。
“ACI注册国际心理咨询师”证书已曝光一年多。记者近日回国调查发现，该证书仍在大摇大摆地招生和组织考试。虽然“国际证书”的含金量和发证机构存在争议，但背后的业务链条仍暗流涌动。
松溪制图
现状
宣称全球通用 学费三千起步
在网上输入“注册国际心理咨询”和“心理咨询师”字样，即可快速检索相关信息。点击这些页面进入信息，通常是不同教育培训机构的招聘广告。在这些教育培训机构的招生宣传页面中，大多指向“ACI注册国际心理咨询师”。
一家名为“X教育”的机构网站正在公示“注册国际心理咨询师”的申请条件、考试时间和考试科目。在机构页面上，获得的“注册国际心理咨询师”证书被描述为“被WTO成员认可”、“申请美国移民和签证可以加分”、“是高级专业人才储备”等。在“如何备考”一栏中，该机构特别强调，相应的解决方案是给上班族、零基础、没考过多次、没时间学习的人的。——声称有考试大纲；80%的考点互相谈论；标题准确率为80%。
在另一家教育机构的网页上，也展示了“ACI注册国际心理咨询师”的入学考试信息。它声称考试“代表了当今职业资格认证的国际水平，具有广泛的代表性和国际权威性”。考试时间一般安排在每年的3月、6月、9月和12月。具体流程是学员完成全部120课时的培训和考前辅导后，可向培训机构申请考试。经培训机构统计后，向“ACI国际认证中国总部”申请考试时间。具体学费标准是网络课程加考证总费用4800元。
记者查询多家教育培训机构后发现，“ACI注册国际心理咨询师”的宣传信息并不少见。在所谓的“ACI中国总部”网站上，说明考试不会被个别学生接受，而是必须通过授权的培训中心申请。收费标准为国家统一认证考试费和中级工850元；培训指导价格为3600元(含认证考试费)。其中特别注意的是——，由于全国各地消费水平的差异，允许培训指导价有一定幅度的波动。“我们对培训价格做了最低要求，其中中级培训价格不低于3000元。”
“国际注册心理咨询师，它是萝卜章的假证书，你搜一下就知道了。”记者联系北京某教育机构，询问“注册国际心理咨询师”报名考试事宜，一位导师直言。教官说各国的国情和教育水平等都不一样，“怎么可能有一个证就能全世界通用的呢，对吧？”
调查
“总部”网站众多 相关资质不明
那么，所谓的“ACI认证国际心理咨询师证书”是真是假，含金量如何，背后的证书颁发者是谁？据记者调查，不仅可以通过权威渠道查询相关机构和证书，就连所谓的“ACI美国认证协会”本身也有“ACI国际认证总部”、“ACI中国总部”等多个网站，让人摸不着头脑。
记者登录了一个名为“ACI国际认证总部”的网站，声称美国认证协会成立
在北京。通过该网站常见问题可以知道，考试证书的资质查询只能登录该网站查询。而至于“ACI证书国家认可吗”的提问，网站答复十分模糊——“国家对ACI认证持欢迎和支持的态度”“ACI证书国际通用，其实际的意义在于，真正有效的‘证书’，其实应该来自市场、岗位以及社会大众的评判与需求。”此前有媒体公开报道，曾与ACI合作过的教育培训机构工作人员透露，ACI（美国认证协会）实际上是一个不具有任何行业资质，通过卖证牟取暴利的民间机构。某教育培训机构工作人员称，ACI美国认证协会就是一个美籍华人在美国注册的一个民间机构，“10个证成本不到1000元。”
而在国外职业资格证书管理平台上（版权所有者为人社部职业技能鉴定中心），同样查询不到“ACI美国认证协会”和“ACI注册国际心理咨询师证书”的相关信息。在该网“国外职业资格证书信息公示”一栏的“注册国际证书”中，一共列出了公示的17项国际职业资格证书。其中并不包含“注册国际心理咨询师证书”。而在“项目机构信息公示”一栏中，面向社会公示了诸如美国采购协会、美国教育考试服务中心等机构信息，同样不见“美国认证协会”。
就此，记者多次向“ACI国际认证总部”致电，截至发稿时，都未有接听或回电。“有听说ACI注册国际心理咨询师，但也只是通过心理行业机构的揭黑文章所了解。”国家二级咨询师肖雪萍表示，至于ACI机构的内部运转到底如何，自己不知道。她提醒，心理咨询师的考试应该是相当严格和高标准的，“一些机构宣称考试高通过率、押题率等，不可信。”
追踪
举报多退费难 仍有人不断入坑
尽管“ACI注册国际心理咨询师”早被曝光乱象纷纷，但目前还有全国各地的一些考生对此并不知情，仍在交钱报名准备考取该证书。而在另一边，一些已经交过学费、从骗局中醒来的考生，也遭遇着退费难等困境。
“北京XX教育科技有限公司到处电话宣传ACI注册国际心理咨询师的含金量，放大证书作用，虚假宣传。”一名网友在网上发帖投诉称，自己报名的该机构注册国际心理咨询师课程一节课没上，目前机构不给自己退学费。不止如此，机构原本宣传3580元学费中包含报考费用，但两个月以后又再次收取了850元的报考费。“虚假宣传、颠三倒四。现在一节课还没上，我要求退费……”
与此同时，更多的人则发现了问题想要退费却遭遇困难。“之前报名了超职教育的ACI国际注册心理咨询师，报名费800元，证书不被国家承认，但是宣传的却是含金量很高。”一名网友在消费者投诉平台“黑猫投诉”发帖称，如今该教育机构的网上学习APP已经下线，自己联系不上机构的任何人员。此外，另一名网友也表示，自己在得知“ACI注册国际心理咨询师”证书属于未经国家承认的私人证书后，向某教育机构的跟班班主任发起退费申请，“对方并不支持退费，并继续对本人销售新班型等引导消费。”
国家二级心理咨询师肖雪萍透露，早在2017年9月，国家人社部认证的“心理咨询师从业资格证书”就已经随着众多其他职业资格证书而取消。“现在没有正规的心理咨询师考证渠道了，眼下所有活跃于市面上的心理咨询师认证，说到底都只是培训认证。”她表示，培训认证只意味着考生参加过心理学方面的知识学习，而不能成为有法律依据的执业从业资格证明，“所有人都应该知道这一点，别被骗了。”
此外，肖雪萍认为目前我国心理咨询人才缺口大，执业乱象比较多。另一方面，我国心理咨询师的人才培养相对不太成熟，不能较好满足社会需求。“既然大家都在找这样的机会去考试，说明背后有市场需求。”她期待，国家相关主管部门未来能够找到较好的渠道和政策制度安排，让想进入心理咨询行业的人能够实现梦想、发挥价值。