以服务于中国广大创业者为己任,立志于做最好的创业网站。

标签云创业博客联系我们

导航菜单

淘宝铺货什么意思 淘宝店铺铺货是什么意思

“羊毛党”在天猫水果店砸了国小云旗舰店后,店主承认抄袭其他店铺信息,抄错了价格。此后,店主被质疑为虚构的果农,制造悲伤故事,“欺骗”消费者。

近日,纸媒(www.thepaper.cn)查询企业信息发现,该店有天猫认证公司股东泰一名下的10家公司,其中2家主要从事“无货源店”(即在国内没有货源,通过店铺或产地赚取中间价格)。

11月16日,秦怡合伙人、自称“郭晓云旗舰店”现任负责人张峰承认,他和秦怡有很多“无货源店”,其中就包括水果店。

据张峰介绍,“郭晓云旗舰店”遭遇定价失误,导致“薅羊毛”,也是因为设置“一键式生成”软件出错。然而,张峰否认郭晓云的旗舰店是“无货源店”,称那只是橙子,一键式一代由小布经营。

张峰坚称郭晓云旗舰店的实际经营者是他的表弟小布,但小布自事件发生后一直没有露面。联系郭晓云旗舰店转卖的中介洪斌(化名)告诉《纸媒》记者,秦怡出面买店并签协议,从未见过张峰提到的“掌柜的小布”。

作为资深水果电商,洪斌表示,淘宝的“无货源店”有很多水果店,销售的产品大部分都是全国各地的果园配送。一些“无货源店铺”直接通过软件一键采集复制同类店铺的产品信息,并以更高的价格发布。获得订单后,他们通过软件从收集到的店铺下单赚取中间差价,被普通淘宝店铺经营者称为“吸血虫”。

“无货源店”疑云

国小云在的旗舰店被“羊毛党”打败,因为价格被误标为“26元4500斤”脐橙。之后,店家摘下脐橙,发表了《对不起,我真的累了》的文章,迅速引起了关注。

自称店铺负责人的“小布”当时说:“郭晓云旗舰店有两个人,一个是我,负责经营店铺,另一个是我叔叔,负责采摘水果,包装,送货。我和叔叔都是农民,在农村出生长大。郭晓云的旗舰店是我和舅舅开的店,我们俩的命根子……”

这件事被媒体报道后,得到了网友的支持,在旗舰店重新开业后,郭晓云收到了大量订单。

11月13日,郭晓云旗舰店被质疑“抄袭他人网店信息”。同一天晚上,郭晓云旗舰店在承认抄袭并发布道歉声明后,将所有产品下架,暂时关闭店铺。但是质疑的声音并没有消退。“小布和大叔凑钱开店”是真的吗,赢得了网友的同情?

本报记者查看企业信息发现,国小云旗舰店有10家公司名称为天猫认证的北流国鑫农业有限公司股东覃一,其中4家为电商公司。秦怡合伙人张峰拥有6家公司,其中玉林云川电子商务有限公司(以下简称云川电商),股东为张峰,监事为秦怡。

云穿电商曾在同城某招聘平台上发布“招商加盟”信息。公司介绍,云穿电商是无货源店的模式,主要运营淘宝和拼多多平台,帮助客户落地实战,提供一对一服务。

对此,11月16日,张峰回应《澎湃新闻》称,他和秦怡之前一直在做无货源店的模式,名下有很多淘宝店,其中有一些是水果店。

他说,“无货源店群”是指名下无商品,与其他货源合作,通过软件实现一键生成,利用品种优势经营门店的店群。“一家店的流量比较低,收入也比较低,所以开很多淘宝店是有必要盈利的。”

据张峰《郭小云旗》

关于一键发货软件,淘宝水果卖家李伟(化名)告诉《The Paper》,一键发货软件不仅可以实现收发货,还具有复制功能,可以快速复制一家店铺的产品信息、价格、注册信息等内容,自动上架实现销售。

李伟认为,在“郭晓云旗舰店”被指抄袭某店信息之前,错误的价格也被抄袭,这与“无货源店”的经营非常相似。在张峰的一段话和总回忆中谁被抄了店的合伙人,张峰曾经告诉对方:“当我们是一家店的时候,我们的货源也是发给你的,所以我当时填了你的电话。”

然而,张峰否认“郭晓云旗舰店”是“无货源店”,并表示郭晓云旗舰店是由他的堂兄弟“小布”和“叔叔”管理的。“我有在伊一淘宝的经历

,只是来帮忙的。”但是,薅羊毛事件发生以来,“小布”及“叔叔”都未曾露面,发言人一直是张锋。


此前曾联络转卖果小云旗舰店的中间人洪斌称,覃艺为该店铺的主要经营人。“我们都在一个水果电商群里面,当时我替朋友转发这个果小云店转店信息,覃艺他们就联系了我。”


据洪斌说,在签署转店协议时,皆为覃艺和赵晓芳出面,并不清楚“小布”其人。


澎湃新闻此前报道,“果小云旗舰店”10月25日刚变更了股东及法定代表人,由原来的练鸿南变更为覃艺和赵晓芳。五天后,“薅羊毛”事件发生。


“果小云”称只是橙子代发


洪斌已在玉林市从事水果电商行业多年,手中拥有多家淘宝水果旗舰店。


他介绍称,广西本地多产水果,加之拥有两个陆路进境水果指定口岸,可大量进口国外水果,该地水果销售产业持续火热。“淘宝上卖水果的几乎一半都是我们广西这边的,有的地址是四川,是因为代发地四川,实际店主也是广西的。”


在洪斌售卖的水果中,除了百香果和番石榴来自自家果园外,其他多种水果均来自全国各地代发果园。他认为这已经是一种普遍的商业行为,“在淘宝店铺里,多数水果店铺都是代发,包括那些TOP10的店铺。”代发也是无货源店铺的一种。


“一个果园不可能种十几种水果,而且不同地区和季节不同,生产的水果也不同,所以有的是自己家水果和代发水果都有,有的是全部产品都是代发果园。”在这个销售链中,洪斌说最重要的就是果农资源和渠道,能够拿到更低的价格或更高品质的产品,销量往往也会随之上涨。但受限于果园的产量和数量,通常合作不太稳定。


因此,有部分无货源店铺直接“寄生”在其他同类店铺之上。


“我们的流程是买店、入驻、采集、加价,之后去被采集店铺一键下单发货,从而赚取差价。”15日,澎湃新闻记者以客户身份咨询了网上一家无货店运营公司的销售人员,他介绍称,“无货源店铺”指的是在淘宝批量布局无货店,或在店铺上架上千个产品,形成规模优势,“没有货源也能赚钱”。


该销售说,“无货源店铺”产品来自其他全网热销的店铺,他们有软件能够实现一键复制、下单和发货,客户在“无货点”购买产品后,运营人员再通过软件去其他店铺下单。


传统淘宝店铺请美工、设计、运营、摄影、客服等人员,还需要进存货和发货,“无货源店铺”的运营简单许多,“直接采集优质产品,规避盗图和侵权风险后直接搬运就行了。”上述销售人员说。


但水果并不是做“无货源店铺”的好类目。该销售人员称,一般水果店铺几万块钱就能买下,但因水果市场价透明,往往不好中间加价,但也有消费者会抱着“价格高质量好”的心理,购买明显高于市场价的水果。


据该销售人员称,“无货源店铺”类似于经销商,是合法的。洪斌在采访中也认为,“无货源店铺”是一种正常的商业行为,可以帮助果农售卖水果。


但在淘宝水果卖家李薇看来,有的无货源店无异于“吸血虫”。她称,2017年,她曾整合自家周边的果园资源开淘宝旗舰店,并请来摄影师、美工来打造产品介绍页及视频,希望通过售卖高品质水果来实现盈利。但在经营的两年里,出现多次被盗图和被抄袭,多为“什么都卖”的无货源店铺,在这些店铺里,李薇精心挑选的水果被冠以“进口”的标签,售价提高约30%。


今年4月,淘宝网曾发布公告称,发现部分卖家以不正当批量复制他人店铺的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,存在重复铺货、类目错放、售后服务无法保障等多种风险,严重干扰市场正常运营秩序,影响买家购物体验。淘宝网将对存在上述行为的异常店铺执行下架全店商品、限制发布商品7天、限制商品发布数量500件的处置。多次违规的,还将限制使用特定管理工具。


澎湃新闻查询“淘宝规则”发现,2017年3月发布的《滥发信息规则》显示,滥发信息行为中包括“信息重复”,淘宝将视其情节轻重程度采取下架商品、删除商品、删除店铺等举措。


淘宝规则举例,重复铺货和重复铺货式开店都属于信息重复违规,重复铺货指同一家店售出同款商品两件以上,而重复铺货式开店即指开设两家以上店铺且出售同样商品的。


果小云旗舰店是否利用“无货源店群”模式运营?张锋坚称“小布的叔叔”家中有果园,只是脐橙来自代发果园,但澎湃新闻记者多次要求提供果园照片,均未果。