上一篇《如何理解市场》的分析中,很多读者在微信上和我交流,想多了解一些创业的观点和操作方法。接下来我会继续和大家分享创业的下一个观点:识别用户需求,解决用户痛点。
当我们了解了市场,我们就知道我们能赚到谁的钱。但是,如何让用户轻松为你买单,你需要解决他们的痛点,让他们舒服,自然钱就会在你的口袋里。
需求是什么?
企业家的每三句话几乎都涉及到“需求”这个词,但你真的了解需求吗?
1943年,美国心理学大师、人本主义心理学创始人亚伯拉罕马斯洛提出了著名的需求理论原理,即马斯洛需求理论。
他把人的需要分为五个层次:生存、安全、情感、尊重和自我实现。
大多数创业公司都想在基础的最底层找到一种刚需(生理需求),比如开一家餐厅,做一个美食APP,或者微信官方账号。这非常容易打开大众用户的胃口,也是获得客户的最低切入点。
在刚需市场,往往有不同的延伸需求,如生理需求和社会需求。在人际交往中,爱与被爱是一段关系的结果。如果没有爱,就没有社会交往。
目前,城市的企业家几乎很少,尤其是北京和上海。每天都有大量的创业者在思考和验证自己的创造力,在消费领域做出颠覆性的创新依然很难。
但是,如果跳出这个思维框架,用补充成长的思维来看待当下的商业行为,就会发现很多人看不到的巨大蓝海商机。
这张图,当你仔细看的时候,融合了一个人所有的行为,这也是所有场景的一个逻辑。
假设:
我们有一个解决人们问题的想法。
我们的职位:电脑上班族
他们的痛点:身体亚健康,饮食不规律
我们的解决方案:一是免费提供个人身体机能调查,获取身体机能报告的形式,获取初始种子用户。假设以北京为例,通过填写问卷,以免费餐券的形式,在国茂CBD等地区开发初始种子用户;
1.当初始用户数达到100~300时,做好核心产品上线准备;(生理需求阶段)
2.根据不同人的体质进行分析,提供增强体质方案,提高他们的身体安全意识(安全需求觉醒)
3.通过建立微信社区开展同频社交互动,增强同体质人群的相互反馈和交流需求(引入社交需求)
4.在良好反馈的前景下,可以创建不同版本的选择(付费选择)会员系统或套餐系统(尊重和选择性需求)
5.对于身体机制发生较大变化,受益最大的,授予人才勋章,并给予一定权利参与KOL的宣传和福利发放活动。(自我实现,成就他人)
这是一个非常有效的MVP(最小化可行性产品)创业模式。完全融合了马斯洛的需求。
你是否足够聪明,从这个原则中认识到更多的商业机会和创业想法?欢迎讨论交流。
作者:华智先生微信:点福吧