物业经理证,武汉物业经理证在哪里报考

荆楚网(湖北日报)记者王博臻文房李欣

社区的“心脏”在哪里？

对于这个问题，大多数人的回答可能多种多样，但对于熟悉小区角落的管理者来说，关系到小区业主生命安全的“心脏”是隐藏在小区地下空间的公共设备间，承担着供水、供电、排风、消防等功能。

近年来，许多地方报告称，由于应急设备不完善或缺乏维护，发生火灾时无法使用，造成人员和财产损失。事后分析原因时，人们往往意识到公共设备设施日常维护的重要性。这些平时业主看不到的地方，更能体现社区管理的责任和良心。

那么，社区的“心”是什么样子的，由哪些部分组成，又是如何维护的呢？5月19日，记者走进武昌雄楚泉社区一探究竟。

雄初泉社区

隐藏在地下的心脏

雄楚春天2018年5月交房，属于在建小区，6栋高层住宅，1664户。在小区物业管理公司武汉一品兴物业有限公司项目经理夏吉成的带领下，记者穿过6号楼一楼角落一扇隐蔽的铁门，进入设备间。

这个地区的通道很窄，只能让两个人并排走。接管物业后，我投资对原来粗糙的水泥地面进行了升级改造，并刷上了环保地板。项目主管陈超民拿出钥匙，打开二次供水泵房。水泵运转时，我听到了巨大的嗡嗡声。

物业管理人员检查水泵

物业管理人员爬上水箱顶部清理水箱

在约200平方米的空间内，蓝色水泵分为三组，分别对应低区、中区和高区。水泵西侧有两个银灰色的水箱，一大一小，呈蜂窝状，总容积180立方米。一旦停水，水泵将从水箱中抽水，供业主使用。“断水后可使用长达4小时”。

陈超民、孟强、陈双喜组成社区维修队，轮班负责设备室的检查。白班分别在早上8: 30和下午5: 30检查，夜班一天检查三次。检查开关、指针位置、水箱盖板等。都是正常的，并通过表格记录下来。每天，他们通过自动扶梯爬上水箱顶部擦洗。每年春秋两季，一级物业都会聘请有资质的团队对水箱内部进行清洁消毒。

检查结束后，物业管理人员在记录本上登记

整理好维护工具

随后，陈朝明向记者展示了消防泵房内水泵的工作原理。他按下消防栓泵控制柜上的不同按钮，分别进行加压和减压。

“压力不能太低。消防车太低不能抽水，也不能太高。如果太高，就有破裂的风险。”陈朝明大师介绍，他和同事们的工作将严格按照贴在墙上的工作流程进行。虽然工作内容都在地下，业主平时看不到，但每一项都关系到业主的生活质量和生命安全，不容忽视。隐患发现后必须及时处理。

三方联动共创和谐

松懈

"6595525552092747016" mention-index="0">配电室、二次供水泵房、高压配电室、消防水泵房、备供发电机房……在参观完众多“心室”后，记者注意到每间“心室”的墙壁上，都有一个温湿度监测器。

“地下通风不畅，水汽积聚不易扩散，时间长了会对金属设备和元器电路等造成损害，严重时会影响设备的正常运转。监测器的作用就是当温湿度超过警戒线后，自动报警。我们的工作人员在电脑上收到报警后，会及时打开排风装置。”武汉一品行物业有限公司总经理严勇介绍。

墙壁上挂着的温湿度检测器

该监测器是一品行物业接手雄楚春天小区后，自费出资安装，目前主要布置在地下各设备房以及楼顶电梯机房。因需保障数据实时准确且便于检测，该设备单独配套安装了WIFI。严勇给记者算了一笔账，包括自费安装设备在内，小区在各项公共设备日常维养上的花费，大约占总成本的20%，“这笔钱虽然花在了业主看不到的地方，但一定不能省。”

设备房软硬环境改造，及24小时智慧监测、每天3次专人巡检、每周一次抽排风管理等，表面看虽然增加了成本支出，但长远讲有利于设施设备的正常运行，同时有利于设施设备使用期限延长，实现保值增值。

服务用心，自然能收获好评。雄楚春天首届业委会副主任王红霞，对一品行物业提供的服务给予充分肯定，并组织业主代表参加小区设备开放日活动，“让大家看到、理解小区管理方面做的工作，有利于取得理解，促进和谐。”

就这样，小区业委会和一品行物业在晒湖社区的指导下，自2020年新冠疫情结束后，每季度组织业主代表参观设备房，询问意见和建议。业委会也会不定期进行抽查，评估一品行物业在设备维护方面的工作。经过数次信息公开、工作透明的开放日，多数业主对一品行物业的服务表示肯定和理解。

在这里，积极运用三方联动机制，是解决该问题的关键。

晒湖社区党支部书记王素萍介绍，雄楚春天首届业委会于2019年10月选举产生，共7名成员，目前5人履职。针对小区设施设备维护、电瓶车停放等问题，社区、业委会、物业公司积极开展三方联动，每周至少开一次沟通会，及时将一些问题解决在萌芽状态。

打造红色物业品牌

2020年8月被武汉市房管局评为“红色物业五星级企业”的一品行，成立于2011年，是一家综合性智慧型物业服务企业。核心团队服务的物业项目类型有中高端住宅、商业综合体、写字楼、医院、学校、政企办公楼等，现有员工1000余人，其中有共产党员38人。